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Se fores a diferentes motores de busca e escreveres “dez dicas para ter um negócio de sucesso”, obterás centenas de resultados.
Obviamente, uma delas é ter um ótimo produto, porque é por isso que os clientes te pagam.
Podes dizer que este é o maior fator de todos, mas há um outro elemento que é igualmente vital (se não mais): O marketing. Pensa nisso. Quantas vezes já viste um produto fantástico e te perguntaste porque é que ainda não explodiu?
Se tiveres bom marketingpodes ter sucesso a curto prazo mesmo com um produto fraco, mas um mau marketing pode matar um bom produto.
Assim, uma abordagem adequada é tudo o que precisas para dar um impulso extra aos teus produtos. Eis como o fazes. Apresentamos-te os nossos sete tipos de estratégias de publicidade:
#1 Marketing de conteúdo
Uma estratégia de marketing de conteúdos sólida é um ingrediente fundamental para qualquer empresa que pretenda prosperar na era digital.
Esta estratégia deve basear-se nos objectivos da tua empresa e definir um plano preciso sobre a forma como a organização vai utilizar o conteúdo para atingir esses objectivos.
Não será simples avaliar o sucesso do teu conteúdo sem uma estratégia detalhada. É provável que a tua empresa perca muito tempo e recursos com material que não te leva a lado nenhum.
Uma estratégia de marketing de conteúdos ajudará uma empresa a concentrar os seus esforços de desenvolvimento de conteúdos, a visar melhor a sua base de potenciais clientes e a acompanhar o desempenho das suas campanhas para modificar o seu plano, se necessário.
Para qualquer empresa que pretenda produzir conteúdos e aumentar as taxas de conversão, é fundamental uma estratégia de publicidade. Aqui tens três dicas para transformar qualquer estratégia de marketing de conteúdos numa ferramenta eficaz:
Pesquisa de palavras-chave
Se não tiveres ideias, é melhor começares a pesquisar as técnicas de pesquisa de palavras-chave mais recentes. Além de te dar uma fonte inesgotável de ideias originais, a pesquisa de palavras-chave permite-te ir mais fundo e aumentar o tráfego.
Certifica-te de que procuras as principais palavras-chave que as pessoas utilizam quando procuram uma determinada solução de cadeia de blocos ou uma moeda criptográfica relacionada com as tuas operações. Depois, podes incorporá-las nas tuas palavras ou produzir conteúdo em torno delas.
A arte de contar histórias
Com vídeos virais e desafios interessantes a aparecerem todas as semanas, não tens qualquer hipótese com um conteúdo normal e impessoal. Hoje em dia, as pessoas adoram histórias e tens de criar publicações que prendam o seu olhar ao ecrã.
Aqui tens algumas dicas:
- Monitoriza eventos divertidos e estranhos que acontecem no escritório e transforma-os num vídeo único ou numa série.
- Deixa que todos os espectadores participem na ação e falem de histórias ou experiências pessoais. Também o podes fazer por eles (com a sua autorização). Isto é mais comum nas plataformas “jogar para ganhar” (P2E) ou nos tokens de fãs.
- Compreende as maiores questões dos teus clientes e responde-lhes em vídeos. Isto é particularmente importante no sector das criptomoedas, uma vez que muitos documentos técnicos deixam algumas questões por responder aos potenciais membros.
Mantém os vídeos curtos
Há tanta variedade de conteúdos que as pessoas não têm paciência para um vídeo de 10 minutos sobre as vantagens do teu produto. Estão constantemente a percorrer os ecrãs para cima e para baixo à procura de mais um vídeo ou de uma imagem interessante. Por isso, só tens um minuto ou menos para captar a sua atenção.
Cada vídeo não deve exceder 30 a 60 segundos. É muito melhor se os adaptares ao teu público específico e até utilizares os teus empregados num cenário engraçado e inteligente. Simplesmente não podes fazer marketing digital adequado sem vídeos nítidos e apelativos.
