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Die wirtschaftliche Entwicklung und die Digitalisierung der Finanzwelt haben dazu beigetragen, dass sich die Definition von FinTech herausgebildet hat. Der Begriff wurde erstmals in den 1980er Jahren von Peter Knight in der Sunday Times veröffentlicht, aber die eigentliche Entwicklung der FinTech-Technologie begann mit der Krise von 2008, die viele der technologischen Probleme des bestehenden Finanzsystems aufzeigen konnte.
Bis 2021 erreichen die Investitionen in den globalen Finanztechnologiesektor mit 210 Mrd. $ eines der höchsten historischen Niveaus. Einige Venture-Finanzierungsrunden wurden mit mehr als 1 Milliarde Dollar abgeschlossen (Generate, Nubank, Chime, FTX, EMEA und Klarna), was auf eine erhebliche Nachfrage nach FinTech hinweist.
Außerdem wurden bereits mehrere Zentren gegründet, um Finanzmittel für die Entwicklung dieses Wirtschaftssektors zu entwickeln und anzuziehen.
Die anerkannte FinTech-Hauptstadt der Welt heute in London. Die Hauptstadt des Vereinigten Königreichs konnte eine Rekordsumme von 764 Millionen Dollar für die Entwicklung von mehr als 114 Projekten im Bereich der Finanzdienstleistungen einwerben. Das ist mehr als in jeder anderen Stadt der Welt.
An zweiter Stelle steht Dubai, das sich zu einem Anziehungspunkt für FinTech-Startups und Investitionen in sie entwickelt. Es folgen Singapur, Paris und New York.
Komponenten von FinTech
FinTech ist ein weites Konzept und umfasst zahlreiche Dienstleistungen und Services, die sich auf die Entwicklung der digitalen Wirtschaft und die Anpassung des klassischen Geldsystems an diese konzentrieren.
Im Allgemeinen kann das Konzept der FinTech heute mit Produkten in den Bereichen:
- Digitale Kreditvergabe
- Blockchain und Krypto.
- Tokenisierung von Wirtschaft und Unternehmen
- Persönliche Finanzen
- Zahlungen
- Digitale Versicherung
- Kapitalmärkte
- Vermögensverwaltung
- Digitaler Geldtransfer
- Digitale Hypothek
Im Allgemeinen gibt es für die FinTech-Branche und die Startups, die jetzt in diesem Sektor an den Start gehen, gemeinsame Trendmerkmale, in welche Richtung sich viele Unternehmen bevorzugt entwickeln. Aktuelle Bereiche der Fintech-Entwicklung sind zum Beispiel kontaktlose Dienste und abonnementbasierte Produkte, schnelle Zahlungen mit minimalen Gebühren, die Sicherstellung von Miteigentum an Immobilien, Sprach- und Videoschnittstellen, der Übergang von Big Data zu Microtargeting, grüne Initiativen, die Abkehr von der Einlagenpolitik zugunsten der Anlageverwaltung, Fintech-Bildung und Entwicklung.
Die Rolle von FinTech Marketing
Die Rolle des FinTech-Marketings ist vergleichbar mit der Rolle der Projektförderung in jedem anderen Markt. Die Hauptaufgaben des Fintech-Marketings bestehen darin, den Bekanntheitsgrad des Unternehmens zu erhöhen und Investitionen in das Projekt anzuziehen.
Der entscheidende Unterschied liegt wahrscheinlich in der Bedeutung dieser Rolle: Der von einem Fintech-Unternehmen angebotene Dienst ist weniger standardisiert und erkennbar, was bedeutet, dass mehr Menschen die Nutzung des neuen Dienstes möglicherweise nicht verstehen und akzeptieren. Das Fintech-Marketing spielt hier eine große Rolle bei der Gewinnung von Kunden, ist für das gesamte Team verantwortlich und leitet alle Bemühungen zur Werbung. Seine Rolle wird um ein Vielfaches verstärkt.
FinTech Marketing Möglichkeiten
Fintech-Unternehmen bieten innovative und maximal neue Ansätze in der Branche, was bedeutet, dass das Fintech-Marketing ein neues und unkonventionelles Produkt bewirbt. Dies eröffnet Möglichkeiten sowohl für die Anwendung bewährter Werbemittel als auch für neue Werbeideen.
Fintech-Marketingstrategien reagieren schnell auf Verbrauchertrends im Fintech-Bereich; das Testen von Ideen kann in einer freieren Form erfolgen, und der Innovationsgrad des Produkts hilft bei der Wahl des trendigsten Ansatzes.
