Как мы с нуля создали сильное присутствие в социальных сетях, уникальную визуальную идентичность и лояльное…
Последователи Telegram
X последователи
Оплачиваемые последователи
Полный бренд, созданный с нуля
каналы социальных сетей с абсолютного нуля
уникальная визуальная идентичность и последовательный стиль бренда
четкий тон голоса во всех коммуникациях
аудитория от 0 до 10K+ подписчиков
теплое, основанное на доверии сообщество вокруг деликатной темы здравоохранения
Начинать с нуля в онкологии - двойная проблема. Нет постов, нет подписчиков, нет шаблонов - и ниша, где одно неверное слово стоит доверия.
Web3 + здравоохранение - это сочетание, которое вызывает сразу два вида скептицизма. Люди не доверяют криптовалютным проектам. Люди не доверяют новым медицинским инициативам. Мы должны были заслужить и то, и другое.
Единственный инструмент, который здесь работает: укрепление доверия с помощью контента и стиля, а не рекламы.
Каждый SMM-проект начинается для нас одинаково: мы не открываем Figma, мы открываем чистый документ и начинаем читать.
Прежде всего, мы потратили время на то, чтобы понять New Era Medicine - что они создают, почему это важно и кто должен об этом узнать. NEM решает одну из самых сложных проблем в здравоохранении: во многих странах такого оборудования, как CyberKnife, PET-CT и IMRT, почти не существует, а когда оно есть, почти никто не может себе его позволить. Проект строит онкологические центры полного цикла, чтобы исправить эту ситуацию. Реальная инфраструктура, реальное влияние.
Этот контекст изменил все наши подходы к визуальному оформлению. Это не было упражнением по ребрендингу. Речь шла о поиске визуального языка, который мог бы нести серьезную миссию, не выглядя при этом стерильным или чрезмерно напыщенным.
Три повествования стали нашей основой:
С учетом этого мы создали все с нуля: цветовую палитру, типографику, сетку постов, шаблоны для каждого формата. Профили на всех платформах были оформлены в едином стиле - достаточно техничном, чтобы вызывать доверие, и достаточно чистом, чтобы казаться доступным.


Перед первым постом мы составили карту всего медиаполя. Мысленная карта: какие повествования ведут за собой, какие углы вызывают доверие на ранней стадии, какие темы могут подождать. Для проекта Web3 момент запуска - это все: Crypto Twitter быстро читает, быстро оценивает и запоминает.
Когда карта составлена, мы перешли к составлению контент-плана. Каждый пост следовал одной схеме:
Идея → Черновик темы + текста → Визуальное оформление → Окончательный пост → Утверждение клиентом
Ничто не запускалось в работу без подписи. В проекте, посвященном онкологии, это не просто процесс - это уважение к предмету.
С первой недели план имел четкую структуру: рубрики, форматы, периодичность публикации. Контент проходил четыре этапа:
Осведомленность → Образование → Доверие → Действие
Ознакомительные посты представляли проект без нажима. Образовательные посты раскрывали технологию - что на самом деле делает КиберНож, почему ПЭТ-КТ имеет значение, что означает "лечение полного цикла" на практике. Посты о доверии демонстрировали реальный прогресс: местоположение, команда, основные этапы. Посты о действиях появились в последнюю очередь, для аудитории, которая уже обратила на них внимание.
Еженедельные отчеты отправлялись клиенту каждую неделю: что получилось, что нет, что мы меняем.


Привлечь аудиторию - это только половина работы. Люди приходят за продуктом, но остаются из-за того, как проект относится к ним. В таких деликатных темах, как онкология, это особенно актуально: аудитория должна чувствовать, что по другую сторону есть реальные люди. Для NEM мы привлекли специального менеджера сообщества и модераторов. Их работа заключалась не только в том, чтобы отвечать на вопросы. Они ежедневно присутствовали в сообществе, поддерживали беседы, обрабатывали возражения и следили за тем, чтобы ни одно сообщение не осталось без внимания. Мы создали Telegram и другие каналы с нуля: правила, FAQ, четкая структура, чтобы новые участники могли быстро освоиться. С первого дня команда была там каждый день - отвечала на вопросы, разбиралась с сомнениями, поддерживала беседу. Подход был прост: относиться к аудитории как к семье. Не база пользователей, не список кошельков. Люди, которые уделили проекту свое внимание и, в некоторых случаях, гораздо больше, чем просто внимание. Основным принципом было "Мы здесь" - а в онкологии эта фраза имеет реальный вес. Что команда отслеживала каждую неделю: уровень активности, повторяющиеся вопросы, настроение аудитории. Все это попало в еженедельный отчет, чтобы клиент всегда имел четкое представление о том, что чувствует сообщество и куда оно движется. В результате получилось сообщество, которое не просто росло. Оно общалось, задавало вопросы и продолжало возвращаться.