Lembra-te, hoje em dia, tudo acontece em ecrãs móveis, e esse é o poder do vídeo marketing.
#2 Publicidade nas redes sociais
As empresas normalmente adoram o marketing nas redes sociais porque é bastante barato e é fácil ser extremamente específico em relação às pessoas que pretendes atingir. Isto também se aplica à indústria das criptomoedas, desde que obtenhas as devidas autorizações de algumas destas plataformas de redes sociais.
Existem várias opções:
Devido ao seu grande alcance e às opções de publicidade razoáveis, o Facebook é uma alternativa de marketing fantástica para muitas empresas.
3 mil milhões de utilizadores Em todo o mundo, há 3 mil milhões de utilizadores activos no Facebook, 175 milhões dos quais são americanos.
O Instagram é o local perfeito para as empresas com uma imagem de marca forte que ressoa junto dos consumidores mais jovens, porque 30,8% dos utilizadores do Instagram têm entre 18 e 24 anos, e outros 30,3 % têm entre 25 e 34 anos.
Devido à sua natureza visual, é perfeito para partilhar imagens, vídeos fixes de 1 minuto e apresentar os teus produtos.
Dependendo da natureza das tuas operações, podes considerar a possibilidade de publicar alguns anúncios de criptomoedas no Twitter, porque há mais interação 1v1 no Twitter do que em qualquer outra plataforma de redes sociais. As pessoas podem iniciar discussões ao vivo sobre o teu projeto de criptomoedas em particular e tu só pagas pelos anúncios quando elas realizam uma determinada ação.
YouTube
O YouTube é um meio único e poderoso para fazer promoções em vídeo. É uma plataforma ideal para fornecer conteúdos que possam unir, esclarecer e inspirar o mercado das criptomoedas. É a melhor opção para destacar as tuas vantagens, promover ofertas limitadas e utilizar o poder de YouTubers influentes.
Independentemente da plataforma que escolheres, há três regras não negociáveis para o sucesso do marketing nas redes sociais:
Personalização de conteúdos
O público-alvo é o ponto central de todas as estratégias de marketing, uma vez que é fundamental para tomar qualquer tipo de decisão sobre a plataforma e o conteúdo.
É fundamental esclarecer as suas dúvidas, preocupações e problemas. Deves também ver quais as plataformas que mais utilizam, para que te possas concentrar principalmente nesses sítios Web.
Calendário de lançamentos
As pessoas estão em linha a várias horas do dia e da semana. Dependendo da sua localização, idade e profissão, podem estar online durante o dia ou à noite.
Faz uma análise e descobre quando é que as tuas publicações conseguem obter o máximo de gostos e visualizações num curto espaço de tempo. Quando o encontrares, cumpre o horário e publica regularmente durante essas horas.
Considera as últimas tendências e mudanças
As tendências podem alterar drasticamente os resultados em qualquer plataforma de redes sociais. O ecossistema está sempre a evoluir e os algoritmos estão a desenvolver-se e a crescer em todo o lado, pelo que é da tua responsabilidade encontrar os últimos desenvolvimentos.
Isto implica a pesquisa de dados recentes sobre as diferentes redes que utilizas, bem como de dados sobre as redes sociais em geral. A popularidade dos conteúdos de vídeo em direto está a aumentar. Por isso, não te esqueças de o utilizar.
#3 Email Marketing
O marketing por e-mail é uma abordagem eficaz e barata para estabelecer contacto com potenciais clientes e aprofundar os laços com os actuais. Isto é especialmente útil no espaço criptográfico porque nem todos os projectos criptográficos podem utilizar todas as redes sociais para anúncios.
Além disso, a integração é uma questão fundamental nas criptomoedas porque é vital orientar os utilizadores na utilização dos teus produtos. Isso não é fácil numa única publicação no Instagram ou no Facebook, mas é fácil de gerir num e-mail.