Was im FinTech-Marketing wichtig ist: Was sind die wichtigsten Strategien?
Die einprägsame Marke des Fintech-Marktes
Die Vervielfältigung der FinTech-Branche hat die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher um ein Vielfaches erweitert, von der Vielfalt der digitalen Kreditvergabe bis hin zum Einsatz von Blockchain und Unternehmens-Tokenisierung. Das ist positiv für die Kunden, aber es ist auch ein angespanntes, wettbewerbsintensives Umfeld für Fintechs. Es gibt viele Integrationen, neue Startups und sogar die klassischen Vertreter der Bankenbranche, die sich in diesem Bereich verkaufen wollen.
Das bedeutet, dass das Finanzmarketing noch effektiver werden und auf einer unverwechselbaren, einprägsamen Unternehmensmarke aufbauen muss.
Ein klares, einzigartiges Angebot für den Benutzer
Um die Dienstleistungen Ihres FinTech-Unternehmens aus der Vielfalt des Marktangebots herauszuheben und um eine unverwechselbare Marke zu schaffen, müssen Finanzdienstleister ein klares Nutzenversprechen für potenzielle Kunden formulieren, das sie auf dem Markt positiv hervorhebt. Dies ist Ihr Hauptvorteil gegenüber Ihren Konkurrenten, der Ihnen helfen wird, Ihre Nische auf dem Markt für Finanzdienstleistungen zu besetzen.
Dieses Angebot muss so weit wie möglich über Ihre Interaktionspunkte mit dem Publikum verbreitet werden: öffentliche Websites und Anwendungen, die sozialen Netzwerke des Unternehmens und Influencer.
Nutzen Sie moderne Technologien sowohl im Produkt als auch in Ihrem Fintech-Marketing
Finanzdienstleistungen implizieren den Einsatz moderner Technologien nicht nur in der Entwicklung, sondern auch in den Phasen der Förderung und der Zusammenstellung von Fintech-Marketinginstrumenten. Tools der Künstlichen Intelligenz (KI), die zur Entwicklung einzigartiger Dienstleistungen eingesetzt werden, können bei der Ausarbeitung einer Marketingstrategie hilfreich sein.
Intelligente Interaktion mit dem Kunden durch virtuelle Assistenten und Bots, die Modellierung von Publikumsvorlieben, die Vorhersage des Verbrauchs und die Nutzung einzigartiger Kundenstatistiken machen digitales Marketing zielgerichteter und schneller, und was am wichtigsten ist, es maximiert die Identifizierung der Zielgruppe und interagiert ausschließlich mit ihr.
Die obligatorische mobile Version des Projekts
Statistiken aus dem letzten Jahrzehnt besagen, dass wir einen Großteil unserer Zeit im Internet auf mobilen Geräten verbringen. Und die Pandemie hat diesen Trend nur noch verstärkt, was bedeutet, dass ein erfolgreiches Fintech-Projekt die mobile Version des Produkts nicht ignorieren kann.
Schnellerer Service ist ein Wettbewerbsvorteil gegenüber traditionellen Finanzunternehmen, und die mobile Version ist eine der effektivsten Umsetzungen dieser Geschwindigkeit. Wenn ein Verbraucher die gewünschte Transaktion nicht einfach und problemlos auf einem Smartphone erledigen kann, kommt er nicht mehr auf das Produkt zurück.
Social Media Marketing Strategie
Statistiken zufolge ist die Zahl der Nutzer sozialer Medien im letzten Jahr weltweit um mehr als 424 Millionen Menschen oder fast 1 Million Menschen pro Tag gestiegen. Daher ist es jetzt unmöglich, das Marketing in sozialen Netzwerken zu ignorieren.
Natürlich müssen Sie nicht alle vorgeschlagenen Plattformen nutzen, um mit Ihrem Publikum zu kommunizieren. Wählen Sie das richtige soziale Netzwerk für Ihre Marketingstrategie und konzentrieren Sie sich auf die Arbeit darin. Das kann LinkedIn, Facebook, Instagram oder sogar TikTok sein - jede Option, die zu Ihrem Finanzprojekt passt.
Recherchieren Sie vorab über Ihre Zielgruppe. Finden Sie heraus, welche Plattformen der sozialen Medien sie bevorzugen. Passen Sie Ihre Inhalte persönlich an die Bedürfnisse Ihres Publikums und den technologischen Typ des sozialen Netzwerks an.
