Comentários

As avaliações positivas desempenham um papel vital na formação da opinião pública sobre o seu projecto. Oferecemos soluções abrangentes de gestão de revisão para aumentar o feedback positivo e melhorar a sua reputação online. Nossa abordagem inclui trabalhar com plataformas de revisão renomadas como Trustpilot e Sitejabber, bem como construir um sistema NPS (Net Promoter Score) dentro do seu projeto.

• Analisando a reputação atual. Realizamos uma análise aprofundada da sua reputação online atual para compreender as áreas de melhoria;
• Identificação das 3 principais plataformas de publicação. Com base em nossa análise, preparamos uma lista dos três principais sites onde as informações da sua marca devem ser publicadas;
• Construir um núcleo semântico. Desenvolvemos um núcleo semântico estratégico para garantir que a mensagem da sua marca se alinhe com o seu público-alvo;
• Planeamento de conteúdos. Nossa equipe cria um plano de conteúdo que ressoa com os valores da sua marca e envolve os clientes de forma eficaz;
• Incentivar clientes satisfeitos. Envolvemo-nos proativamente com clientes satisfeitos, incentivando-os a partilhar críticas positivas;
• Relatórios de progresso mensais. Você recebe relatórios detalhados de progresso todos os meses, mantendo-o informado sobre o impacto positivo que estamos causando;
• Mais de 100 comentários positivos. Nosso objetivo é gerar um total de mais de 100 comentários positivos para aumentar a reputação online da sua marca.

Monitorização da Internet em tempo Real

• • Para gerir de forma proativa a reputação da sua marca, utilizamos monitorização em tempo real da internet. Nossa equipe rastreia as principais plataformas de mídia social, Portais da web, blogs, sites de feedback, mídia on-line e mensageiros para reunir informações valiosas.

• Prevenção de situações críticas. Ao monitorizar a web, identificamos potenciais situações de crise desde o início e tomamos medidas imediatas para mitigar o seu impacto;
  
• Análise das atitudes dos utilizadores. Analisamos os sentimentos e atitudes dos utilizadores em relação à sua marca na web, ajudando-o a compreender melhor as percepções dos clientes;
  
• Análise da concorrência. Nossa equipe realiza uma análise completa da concorrência, dando a você uma vantagem competitiva em seu setor;
  
• Poli-branding. Exploramos oportunidades para a Poli-marca, permitindo-lhe alavancar várias marcas para aumentar a visibilidade e o alcance do mercado;
  
• Análise da indústria. Mantenha-se atualizado com as tendências e percepções do setor por meio de nosso abrangente serviço de análise do setor;
  
• Infopreneur analytics. Obtenha informações valiosas sobre os principais influenciadores e líderes de pensamento em seu setor.

Menções À Marca

Menções à sua marca ou concorrentes podem afetar significativamente a sua reputação. A nossa equipa acompanha de perto as menções à marca em tempo real e responde em conformidade. Empregamos agentes de marca ou representantes oficiais para interagir com os utilizadores, abordar preocupações e moldar uma percepção positiva da sua marca.

• Nivelando a negatividade. Abordamos proativamente menções negativas, resolvendo problemas e transformando-os em experiências positivas;
  
• Aconselhar os utilizadores. A nossa equipa presta aconselhamento especializado aos utilizadores relativamente aos produtos, promoções e descontos da sua marca;
  
• Formando a opinião. Através do envolvimento estratégico, moldamos a opinião” certa ” da sua marca junto do público, fomentando a confiança e a lealdade;
  
• Iniciar discussões e diálogos. Ao iniciar discussões significativas, incentivamos a participação dos utilizadores e geramos buzz positivo em torno da sua marca.

SERM (Search Engine Results Management)

Os resultados dos motores de busca desempenham um papel fundamental na influência das decisões dos consumidores. O nosso serviço SERM visa criar uma presença positiva e neutra para a sua marca nos resultados dos motores de busca.

• Trabalhar com resultados de pesquisa regionais e não georreferenciados;
  
• Otimização para motores de busca (SEO);
  
• Criação de sítios web e ilhas de conteúdos;
  
• Criação e otimização de perfis e grupos de redes sociais;
  
• Criação de canais e listas de reprodução em plataformas de alojamento de vídeo;
  
• Publicação de tópicos de discussão em fóruns relevantes;
  
• Criação de blogues;
  
• Colocação de artigos em portais de notícias da internet;
  
• Otimizando seu site oficial;
  
• Listas em directórios de organizações;
  
• Páginas sobre recursos wiki.

Publicações nos meios de comunicação

Aumentar o número de menções à marca nos meios de comunicação social pode ter um impacto significativo na reputação da sua marca. Ajudamos você a obter maior visibilidade e moldar uma percepção positiva por meio de publicações estratégicas na mídia. Os nossos serviços incluem.

• Impulsionar menções à sua marca na internet;
• Formando a opinião “certa” sobre sua marca entre o público.