케이크 굽기: 블록체인의 전략적 마케팅 계획 프로세스를 위한 재료

이 글에서는 블록체인 분야에서 성공적인 마케팅 전략을 수립하기 위한 구체적인 방법을 알아보고자 합니다. 아시다시피, 마케팅은 적절한 대상에게 적절한 시간에 적절한 방식으로 제품을 전달하는 데 있어 핵심적인 역할을 합니다.

전략적 마케팅 계획 프로세스에는 많은 것이 있습니다. 여기에는 브랜드의 핵심 가치 분석, 특정 장점뿐만 아니라 시장 전체에 대한 연구, 실제 고객과 잠재 고객의 심리 및 행동 패턴 분석 등이 포함됩니다.

그렇다면 마케팅 전략의 최종 목표는 무엇일까요? 전략적 마케팅 계획의 성공 기준은 무엇인가요? 그리고 더 중요한 것은 이 모든 것이 블록체인과 암호화폐 프로젝트에 어떻게 적용될 수 있을까요? 알아보세요.

마케팅 전략 대 영업

마케팅 전략의 목표는 무엇인가요? “제품을 판매하기 위해서”라고 답했다면 다시 한 번 생각해 보아야 합니다. 판매는 영업 전략의 목표입니다. 축구나 농구에서 골을 넣는다고 생각하면 됩니다.

마케팅 전략은 경기를 위한 경기장 세팅에 비유할 수 있습니다. 마케팅 계획은 고객과 브랜드 간의 모든 상호 작용을 위한 토대를 마련합니다.

마케팅 전략의 목표는 판매가 이루어질 수 있는 기회를 창출하는 것입니다. 마케터는 고객이 제품에 대한 거래를 성사시킬 수 있는 방법을 마련합니다. 여기에는 광고, 인플루언서 마케팅, 에어드랍, 화이트리스트 특권 및 기타 혜택이 포함됩니다.

중요한 점은 마케팅 계획은 고객이 특정 행동을 하도록 강요하거나 서두르지 않아야 한다는 것입니다.

비전: 비전: 전략적 마케팅 계획의 토대

블록체인 분야는 아직 상대적으로 초기 단계에 있으며, 블록체인 분야의 많은 대형 프로젝트는 대부분 비전에 의해 추진되고 있습니다. 비전과 사명을 이해하는 것은 마케팅 목표를 달성하는 데 매우 중요합니다. 블록체인 마케팅 전략을 계획할 때 첫 번째 단계는 다음 질문에 답하는 것입니다:

마케팅 전략의 문제점

암호화폐 세계는 처음에는 유망해 보이지만 결국 실패로 끝나는 단명 프로젝트들로 가득 차 있습니다. 블록체인이 제공하는 자유와 유연성의 수준을 고려하면 이는 놀라운 일이 아닙니다. 누구나 모든 종류의 토큰이나 디앱을 즉시 시작할 수 있습니다. 하지만 누가 그런 사람이 되고 싶겠습니까?

암호화폐 프로젝트가 실패하는 이유는 정확히 무엇인가요? 많은 실패한 프로젝트는 강력한 기술력, 충분한 재정적 지원, 열성적인 팔로워 기반이 있었기에 가능했습니다. 그렇다면 블록체인 프로젝트가 장애물에 부딪히지 않고, 마케팅 노력을 보호하며, 장기적으로 궤도에 오를 수 있는 방법은 무엇일까요?

이에 대한 답을 얻으려면 마케팅이 해결하고자 하는 두 가지 핵심 문제를 이해해야 합니다.

전환(설득) 문제

전환은 우회 방문자를 구매자 또는 투자자로 전환하는 마케팅 프로세스입니다. 이 문제는 암호화폐 공간에서 더욱 심각합니다. Web3에는 무수히 많은 이니셔티브가 있으며, 고객은 종종 선택의 바다에서 혼란을 겪거나 길을 잃기도 합니다.

고객을 올바른 길로 안내하려면 AIDA 공식을 마케팅 전략에 통합하는 것을 고려하세요. AIDA는 주의, 관심, 욕구, 행동의 약자입니다. 이는 고객 참여의 주기와 구매자가 되기까지의 여정을 나타냅니다. 어떻게 그런 일이 발생하는지 살펴보겠습니다.