Steigern Sie das Engagement Ihres Publikums durch Inhalte
Die Generation der Millennials, die heute am aktivsten mit den Produkten der FinTech-Branche interagiert, schätzt Aufmerksamkeit und Feedback zu den Produkten, die sie nutzen. Diese Tatsache hilft beim Aufbau einer FinTech-Marketingstrategie, denn sie bietet die Möglichkeit, die Bindung der Nutzer an die Marke zu erhöhen, eine gezieltere, personalisierte Ansprache jedes Kunden zu schaffen und seine Einzigartigkeit und seinen Wert für das Unternehmen zu betonen.
Nutzen Sie möglichst viele Gelegenheiten zur Interaktion mit Ihrem Publikum in sozialen Netzwerken (Likes, Retweets von Beiträgen, Antworten auf Kommentare), bei Bildungsinhalten (spezielle Webinare oder Kanäle für die Kundenbetreuung) und bei allgemeinen Marketingaktivitäten (Wettbewerbe und Airdrops).
Influencer Marketing
Steigern Sie das Markenbewusstsein und das Verständnis für die Dienstleistungen Ihres Unternehmens mit Hilfe Ihres Teams von Markenbotschaftern und Marktbeeinflussern. Dabei kann es sich sowohl um Prominente handeln, die als Werbeträger engagiert werden, als auch um aktive Mitglieder der Community, Experten und Marktanalysten.
Diese Art von Werbung erhöht den Bekanntheitsgrad der FinTech-Marke und hilft dabei, neue Nutzer anzuziehen, die sich erst mit den Möglichkeiten eines Unternehmens vertraut machen.
Beispiele für erfolgreiches FinTech-Marketing Unternehmen Finanzmarken
Krypto-Börse Crypto.Com
Die Kryptowährungsbörse Crypto.com Coin hat sich entschieden, eine große Multi-Millionen-Dollar-Marke zu entwickeln, die mit dem erfolgreichen Einsatz von Kryptowährungen im Leben in Verbindung gebracht werden soll.
Um eine solche Marke zu bilden, hat die Börse mehrere Influencer-Vereinbarungen getroffen, darunter eine berühmte Zusammenarbeit mit dem Schauspieler Matt Damon, der zum Gesicht dieser Marketingkampagne geworden ist.
Das Team von Crypto.com führte eine groß angelegte visuelle Kampagne durch und präsentierte seinen Slogan "Fortune Favors the Brave" auf Plakatwänden in Brasilien, den USA, Israel und Singapur - 20 Länder und 5 Kontinente.
Crypto.com hat Ende 2021 den größten Namensdeal in der Geschichte des Sports auf seinem Plakat stehen. Das Staples Center, ein Mehrzweck-Sportkomplex in Los Angeles, die Heimarena für NHL-, NBA- und WNBA-Teams, wurde für 713 Millionen Dollar und eine Laufzeit von 20 Jahren in Crypto.com Arena umbenannt.
Diese Bemühungen haben dazu beigetragen, dass Crypto.com in die Top 10 der größten Börsen der Welt aufgestiegen ist und zu einer der meistgenannten Kryptowährungsplattformen auf Twitter und Reddit wurde.
Robinhood
Das Fintech-Startup Robinhood setzte gleich mehrere wertvolle Marketingstrategien ein, die zu einem hohen Bekanntheitsgrad und einem Wachstum der Nutzung der Anwendung führten.
Investieren ist hier einfach - der Hauptslogan des Unternehmens spiegelt das Kernkonzept der Marke Robinhood wider: Zugänglichkeit und Einfachheit von Investitionen in den Aktienmarkt und Kryptowährungen. Robinhoods anfänglicher Fokus auf die mobile App, sein Wertversprechen des provisionsfreien Handels für Kunden und die aktuellen Produkt-Upgrades für digitale Währungen und Token haben Robinhood zu einem der besten Beispiele für Markenbekanntheit in der Fintech-Branche gemacht und dazu beigetragen, bei einem Börsengang im Juli 2021 2 Milliarden Dollar einzusammeln.
Cleo
Cleo ist eine Banklösung, die in einer echten Fintech-Hülle verpackt ist. Unkonventionell für Finanzen, wird die Marke Cleo ihren Nutzern sofort in Erinnerung bleiben. Das liegt an der hellen Produktverpackung, dem ungewöhnlichen Design-Layout, dem aktiven Feedback des Publikums und der Nutzung von KI-Fähigkeiten zur Unterstützung eines anpassungsfähigen Chatbots und einer App, die im Google App Store als Beste Geldmanagement-App des Jahres 2020 und Beste Budgetierungs-App des Jahres 2019 ausgezeichnet wurde.