Podes fazê-lo tendo em conta várias ideias ao conceber a tua estratégia.
Mantém a listagem actualizada
É fundamental verificar se a tua lista de e-mails está actualizada e correcta. Listas de e-mail incorrectas podem resultar em e-mails que não são entregues, prejudicando a tua reputação e afastando clientes.
Segmentar os teus anúncios
Ao dividir as listas de subscritores em diferentes segmentos, podes facilmente personalizar a mensagem principal e certificar-te de que estão de acordo com os seus interesses, ajudando-te a enviar ofertas específicas a determinados clientes.
Testa e ajusta
É importante testar várias estratégias para ver qual é a opção mais segura e fiável para a tua marca e para os teus clientes. O marketing por correio eletrónico pode ser uma ferramenta potencialmente eficaz para aumentar a conversão e a fidelização dos clientes.
#4 Marketing boca-a-boca
As pessoas não confiam facilmente em anúncios online sem rosto, mas consultam facilmente o seu círculo pessoal antes de darem grandes passos. Nessas ocasiões, podes tirar partido do poder do marketing boca-a-boca.
Além disso, uma comunidade é fundamental em qualquer plataforma de criptomoedas porque os membros colaboram frequentemente para ajudar a plataforma a crescer e a prosperar. Por conseguinte, a gestão da comunidade torna-se um ponto vital no sector das criptomoedas, algo que não podes fazer sem um marketing boca-a-boca adequado.
Aqui estão quatro formas de o tornares ainda mais poderoso:
A clareza leva à confiança
A forma mais fiável de promover o teu produto entre as pessoas é criar uma experiência de cliente sem esforço que exceda os seus elevados padrões.
Com a crescente preocupação com operações de criptografia fraudulentas ou esquemas Ponzi, não é fácil estabelecer confiança no sector das criptomoedas. Para além da rentabilidade e do potencial, as pessoas querem clareza acima de tudo porque isso mostra que não estão a investir no ar.
Além disso, queres que eles saibam que o teu token ou tecnologia resolve um problema importante que existe em muitas outras plataformas.
Utiliza programas de referência
Os programas de referência são provavelmente a melhor ferramenta que as plataformas de criptomoeda utilizam para o marketing boca-a-boca.
Para além de aumentar as suas taxas de conversão e retenção, pode estabelecer um círculo de membros fiéis em que os clientes existentes e os novos membros beneficiam de uma única conversão, criando uma situação vantajosa para todos.
Marketing de influência
Desde a chegada do Instagram, os influenciadores tornaram-se jogadores poderosos no jogo da publicidade.
São perfeitos para esta abordagem, uma vez que publicarão um vídeo envolvente na sua página a elogiar os teus serviços.
O que é ainda melhor é que as empresas gastam dinheiro para começar a criar discussões sobre as suas ofertas e serviços para aumentar os seus números de vendas. No entanto, antes de o fazeres, tens de obter as devidas autorizações.
Comentários sobre o Shining Online
As críticas podem ser bastante úteis na publicidade boca-a-boca.
Quando as pessoas vão a um sítio Web e encontram um artigo ou uma crítica positiva sobre a tua tecnologia ou plataforma, sentem-se mais encorajadas a visitar o teu sítio Web, a tornarem-se membros e a deixarem também comentários positivos.
Podes recolher automaticamente comentários online utilizando diferentes soluções como o complemento Product Reviews da Shopify. Envia e-mails aos compradores e pede-lhes comentários.
As pessoas que escrevem comentários negativos serão encaminhadas para o teu departamento de apoio ao cliente para que possas melhorar a sua experiência.
Navegação sem esforço
Não permitas que uma experiência de utilizador frustrante afaste os clientes do teu sítio Web.
Muitas plataformas de criptografia perdem conversões porque a experiência de navegação é complicada e lenta. Além disso, não é provável que as pessoas comprem tokens ou descarreguem as tuas aplicações se não tiverem informações claras sobre os teus preços, conformidade e outros factores.
#5 Inbound Marketing
O inbound marketing está a empurrar aqueles que estão em cima do muro para se tornarem clientes pagantes. Trata-se de gerar contactos a partir daqueles que já manifestaram interesse nas tuas operações.
Por exemplo, as pessoas que se inscrevem na tua lista de correio eletrónico estão provavelmente interessadas nos teus produtos. Uma vez que estas pessoas têm uma maior probabilidade de se transformarem em compradores, não há necessidade de promover agressivamente os teus produtos.
As publicações em blogues podem ser outra tática. Uma vez que as pessoas utilizam termos e frases para saberem mais sobre o teu nicho, podes apresentar-te como uma possível solução, incorporando-os nas publicações do teu blogue.
Eis três regras básicas que deves seguir:
Auditoria de conteúdo
Deves avaliar as tuas estratégias actuais para encontrar o plano mais sensato para gastar o teu orçamento e o teu tempo. Podes fazê-lo através de indicadores-chave de desempenho ou KPIs que podem aumentar as taxas de conversão.
Estes KPIs vão ajudar-te a fazer uma auditoria abrangente, onde podes analisar a UX, a UI, as palavras-chave, a velocidade de carregamento, a taxa de cliques e muitos outros factores.
Pergunta aos teus clientes
Um inquérito é o caminho mais rápido para saber mais sobre os teus clientes. Não é assim tão complicado. Podes distribuir um formulário básico a qualquer pessoa da tua lista de distribuição.
A maior parte das perguntas do formulário deve ser sobre a identificação das suas diferentes necessidades e desafios.
Para forneceres conteúdos cativantes que apelem aos seus principais desejos, tens de compreender os problemas que enfrentam.
Acompanha o teu progresso
Quando fazes julgamentos baseados em factos e não na intuição, podes realmente dar o teu melhor.
Para monitorizar o comportamento dos teus membros e a forma como interagem com a tua plataforma, podes utilizar muitas ferramentas diferentes, incluindo o Google Analytics.
Os dados são a ferramenta mais simples para descobrir o que os atraiu inicialmente para os teus serviços. Isso é ótimo porque te mostra como abordar potenciais clientes com necessidades semelhantes.
#6 Exibir anúncios
Apesar de ser uma das estratégias de marketing online mais tradicionais, ainda podes beneficiar muito com a utilização desta técnica na tua empresa de criptomoedas. Para aumentar o teu alcance, deves primeiro ultrapassar os filtros de anúncios que são frequentemente definidos nos navegadores.
Para o tornares único e poderoso, tens de ter em conta três pontos vitais:
Faz uma oferta irrecusável
As pessoas não respondem a anúncios que não apresentem uma oferta aliciante ou uma chamada à ação (CTA).
Por exemplo, a abordagem de correio direto de um novo restaurante para promover o seu lançamento oficial não terá grande impacto se contiver apenas informações simples sobre o local.
No entanto, se o mesmo restaurante aproveitar a ocasião para fazer uma oferta – por exemplo, “dois hambúrgueres ao preço de um” – os seus clientes terão todo o gosto em visitá-lo.
Podes fazer o mesmo com a tua plataforma de criptomoedas. Por exemplo, podes apresentar um bom desconto em itens do jogo ou anunciar uma janela limitada para uma inscrição gratuita.
Faz com que a mensagem se destaque
O tipo de banner que utilizas depende dos teus objectivos. As tuas mensagens devem ser claras e simples para aumentar o reconhecimento da marca e a conversão.
Basicamente, queres que as pessoas olhem para o ecrã e compreendam o que ofereces no teu negócio de criptomoedas. A criptografia já é complicada, não a tornes ainda mais complicada adicionando demasiado texto.