관심

프로젝트에 대한 관심을 생성하고 유지하세요. 인지도를 높인 후에는 제품에 대한 관심을 유도해야 합니다. 예를 들어, 블록체인 솔루션은 즉각적이고 거의 무료에 가까운 거래를 약속하며 사람들을 유혹할 수 있습니다. 디앱은 독특한 서비스를 제공하거나 사람들의 삶을 더 편리하게 만들어주는 작은 편의를 제공할 수 있습니다. 이 단계의 마케팅 목표는 사용자에게 프로젝트가 왜 중요한지 알리는 것입니다. 이를 위해 백서, 웨비나, YouTube 동영상, 교육 과정 등을 사용할 수 있습니다.

액션

앞의 3단계는 마케팅 프로세스와 관련이 있지만, 마지막 A단계인 실행 단계는 실제로는 영업 활동입니다. 이 단계에서 사용자는 최종적으로 제품을 구매하거나 투자하기로 결정합니다. 구매자를 부드럽게 구매로 유도해야 합니다. 이를 위한 가장 좋은 방법은 명확하고 간결한 콜투액션을 제공하는 것입니다. 이는 웹사이트와 개별 메일링 캠페인을 통해 모두 가능합니다. 고객이 마지막 A를 넘었다면 전략적 마케팅 계획이 실현된 것으로 간주하세요.

아무도 신경 쓰지 않는다고 가정

그들은 아직 여러분이 필요하다는 사실을 모를 뿐입니다.

훌륭한 전략적 마케팅 계획은 사람들이 항상 자신이 원하는 것이 무엇인지 모른다는 가정 하에 수립되어야 합니다. 마케팅 전략을 세우는 데 있어 진정한 숙달은 니즈를 예측하는 것입니다. 비트코인 이전에는 P2P 디지털 화폐가 필요하다는 사실을 아무도 몰랐습니다. 이더리움 이전에는 암호화폐 사용자들은 스마트 콘트랙트가 자신의 삶을 바꿀 수 있다는 사실을 몰랐습니다.

무지가 행복일 때

‘지식의 저주’라는 편견은 전략적 마케팅 계획에 큰 걸림돌이 됩니다. 프로젝트 소유자, 개발자, 마케터는 자신의 제품에 너무 가까워지면 신경 쓰지 않는 것이 어떤 것인지 잊어버리는 경향이 있습니다. 한편, 이는 가장 중요한 유리한 지점이며 특히 블록체인과 암호화폐와 관련이 있습니다. 고도의 기술 분야인 블록체인은 아직 대중의 접근이 쉽지 않은 분야입니다. 적절한 마케팅 전략은 디지털 카운터의 양쪽에서 제품을 바라보는 것입니다.

역설적이게도 지식 편향을 극복하기 위해서는 고객과 프로젝트에 대한 더 많은 지식, 즉 시장 조사가 필요합니다. 목표는 타겟 고객의 입장이 되어 그들의 관점에서 세상을 바라보는 것입니다. 이러한 지식을 습득하면 마케팅 예산을 보다 최신의 상황에 맞게 조정할 수 있습니다.

토큰의 가격을 결정하는 요소

전략적 마케팅 계획을 세울 때, 암호화폐 토큰의 가치(또는 가치 없음)를 파악해야 합니다.

크게 보면 토큰 가격에는 내재 가치와 인지 가치라는 두 가지 요소가 있습니다. 그 차이점을 살펴보겠습니다.

내재적 가치

토큰의 본질적인 가치는 프로젝트의 기술력, 광범위한 채택 가능성, 토큰이 해결할 수 있는 현실적인 문제에 있습니다. 블록체인과 같이 전체 산업을 변화시킬 수 있는 획기적인 기술이 적용된 암호화폐를 상상해 보면 장기적으로 상당한 가치를 창출할 수 있는 잠재력을 확인할 수 있습니다. 토큰이 실제 문제를 해결하는 명확한 사용 사례를 가지고 있다면 토큰의 본질적 가치는 급등합니다.

