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在 2017 年加密货币反弹后的世界里,即使与历史最高点有很大偏差,企业也需要维持客户群。
随着监管压力逐年加大,新的加密相关业务不断涌现,并将现有业务的发展推向僵化的官僚框架,情况变得越来越复杂。
根据 FATF 的建议,加密货币服务提供商必须严格遵守 “了解你的客户”(KYC)要求,因为加密货币 “具有某些特性,可能使其更容易被犯罪分子、洗钱者、恐怖主义资助者和其他非法主体滥用”。
这包括任何金额超过 1,000 美元或 1,000 欧元的支票客户。
但是,如果加密货币市场的监管规则尚未明确,或者企业的发展之路刚刚起步,如何增加服务的用户数量呢?
关注目标受众
在 ICODA,我们要做的第一件事就是分析最接近竞争对手的网站流量的主要指标:总流量、网站平均停留时间、来源百分比、请求、竞争品牌在目标受众心目中的位置(TA 等)。
在当前的现实情况下,用户不太关心如何购买比特币的问题,而更关心如何通过 KYC 验证,不被官僚主义的 KYC/AML 建议所淹没。
通过对竞争对手的分析确定关键点后,我们就可以确定潜在的 TA,确定其特征和达到目标的方法。
这里的问题是,TA 的每个服务领域都完全不同。如果是 p2p 交易所,那么主要受众是矿工、套利者,而场外交易(OTC)的主要受众可能是拥有大量资金的交易者。
这一步非常重要,因为对技术援助的不正确定义会在业务发展的早期阶段损害业务前景。
先于客户了解他们的需求
确定的方法因时而异,取决于许多因素。
考虑根据需求确定 TA。需要安全地交换资产?那么你应该确保你的业务得到良好的评价、真实交易的证明、托管系统以及实施 N 级保护的确认。
但是,如果客户想在不通过 KYC 和 AML 的情况下兑换大量加密货币,该怎么办呢?那么,在这种情况下,考虑创建场外交易功能就很有意义了。
如果企业已经存在,ICODA 将进行 SWOT 分析:确定企业机会、外部因素和威胁的优势和劣势。
客户通常会关注项目背后的团队及其专业背景。产品的独特性、功能和交易工具的数量也是吸引新客户的重要因素。
市场定位
在尽可能多地了解竞争对手和客户之后,我们开始实施定位战略。
关键任务是在市场上巩固品牌,这将有别于竞争企业的品牌。
有必要确定目标和目的。目标可以是定量的(如将网站流量提高到每月 50,000 个用户或提供 10%的网站转换率),也可以是定性的(如提高品牌知名度或创建便捷的界面)。
根据目标,我们确定哪些营销活动应更多地关注 PPC 管理、搜索引擎优化推广、推荐计划、利用意见领袖进行推广、在社交网络上投放广告、撰写有关项目的文章、电子邮件营销以及其他推广方式。
要成功吸引交易者,必须确保达到主要竞争对手或更高水平的以下标准:拥有高质量的网站、直观的用户界面、快速加载、可与经纪程序集成的 API。
这只是复杂结构业务蓝图的一小部分。
新兴市场总是产生巨大的需求,并寻求最好的供应。ICODA 可确保您的企业满足这些要求。