Além disso, certifica-te de que os encaminhas para uma fonte (por exemplo, website, whitepaper, plataforma de redes sociais, etc.) onde podem obter todas as informações sobre os teus serviços.
#7 Marketing para motores de busca
Ao utilizar a publicidade paga na Internet, as empresas podem aumentar o tráfego para as suas plataformas através do marketing nos motores de busca (SEM).
Sendo a abordagem mais comum, os anúncios pay-per-click (PPC) são apresentados com base em palavras-chave ou segmentos de utilizadores específicos, pelo que faz sentido que tenhas de fazer uma pesquisa sólida de palavras-chave para tornar a tua campanha ainda mais poderosa.
Pesquisa de palavras-chave
Se queres que os teus anúncios ganhem força, as palavras-chave são essenciais. Deves selecionar palavras-chave que sejam populares no teu sector e, idealmente, que não estejam a ser utilizadas pelos teus rivais.
O Google apresenta os anúncios com maior destaque se incorporares palavras-chave de cauda curta e cauda longa relevantes e populares nas tuas campanhas. Isto dá-te uma oportunidade muito maior de atingires o teu público-alvo.
Mas é crucial ter em mente que não deves apenas adivinhar essas palavras-chave. Avalia o volume e a frequência das palavras-chave através de ferramentas de pesquisa de palavras-chave.
Identifica as suas necessidades
Não há dúvida de que quando alguém escreve uma palavra, está à procura de uma solução para um problema. Conheces certamente os principais desafios dos teus clientes e a forma como a tua empresa os pode resolver.
Por exemplo, alguns jogadores podem hesitar quanto ao processo de levantamento das plataformas de jogos com criptomoedas, uma vez que estas estão por vezes ligadas a esquemas Ponzi ou oferecem métodos de levantamento limitados.
Ao incluíres alguma informação sobre os teus diversos métodos de levantamento com tokens e activos de boa reputação, podes dar-lhes algum alívio e encorajá-los a depositar o seu dinheiro na tua plataforma.
Assim que o título do anúncio captar a atenção das pessoas, podes aproximá-las cada vez mais, falando das tuas vantagens específicas, dos teus melhores preços e da tua experiência.
Cria urgência
É maravilhoso despertar a curiosidade sobre o negócio. Mas se esses contactos não se transformarem em vendas, os teus esforços e orçamento serão em vão. Algumas pessoas podem ler tudo sobre os diferentes serviços, mas continuam a ter dúvidas.
Só precisam de um pequeno empurrão, e podes fazê-lo estabelecendo um simples prazo ou limite para a tua oferta especial. Por exemplo, algumas pessoas podem estar interessadas nos teus cursos de culinária, mas têm dificuldade em fazer o pagamento.
Uma vez que as pessoas detestam o medo de ficar de fora (FOMO), podes tirar partido disso e definir um prazo para o teu curso. Precisas essencialmente de dizer: “Temos a resposta para o teu problema, mas tens de agir rapidamente”.
Algumas dicas para encontrar a estratégia certa
Como podes ver, existe uma grande variedade de estratégias e não podes utilizá-las todas em simultâneo. A questão que se coloca é como escolher um plano de marketing eficaz para a tua empresa. Aqui estão algumas coisas que deves considerar ao selecionar uma abordagem de marketing:
Considera os teus objectivos comerciais
Uma fase crucial do marketing é a definição dos teus objectivos, porque são eles que orientam toda a tua estratégia de marketing. Deves ter cuidado ao selecionar os teus objectivos, porque eles devem corresponder ao teu público-alvo e proporcionar um terreno fértil para o teu negócio crescer.
Olha para o público
Depois de escolheres os teus objectivos, tens de ter em mente um segmento de clientes claro.
Deves conhecer a sua localização física, bem como outras informações demográficas, como a sua idade, situação financeira, qualificações, interesses, necessidades e desejos. Conhecer o teu mercado-alvo torna muito mais simples adaptar o teu produto às suas necessidades.
Vê se tens os recursos necessários
Ao implementar uma estratégia de marketing, precisarás basicamente de três tipos de recursos: Dinheiro, tempo e experiência.
Com base na tua estratégia, utilizarás uma mais do que as outras duas, porque algumas abordagens requerem muito capital, outras são demoradas e outras apenas necessitam de membros de equipa especializados.
Por isso, antes de decidires uma estratégia, certifica-te de que dispões do capital, do tempo e dos membros da equipa necessários para gerir o processo.
Rever os teus resultados
Após uma análise cuidadosa das suas necessidades e desejos, deves aplicar uma abordagem específica e avaliar os resultados. Se os resultados estiverem de acordo com os teus objectivos iniciais, a tua abordagem de marketing foi um sucesso. Caso contrário, deves experimentar outras técnicas até conseguires.
Como obter os melhores resultados
Agora já sabes como encontrar a estratégia certa para o teu produto ou serviço específico. Mas onde é que colocas os anúncios? Quando é que lanças a tua campanha de marketing? Como é que sabes se é a certa?
Tens de seguir quatro regras básicas:
Segue a tua gente
Depois de conheceres o segmento-alvo, deves explorar várias plataformas para te certificares de que o teu anúncio aparece nos seus ecrãs.
Por exemplo, se forem maioritariamente adolescentes e jovens adultos, podes gastar recursos em plataformas como o TikTok e o Snapchat. É porque é provável que os encontres aí e não no New York Times ou noutros meios de comunicação impressos.
Encontra o momento certo
É mais sensato lançar o marketing nos meses mais produtivos do ano quando não te podes dar ao luxo de fazer publicidade durante todo o ano. Examina os lucros da tua empresa e toma nota das épocas do ano mais movimentadas.
Se tens uma loja de venda a retalho, as férias podem ser a altura em que o negócio está em alta. Ou se tens uma empresa de jardinagem, a primavera e o verão são normalmente as tuas melhores estações.
Podes maximizar o teu retorno sobre o investimento realizando a tua campanha de marketing no período em que os clientes estão a planear comprar os teus bens e serviços.
Análise custo/benefício
É crucial avaliar o impacto de cada estratégia de marketing para que possas tomar uma decisão sensata sobre a atribuição do teu orçamento.
Os anúncios online facilitam o acompanhamento do progresso de diferentes estratégias de marketing; as plataformas de anúncios sociais e PPC oferecem-te detalhes completos sobre os teus gastos, a eficiência do orçamento, os anúncios com melhor desempenho e a faixa etária dos que interagem com os teus anúncios.
Remarketing
Muitos formatos de publicidade na Internet podem beneficiar do remarketing. Neste caso, o alvo são aqueles que já visitaram o teu site mas não se tornaram clientes.
Tendo em conta o que viram anteriormente na tua página, podes desenvolver anúncios altamente personalizados para te relacionares com eles. Podes tornar-te mais relevante e talvez até convertê-los com materiais e ofertas atractivas.
Conclusão
Então, aí tens. Esperamos que, com este guia, possas encontrar uma estratégia de marketing adequada e executá-la para o público certo.
É claro que muitos factores podem influenciar o teu sucesso com estas técnicas, e só podes descobrir isso através da experiência.
Algumas empresas fazem-no por tentativa e erro. Gasta dinheiro, tempo e esforço numa estratégia, testa os resultados e passa para a seguinte até encontrar a estratégia certa.
Outra abordagem mais sensata é contratar uma equipa de especialistas em marketing que já tenha a infraestrutura e a experiência necessárias para executar uma estratégia adequada à primeira tentativa!
É isso que fazemos porque, na ICODAtemos um longo historial de colocar pequenas e grandes empresas no mapa. Só tens de nos contactar e descobrir isso por ti próprio.