그리고 희소성과 유용성도 잊지 마세요. 공급량이 제한된 토큰은 희소성으로 인해 가치 있는 것으로 간주될 수 있습니다. 마찬가지로 토큰이 플랫폼이나 생태계의 일부인 경우, 토큰은 유틸리티 가치를 얻을 수 있습니다. 이더리움 네트워크의 이더(ETH) 토큰을 예로 들어보겠습니다. 이는 단순한 암호화폐가 아니라 네트워크의 거래 수수료와 계산 서비스를 구동하는 연료로, 시장 투기 이상의 내재적 가치를 지니고 있습니다.

반대로 기술 기반이 취약하고 명확한 사용 사례가 없는 암호화폐는 본질적인 가치를 갖지 못합니다. 암호화폐의 가치는 시장의 투기와 과대광고에 기반하고 있어 가격 변동성과 시장 불안정을 초래합니다. 정보에 밝은 투자자는 암호화폐의 장기적 가치를 평가할 때 항상 이러한 요소를 고려합니다.

비트코인을 예로 들어보겠습니다. 블록체인 기술을 사용한 최초의 암호화폐로, 중개자 없이 운영되는 안전하고 투명한 P2P 거래 시스템을 보장합니다. 비트코인은 탈중앙화된 특성으로 인해 검열과 조작에 강하며, 2,100만 개라는 한정된 코인 공급으로 희소성이 보장되어 그 가치가 점점 더 높아지고 있습니다.

그러나 이러한 요소는 고정된 것이 아니며 시장의 역학 관계와 기술 발전에 따라 달라질 수 있다는 점에 유의해야 합니다.

반면, 일부 암호화폐는 명확한 사용 사례가 부족하고 기존 프로젝트의 복사본에 불과합니다. 이러한 ‘똥코인’은 내재적 가치가 없는 경우가 많기 때문에 펌프 앤 덤프와 시장 조작에 쉽게 노출될 수 있습니다.

지각된 가치

암호화폐 토큰의 인식 가치는 다양한 요소의 복잡한 조합이며, 각 요소는 전체 인식에 영향을 미치는 비중을 차지합니다. 이는 대상 고객이 토큰의 가치를 측정하는 방법이며, 종종 시장 정서, 투기 및 기타 외부 요인에 영향을 받기도 합니다. 이 가치는 주관적인 것이며 시장이 토큰의 미래 성장과 채택 가능성을 어떻게 인식하는지에 따라 크게 변동될 수 있습니다.

이 둘의 차이는 종종 시장 심리나 과대광고로 인해 토큰의 인지 가치가 부풀려져 내재 가치와 차이가 발생할 때 발생합니다. 예를 들어, 강세장에서는 토큰의 본질적인 가치가 변하지 않더라도 투기로 인해 인지 가치가 급등할 수 있습니다. 반대로 약세장에서는 토큰의 본질적인 가치가 변하지 않았더라도 인지된 가치가 급락할 수 있습니다.

이를 염두에 두고 내재적 가치와 외재적 가치의 불균형으로 인해 마케팅 활동이 예상치 못한 방향으로 흘러간 몇 가지 프로젝트를 살펴봅시다.

사례 연구: 훌륭한 기본기, 압도적인 인식

BAT(기본 관심 토큰)

기본 관심 토큰 프로젝트는 사용자의 관심을 토큰화하여 광고 시청에 대한 보상과 개인 정보 보호에 중점을 둔 브라우징 경험을 제공하고자 합니다. 결과적으로 콘텐츠 제작자는 오디언스에게 더 적합한 콘텐츠를 제작할 수 있도록 더 많은 인센티브를 제공받아야 합니다. 이 프로젝트는 탄탄한 팀과 후원을 받고 있지만, 타겟 고객과 투자자들 사이에서 전반적인 인지도 부족으로 인해 채택이 부족합니다.

리플

리플 블록체인은 블록체인의 힘을 활용하여 전 세계의 국경 간 결제를 촉진하고자 합니다. 또한 탄탄한 지원과 강력한 기본기를 갖추고 있습니다. 그러나 이 프로젝트는 규제 분야에서 비판과 소송에 직면했고, 이로 인해 투자자들 사이에서 인식된 가치가 훼손되었습니다.

IOTA

IOTA 프로젝트는 블록체인과 사물 인터넷 솔루션을 결합하여 원활한 사용자 경험을 제공하고자 합니다. 훌륭한 아이디어, 강력한 기반 기술, 전문가들로 구성된 팀을 보유하고 있지만 이 프로젝트는 여전히 최종 사용자의 관심 부족으로 인해 인지도와 관심이 부족합니다.

사례 연구: 기본이 없는, 압도적으로 좋은 인식

이러한 지식이 전략적 마케팅 계획 프로세스에 어떻게 도움이 될 수 있을까요?

프로젝트의 인지 가치를 높이는 데 노력과 마케팅 예산을 집중하면 됩니다. 하지만 모든 달걀을 한 바구니에 담지 마세요. 기본기를 제대로 갖추지 못해 출시 이후에도 살아남지 못한 프로젝트가 무수히 많습니다.

완벽한 마케팅 루프는 후자부터 시작하여 내재적 가치와 인지적 가치를 모두 강화하는 것을 목표로 해야 합니다. 토큰의 인지 가치를 높이면 위에서 설명한 AIDA 구성 요소를 향상시키고 프로젝트를 더욱 매력적으로 만들 수 있습니다. 이를 통해 프로젝트에 자본과 더 많은 관심을 끌어들일 수 있습니다. 이를 통해 기본기를 다듬고 시장에 더 많은 가치를 제공할 수 있으며, 이는 다시 더 많은 인식 가치 등을 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다.

비트커넥트와 같은 사기 프로젝트가 엄청난 가치를 지각하는 극단적인 예입니다. 비트커넥트는 본질적으로 사기임에도 불구하고 투자자들에게 더 나은 미래를 약속했기 때문에 엄청난 양의 홍보와 자본을 모을 수 있었습니다.

고객이 원하는 것을 판매하고 필요한 것을 제공하세요.

암호화폐 분야는 아직 초기 단계에 머물러 있습니다. 비트코인과 다른 주요 코인의 천문학적 성장에 속지 마세요. 암호화폐의 대중화는 아직 갈 길이 멀고, 대부분의 암호화폐 마케터들은 이를 제대로 인식하지 못하고 있습니다.

블록체인은 기술에 관한 것이 아닙니다. 앞으로 다가올 미래에 대한 이야기입니다. 최첨단 해싱 솔루션을 제공했기 때문에 성공할 수 있었습니다. 자유로움, 간편함, 편리함을 제공했기 때문에 성공할 수 있었습니다. 초기 비트코인 팬들은 규제의 통제나 방해 없이 자본을 거래하고, 거래하고, 이전할 수 있다는 아이디어를 믿었습니다. 당시에는 이러한 기술이 없었기 때문에 많은 사람들이 투자할 엄두를 내지 못했습니다. 초기 비트코인 투자자들은 2009년의 비트코인에 투자하지 않았습니다. 그들은 2019년, 2023년 등의 비트코인에 투자했습니다.

하지만 거래가 전부가 될 필요는 없습니다. 블록체인은 가치를 저장하고 전송하는 것 이상의 잠재력을 제공합니다. 예를 들어, YouTube와 경쟁하고 콘텐츠 제작자와 시청자에게 더 많은 인센티브를 제공할 수 있는 탈중앙화된 커뮤니티 규제 동영상 호스팅을 출시할 수 있습니다.

블록체인 프로젝트가 성공하는 이유는 미래, 약속, 희망을 판매할 수 있기 때문입니다. 이 작업이 완료되면 투자자에게 기술을 제공할 수 있습니다. 그 기술이 현재 투자자들의 삶을 개선할 수 있다면, 투자자들은 프로젝트의 미래에 대해 더 확신을 갖게 되고 더 많은 투자를 할 의향이 생길 것입니다.

누가 케이크를 굽나요? 올바른 마케팅 믹스 구성

“사람들은 때때로 당신이 말하는 것을 믿지만, 항상 자신의 결론을 신뢰합니다.”

케이크를 사 먹는 것과 직접 굽는 것 중 어떤 것을 더 좋아하시나요? 물론 답은 다양할 수 있습니다. 우리의 경우, 케이크는 투자 결정으로 이어지는 일련의 결론입니다. 고객의 마음은 다른 사람의 결론보다 자신의 결론을 선호하는 방식으로 작동합니다. 아무리 어리석은 사용자라도 항상 자신의 판단을 따를 것입니다.

암호화폐 마케팅 전략은 사람들이 직접 케이크를 굽고 싶어한다는 사실에 기반해야 합니다.

작동 방식은 다음과 같습니다.

“유망한 프로젝트!”라는 화려한 광고 배너나 소셜 미디어 게시물을 발견했다고 가정해 봅시다. 엄청난 잠재력! 투자할 가치가 있습니다”라는 문구가 적혀 있다고 가정해 보세요.

이제 팔로우하고 있거나 방금 발견한 제품이 있다고 상상해 보세요. 기본 사항과 팀을 살펴본 결과 둘 다 충분히 견고해 보입니다. 시가총액과 가격을 확인하셨죠? 코인마켓캡 상위 30위권 중 중간 정도에 속합니다. 더욱 주목할 만한 점은 지난 12개월 동안 이 프로젝트가 상위 100위권 아래에서 실제로 순위를 끌어올렸다는 점입니다.

지금까지 이 토큰은 인상적인 성장을 보여주지는 못했지만, 로드맵에서 대형 거래소와 제휴할 것임을 알 수 있습니다(거래소에서 확인). 이 팀은 큰 성공을 거둔 다른 프로젝트에서 프로젝트 매니저를 고용했습니다. 모든 요소를 종합해 보면 유망한 프로젝트이고 잠재력이 크며 투자할 만한 가치가 있어 보이는 결정의 케이크가 나옵니다.

암호화폐 시장에는 사기꾼이 넘쳐나며, 쓸모없는 프로젝트를 사기 치는 데는 큰 노력이 필요하지 않습니다. 장기적으로 이 분야에 종사한다면 최고의 투자자들은 항상 먼저 재료를 구해달라고 요청하고 그다음에 직접 케이크를 구워준다는 사실을 이해해야 합니다. 마케팅 계획의 목표는 올바른 재료를 제공하는 것입니다.

달성 가능한 목표와 측정 가능한 KPI만 설정하세요.

케이크의 장식은 고전적인 SMART 공식이어야 합니다.

이에 따르면 마케팅 목표는 다음과 같아야 합니다:

구체적: 달성하고자 하는 정확한 성과가 무엇인지, 어떤 방법으로 달성하고자 하는지 파악해야 합니다. 예를 들어, 사용자가 암호화폐를 사용하여 차량 서비스를 결제할 수 있는 탈중앙화된 차량 공유 플랫폼을 출시할 수 있습니다.

측정 가능: 진행 중인 모든 단계에 대한 측정 지표가 있어야 합니다. 예시: 출시 후 6개월 이내에 등록 사용자 수 10,000명 및 완료된 라이딩 수 5,000건 달성.

달성 가능성: 목표는 현재 보유하고 있는 도구와 리소스로 현실적으로 달성할 수 있어야 합니다. 예를 들어 “안전한 결제 통합과 안정적인 차량 서비스 매칭 알고리즘을 갖춘 사용자 친화적인 모바일 앱을 개발하세요.”와 같은 식입니다.

관련성: 목표는 브랜드의 현재 상태와 시장 전체에 대한 최신 정보를 담고 있어야 합니다. 예를 들면 다음과 같습니다: “안전하고 투명한 승차 공유 서비스를 위한 대체 결제 수단을 제공하는 동시에 암호화폐 사용을 장려하세요.”

시간 제한: 목표를 달성하기 위해서는 최소한 일반적인 시간 프레임이 있어야 합니다. 2022년 2분기 말까지 플랫폼을 출시하고 운영 첫 6개월 이내에 설정된 목표를 달성하세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 플랜 B를 준비해야 합니다.

따라서 목표가 현명하지 않으면 마케팅 캠페인이 실패할 수 있습니다.