Recensioni
Le recensioni positive svolgono un ruolo vitale nella formazione dell’opinione pubblica sul tuo progetto. Offriamo soluzioni complete di gestione delle recensioni per aumentare i feedback positivi e migliorare la tua reputazione online. Il nostro approccio include la collaborazione con piattaforme di recensioni rinomate come Trustpilot e Sitejabber, oltre alla creazione di un sistema NPS (Net Promoter Score) all’interno del tuo progetto.
- Analisi della reputazione attuale. Conduci una analisi approfondita della tua attuale reputazione online per comprendere le aree da migliorare;
- Identificazione delle prime 3 piattaforme di pubblicazione. Sulla base della nostra analisi, prepariamo una lista delle prime tre piattaforme dove le informazioni sul tuo marchio dovrebbero essere pubblicate;
- Costruzione di un nucleo semantico. Sviluppiamo un nucleo semantico strategico per garantire che il messaggio del tuo marchio si allinei con il tuo pubblico di riferimento;
- Pianificazione dei contenuti. Il nostro team crea un piano editoriale che risuona con i valori del tuo marchio e coinvolge efficacemente i clienti;
- Incoraggiare i clienti soddisfatti. Coinvolgiamo proattivamente i clienti soddisfatti, incoraggiandoli a condividere recensioni positive;
- Rapporti mensili sui progressi. Ricevi rapporti dettagliati sui progressi ogni mese, tenendoti informato sull’impatto positivo che stiamo ottenendo;
- 100+ commenti positivi. Il nostro obiettivo è generare un totale di oltre 100 commenti positivi per potenziare la reputazione online del tuo marchio.
Monitoraggio in tempo reale su Internet
Per gestire in modo proattivo la reputazione del tuo marchio, utilizziamo il monitoraggio in tempo reale su Internet. Il nostro team monitora le principali piattaforme di social media, portali web, blog, siti di feedback, media online e messaggiere per raccogliere preziose informazioni.
- Prevenzione delle situazioni critiche. Monitorando il web, identifichiamo precocemente potenziali situazioni di crisi e adottiamo tempestivamente misure per mitigarne l’impatto;
- Analisi delle opinioni degli utenti. Analizziamo i sentimenti e le opinioni degli utenti nei confronti del tuo marchio sul web, aiutandoti a comprendere meglio le percezioni dei clienti;
- Analisi dei competitor. Il nostro team conduce un’approfondita analisi dei competitor, offrendoti un vantaggio competitivo nel tuo settore;
- Poly-branding. Esploriamo opportunità per il poly-branding, consentendoti di sfruttare più marchi per aumentare la visibilità e il raggiungimento nel mercato;
- Analisi di settore. Resta aggiornato sulle tendenze e le intuizioni del settore attraverso il nostro servizio di analisi di settore completo;
- Analisi dell’Infopreneur. Ottieni preziose informazioni su influencer chiave e leader di pensiero nel tuo settore.
Menzioni del marchio
Le menzioni del tuo marchio o dei concorrenti possono influenzare significativamente la tua reputazione. Il nostro team monitora da vicino le menzioni del marchio in tempo reale e risponde di conseguenza. Impieghiamo agenti del marchio o rappresentanti ufficiali per interagire con gli utenti, affrontare le preoccupazioni e plasmare una percezione positiva del tuo marchio.
- Mitigazione della negatività. Affrontiamo proattivamente le menzioni negative, risolvendo i problemi e trasformandoli in esperienze positive;
- Consulenza agli utenti. Il nostro team fornisce consigli informati agli utenti sui prodotti, le promozioni e gli sconti del tuo marchio;
- Formazione dell’opinione. Attraverso un coinvolgimento strategico, plasmiamo l’opinione “giusta” del tuo marchio tra il pubblico, favorendo fiducia e fedeltà;
- Avvio di discussioni e dialoghi. Avviando discussioni significative, incoraggiamo la partecipazione degli utenti e generiamo un interesse positivo intorno al tuo marchio.
SERM (Gestione dei risultati dei motori di ricerca)
I risultati dei motori di ricerca svolgono un ruolo fondamentale nell’influenzare le decisioni dei consumatori. Il nostro servizio di SERM mira a creare una presenza positiva e neutra per il tuo marchio nei risultati dei motori di ricerca.
- Lavorare con i risultati di ricerca regionali e non geo-referenziati;
- Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO);
- Creazione e ottimizzazione di siti web e contenuti;
- Creazione e ottimizzazione di profili e gruppi sui social media;
- Creazione di canali e playlist su piattaforme di hosting video;
- Pubblicazione di thread di discussione su forum rilevanti;
- Creazione di blog;
- Pubblicazione di articoli su portali di notizie su Internet;
- Ottimizzazione del tuo sito web ufficiale;
- Inserimenti in elenchi di organizzazioni;
- Pagine su risorse wiki.
Pubblicazioni nei media
Aumentare il numero di menzioni del marchio nei media può avere un impatto significativo sulla reputazione del tuo marchio. Ti aiutiamo a ottenere una maggiore visibilità e a plasmare una percezione positiva attraverso pubblicazioni strategiche nei media. I nostri servizi includono:
- Aumentare le menzioni del tuo marchio su Internet;
- Formare l’opinione “giusta” sul tuo marchio tra il pubblico.
