поделиться
Существует мнение, что человек, умеющий продавать, - это уверенный в себе человек, полный энергии. Он/она похож на хищника. Вас завораживает его взгляд и речь, и в конце концов Вы следуете за ним. Но впечатление, которое они оставляют после себя, полностью оправдывает такого человека в их глазах. Они считают, что позволили себе продать что-то, потому что этот менеджер полон уверенности. Всегда приятно иметь дело с такими решительными личностями. Здесь можно провести аналогию с персонажем из фильма "Волк с Уолл-стрит".
Многие молодые менеджеры, начинающие свою карьеру в продажах, берут это за основу. Они хорошо готовятся, структурируют материалы, налаживают рабочий процесс, чтобы быть по-настоящему эффективными, и уходят в отставку. Они всегда готовы общаться с потенциальным клиентом с позиции сильного менеджера. После первой продажи Вы даже можете впасть в легкую эйфорию.
Все мы смотрели множество фильмов об успешных биржевых брокерах, которые излучают тестостерон через экран, не имеют слабостей и полностью контролируют все ситуации, в которых они могут оказаться. В Голливуде эти качества характерны для главных героев приключенческих или боевых фильмов. Но, во-первых, такие парни уникальны. А во-вторых, представьте себя на месте человека, создавшего компанию, тратящего свои, возможно, последние деньги на этого робота. Не кажется ли Вам, что образ Ди Каприо в фильме уже кажется гиперболизированным? В конце концов, это образ, вероятно, из 80-х годов.
Мир постоянно меняется, и теперь личность человека со всеми плюсами и минусами стала более ценной. Это касается всех сфер жизни, в том числе и бизнеса. Пример с владельцем компании из последнего абзаца как раз об этом. Возможно, нет необходимости в человеке с безупречной речью. Менеджер, который знает все ответы, но есть потребность в энергичном человеке, который бы проявлял реальный интерес к бизнесу.
При продажах, особенно на крупные суммы, возрастает важность того, чтобы оставаться живым и искренним человеком. Если, например, Вы хотите купить долю в бизнесе или стать партнером, будьте уверены, что помимо официальных переговоров, Вас пригласят на неофициальную встречу. Ваши потенциальные партнеры захотят узнать Вас получше. Но это Вы предлагаете деньги. А теперь представьте, что Вам нужно их получить.
В сфере искусства есть поговорка: "Мы уже видели все, кроме Вас". Если человек начинает свой путь в сфере продаж, ему следует играть на своих сильных сторонах. Это может быть умение слушать клиента, вести беседу на общие темы, уделять внимание деталям, быстро думать и предлагать решения. Тот, кто обнаружит в себе эти неочевидные резервы, добьется успеха.
Недавно мы с коллегами обсуждали малое количество женщин в сфере продаж, а теперь, похоже, наступает время, когда у них появляется отличный шанс конкурировать с мужчинами. Действительно, в плане общения женщины могут преуспеть. Мне интересно увидеть больше женщин в индустрии.
Возможно, Вы ожидали более точных указаний и инструкций, но в нашей профессии нет универсальных правил. Тем не менее, я поделился с Вами самым коротким путем к успеху.