| Канал | Начните | Результат | Период |
|---|---|---|---|
| Telegram | 0 | 23,000 последователей | 1 месяц |
| Twitter / X | 0 | 10 000 последователей | 1 месяц |
Рост происходил без платных подписчиков. Аудитория приходила за контентом и оставалась ради сообщества.
За тот же период фирменный стиль прошел путь от нуля до полноценной системы дизайна. Визуальный стиль узнаваем и без логотипа. ToV последовательно применяется во всех каналах.
Наша команда экспертов поддержит ваш бизнес на всех этапах
Политика конфиденциальности веб-сайта
Раздел Политика конфиденциальности («политика») поможет вам понять, как Global Digital Consulting LLC использует и защищает данные, которые вы предоставляете нам, когда вы посещаете и используете https://icoda.io («веб-сайт», «услуга»).
Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту политику в любое время, о чем Вы будете своевременно уведомлены. Если Вы хотите быть уверенными в том, что Вы в курсе последних изменений, мы советуем Вам часто посещать эту страницу.
Какие пользовательские данные мы собираем
Когда Вы посещаете этот сайт, мы можем собирать следующие данные:
Почему мы собираем Ваши данные
Мы собираем Ваши данные по нескольким причинам:
Защита и обеспечение безопасности данных
Global Digital Consulting LLC стремится обеспечить безопасность Ваших данных и сохранить их конфиденциальность. Global Digital Consulting LLC делает все возможное, чтобы предотвратить кражу, несанкционированный доступ и разглашение данных, внедряя новейшие технологии и программное обеспечение, которые помогают нам защитить всю информацию, которую мы собираем в Интернете.
Наша политика в отношении файлов cookie
Согласившись разрешить нашему сайту использовать файлы cookie, Вы также соглашаетесь на использование собираемых им данных о Вашем поведении в Интернете (анализ веб-трафика, веб-страниц, на которых Вы проводите больше всего времени, и посещаемых Вами веб-сайтов).
Данные, которые мы собираем с помощью cookies, используются для адаптации нашего сайта к Вашим потребностям. После того, как мы используем данные для статистического анализа, они полностью удаляются из наших систем.
Пожалуйста, обратите внимание, что файлы cookie не позволяют нам каким-либо образом получить контроль над Вашим компьютером. Они используются исключительно для того, чтобы отслеживать, какие страницы Вы находите полезными, а какие - нет, чтобы мы могли предоставить Вам лучший опыт.
Ограничение сбора Ваших личных данных
В какой-то момент Вы можете захотеть ограничить использование и сбор Ваших личных данных. Вы можете добиться этого, сделав следующее:
Global Digital Consulting LLC не будет сдавать в аренду, продавать или распространять Вашу личную информацию третьим лицам, если у нас нет Вашего разрешения. Мы можем сделать это, если нас заставит закон. Ваша личная информация будет использоваться, когда нам понадобится отправить Вам рекламные материалы, если Вы согласитесь с данной политикой конфиденциальности.
Правила и условия
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими условиями и положениями («Условия», «Условия и положения») перед использованием веб-сайта https://icoda.io («Сервис»), управляемого Global Digital Consulting LLC.
Ваш доступ к Сервису и его использование зависят от Вашего принятия и соблюдения настоящих Условий. Эти Условия распространяются на всех посетителей, пользователей и других лиц, которые получают доступ к Сервису или используют его.
Ссылки на другие веб-сайты
Наш Сервис может содержать ссылки на сайты или сервисы третьих лиц, которые не принадлежат и не контролируются Global Digital Consulting LLC.
Global Digital Consulting LLC не контролирует и не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику использования веб-сайтов или служб третьих лиц. Вы также признаете и соглашаетесь, что Global Digital Consulting LLC не несет ответственности, прямой или косвенной, за любой ущерб или убытки, вызванные или предположительно вызванные в результате или в связи с использованием или доверием к любому такому содержанию, товарам или услугам, доступным на или через любые такие веб-сайты или службы.
Изменения
Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению изменять или заменять эти Условия в любое время. Если изменения будут существенными, мы постараемся уведомить об этом не менее чем за 30 дней до вступления в силу новых условий. Что является существенным изменением, будет определяться исключительно по нашему усмотрению.
Свяжитесь с нами
Если у Вас возникли вопросы по поводу этих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами.