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Não é segredo que a tecnologia está a mudar o jogo financeiro neste preciso momento. As inovações tecnológicas estão a revolucionar o mundo das finanças, tornando os serviços mais acessíveis e eficientes. A criptomoeda, a IA, a banca móvel, os robo-consultores e os empréstimos P2P estão a transformar os sistemas financeiros neste preciso momento, enquanto o aparecimento de moedas digitais pode estar no horizonte.
Porque é que as relações públicas digitais são essenciais para o domínio das fintechs
À medida que mais e mais empresas de fintech entram no mercado, este está a tornar-se cada vez mais competitivo. Já hoje, para as empresas fintech, oferecer apenas serviços interessantes não é suficiente. Para ganhares em grande, tens de ter um jogo sólido de relações públicas digitais. Então, porque é que as relações públicas são importantes para as empresas de fintech que se esforçam por ser as melhores? Vamos lá ver o que se passa:
Acende uma revolução de confiança
Como é que fazes com que as pessoas confiem na tua empresa fintech? É tudo uma questão de mostrar às pessoas o que te torna especial. Uma boa abordagem de relações públicas abre essa porta à confiança, realçando os testemunhos e os apoios de outras pessoas nos meios de comunicação social. Acredita em nós, faz a diferença!
Redes de trabalho com motor de foguete: Fica ligado rapidamente
Faz amizade com os manda-chuvas do teu sector através de acções inteligentes de relações públicas. Desta forma, podes colocar a tua marca no centro de conversas importantes e ver como as parcerias se desenvolvem. Pensa em organizar um webinar com um especialista em finanças: não é um jogo de poder?
Leva a reputação da tua marca a novos patamares
Atrai clientes, investidores e parceiros com uma reputação sólida. Uma boa cobertura mediática, prémios e reconhecimento podem colocar a tua marca fintech na ribalta. Se não sabias, num inquérito da PR Week de 2019, 60% dos profissionais do sector financeiro afirmaram que a reputação das agências de relações públicas das fintech era o seu melhor trunfo.
Amplifica a tua voz para obteres o máximo impacto
Deixa que todos ouçam a história da tua empresa fintech com uma mensagem clara e cativante em vários canais. Olha para a Revolut, por exemplo – utilizou as mais avançadas relações públicas de fintech para partilhar a sua visão de uma super aplicação financeira. É como um coro: quando todos cantam juntos, soa melhor!
Domina a arte da adaptação ao mercado
Mantém-te atento às últimas tendências, notícias e regras do sector para te manteres no topo do teu jogo. Os profissionais de RP da Fintech podem manter-te informado e ajudar-te a ajustar as tuas mensagens para não perderes nada. Quando se trata de cumprir a regulamentação, as agências de relações públicas fintech estão ao teu lado.
Turbina o teu resultado final
Uma estratégia de relações públicas orientada pode aumentar a tua visibilidade, atrair mais clientes e expandir a tua quota de mercado. Vê o exemplo da TransferWise (agora Wise): cresceu muito depois de uma campanha de relações públicas centrada na sua abordagem amigável ao cliente e na transparência. Adivinha – um estudo da McKinsey & Company confirma isto, sugerindo que as empresas de fintech que utilizam RP podem ver um aumento de 24% no valor da empresa. Não é muito mau, pois não?
Junta-te aos assistentes de relações públicas da Fintech. Espera-te um conjunto de vantagens!
Agora, se estás a gerir uma empresa de fintech, provavelmente já te perguntaste se deves tentar tocar a tua própria trombeta ou confiar as tuas relações públicas a alguém que já tocou trombetas antes. Resumindo: a menos que saibas o que fazer, deves considerar delegar. A parceria com uma agência de RP dá-te ajuda especializada, poupa-te tempo e esforço e permite-te concentrar naquilo em que és bom. Eis alguns dos principais benefícios que podes trazer à tua marca ao associares-te a uma empresa profissional de relações públicas.
Convoca profissionais experientes
As agências de relações públicas são compostas por profissionais que sabem o que fazem quando se trata de relações públicas. Asseguram que a mensagem da tua empresa chega às pessoas certas e mantêm a tua imagem.
Imagina que a tua empresa de pagamentos móveis recebe ajuda de uma empresa de relações públicas conhecida pelas suas vitórias. Eles vão criar uma campanha de relações públicas que mostre a tua tecnologia fixe, o teu design de fácil utilização e o teu sistema seguro. Quando dás por ti, as pessoas estão a adorar a tua startup e estás a conquistar uma maior quota de mercado num instante.
Liga-te rapidamente
Não tens contactos com os media? Não te preocupes! As agências de relações públicas têm tudo o que precisas. Conhecem todas as pessoas certas, pelo que a tua empresa recebe a atenção que merece sem o trabalho árduo de fazeres tu próprio o teu networking.
Imagina o seguinte: a tua empresa de cadeias de blocos associa-se a uma agência de relações públicas que tem ligações aos meios financeiros e tecnológicos. Graças à agência, a tua empresa aparece numa revista de negócios de renome e o teu CEO fala num podcast financeiro popular, impressionando os investidores e chegando a ainda mais pessoas.
Novas perspectivas para todos
Uma agência de relações públicas pode dar-te uma visão nova e imparcial da imagem da tua marca. A sua perspetiva externa pode ajudar-te a detetar coisas que te possam ter escapado, conduzindo a melhores planos de RP.
Digamos que a tua empresa de crédito fintech é investigada por uma agência de relações públicas. Após uma avaliação minuciosa, obtém conselhos honestos sobre os problemas com a mensagem da sua empresa que podem fazer com que as pessoas se preocupem com a confiança. Com a sua ajuda, a tua imagem ganha brilho e os teus clientes sentem-se muito mais confiantes em relação aos teus empréstimos.
Concentra-te no teu domínio principal
Porquê gastar o teu tempo em relações públicas quando tens outras coisas para fazer? Deixa que uma agência de RP trate disso; a tua equipa pode voltar a melhorar os teus produtos e serviços.
Imagina que a tua empresa de fintech tem um novo produto que precisa de ser lançado, mas tem pouco tempo. Dar o volante à agência de RP significa que a tua equipa pode continuar a trabalhar no produto e na experiência do utilizador. O resultado? Foi um lançamento na altura certa e, ainda por cima, com muito entusiasmo!
Quando estiveres numa tempestade, mantém a calma e continua a fazer RP
Quando as coisas correm mal, as agências de relações públicas são óptimas para controlar os danos. Eles sabem como lidar com as más notícias de forma profissional e podem ajudar a proteger a reputação da tua empresa.
Imagina que a tua empresa sofre uma violação de dados e toda a gente entra em pânico. A tua agência de relações públicas intervém, mantém os clientes informados e trabalha com os meios de comunicação social para te ajudar a sair da confusão e a recuperar a confiança.
PRecision Soluções orçamentais
As agências de relações públicas existem em todas as formas e tamanhos, por isso é muito provável que encontres uma que se adapte à tua dimensão e ao teu orçamento. Terás um plano de relações públicas feito à medida, sem gastar muito dinheiro!
Quer a tua startup de fintech tenha um orçamento apertado ou esteja pronta para fazer alarde, vais querer que os teus custos sejam optimizados. Para isso, talvez queiras encontrar uma agência de relações públicas com uma estrutura de preços personalizável. Concentram-se nas partes mais importantes da tua imagem pública, e a tua empresa obtém todos os benefícios sem gastar muito.
Mantém-te no ponto com as informações alimentadas por dados
As agências de RP utilizam ferramentas interessantes para ver o que as pessoas dizem sobre a tua empresa e medir a reputação da tua marca. Isto significa que ficarás a par de tudo durante todo o ano e poderás ajustar os teus planos de relações públicas como bem entenderes.
Mais razões para delegar: O que os concorrentes não querem que saibas
As vantagens acima enumeradas de contratar uma agência de relações públicas para tratar das tuas relações públicas podem parecer exaustivas. No entanto, há muitas outras nuances subtis na parceria com uma agência que podem não só melhorar a tua imagem pública, mas também aumentar consideravelmente as tuas vendas e receitas. Vamos dar uma vista de olhos a alguns.
Parcerias com influenciadores de Fintech e comerciantes afiliados
Sabes o que é fixe no mundo dos media? Fazendo equipa com influenciadores e afiliados que já estão no sector dos serviços financeiros há tempo suficiente. Com a sua ajuda, a tua empresa pode chegar ao público certo e melhorar a imagem da tua marca. Por exemplo, se a tua startup de fintech tem tudo a ver com finanças pessoais, podes juntar forças com um grande blogger de finanças pessoais. As pessoas que seguem o bloguista provavelmente entrarão na tua aplicação, uma vez que confiam no bloguista. E também é um boca-a-boca grátis!
A liderança do pensamento é importante
Ser um líder de pensamento é como ouro para a tua empresa. Uma empresa de relações públicas inteligente pode fazer com que os teus chefes de fila sejam vistos como especialistas do sector. Podem conseguir que falem em conferências ou escrevam artigos para grandes meios de comunicação social. Ajuda a tua empresa a destacar-se e mostra que estás a utilizar algumas das melhores agências de relações públicas de fintech no sector dos serviços financeiros.
Mostra que te preocupas com a Responsabilidade Social das Empresas (RSE)
Um bom plano de relações públicas pode fazer brilhar o empenho da tua empresa em ser socialmente responsável. Coisas como comunicados de imprensa, publicações em blogues e conteúdos de redes sociais podem realçar as boas acções da tua empresa. Se estiveres a fazer o que está certo, como utilizar energia verde ou contribuir para a comunidade, as pessoas vão reparar e sentir-se bem com a tua empresa.
Socializar com RP online
Um plano de marketing digital e de redes sociais de sucesso pode fazer com que a tua marca seja notada e que as pessoas falem dela. Os profissionais de RP sabem como criar campanhas divertidas e envolventes nas redes sociais e no marketing de conteúdos interactivos. Também monitorizam o que funciona melhor e aperfeiçoam as tuas mensagens para obter o maior número de cliques e partilhas.
Atrair e manter os melhores talentos
Uma marca sólida e boas relações públicas podem ajudar a trazer as melhores pessoas para a tua empresa. Uma agência de marketing pode mostrar as coisas fantásticas da tua empresa, como a tua cultura, regalias e oportunidades, através de coisas como perfis de vídeo de funcionários. Esse material pode fazer a diferença nos eventos de recrutamento e ajudar a manter o teu pessoal atual.
Torna-te global falando localmente
Uma empresa de relações públicas que conheça os mercados internacionais ajudará a tua empresa a crescer a nível mundial. Quando chegas a uma nova região, eles podem ajudar-te a garantir que a tua mensagem é adequada para o público local, a encontrar influenciadores locais e a dar-te visibilidade nos meios de comunicação locais. Até te ajudam a lidar com as diferenças culturais para que a tua mensagem esteja sempre no ponto.
Manter a tua equipa em sincronia
O objetivo das principais empresas de RP de fintech é ajudar a tua comunicação interna a ser clara e eficiente com reuniões entre departamentos. Desta forma, todos – desde as comunicações de marketing às vendas e ao apoio ao cliente – ficam na mesma página. Mantém todos actualizados sobre os planos e objectivos da sua empresa e assegura que as comunicações de marketing permanecem coesas.
Delegar as tuas relações públicas Fintech a uma agência: como fazer
Se és uma empresa de fintech que está a pensar entregar as tuas relações públicas a uma agência de relações públicas líder no sector das fintech, há algumas coisas que deves saber. Vamos ver o que é preciso para que esta parceria funcione:
Em primeiro lugar, pergunta a ti próprio: a agência de relações públicas parece perceber de fintech? Certifica-te de que são especialistas no sector para poderem comunicar eficazmente e manter o teu representante brilhante.
Em seguida, trata-se de manter o controlo e a consistência da imagem da marca – tu e a agência de marketing têm de estar em sint onia com os valores e a direção da tua empresa. Estabelece algumas orientações e expectativas para o ajudar.
Claro que tens andado a pensar na parte do dinheiro. Antes de fechar um acordo,pondera os custos da contratação de uma empresa de relações públicas em relação aos benefícios do marketing digital e pensa noutras formas de utilizar esses recursos. Toma uma decisão bem pensada, sabes?
Além disso, certifica-te de que manténs os teus segredos em segurança. Quando trabalhas com uma agência externa, há sempre um risco para a segurança e a confidencialidade dos dados. Antes de te envolveres, estabelece alguns procedimentos claros para manter tudo sob sigilo.
Ao discutir as condições, não te esqueças de fazer a seguinte pergunta: Os objectivos da agência de relações públicas estão de acordo com os teus? A agência de marketing ideal deve colocar as tuas necessidades em primeiro lugar e não apenas procurar fazer crescer o seu próprio negócio. Normalmente, isso é bastante claro na forma como apresentam os seus serviços. Estabelece os teus objectivos e expectativas desde o início para evitar qualquer drama futuro.
Depois de escolheres uma agência de relações públicas fintech e começares a trabalhar, não te esqueças de manter o controlo sobre o andamento das coisas. Estabelece métricas de desempenho, continua a falar e certifica-te de que eles assumem a responsabilidade por cada passo que dão.
Além disso, construir uma relação de longo prazo com a empresa de RP é o teu trunfo para o sucesso futuro. Mantém a comunicação aberta e fornece feedback detalhado e honesto. Além disso, trabalha em conjunto sobre as expectativas a longo prazo para que a parceria seja forte e frutuosa e/ou não perca tempo para nenhuma das partes.
Por último, a mudança pode ser difícil. Quando mudares as tuas RP de uma empresa interna para uma empresa de RP, planeia e comunica bem para manteres a transição suave e evitares prejudicar a reputação da tua empresa. Entre todas as comunicações de marketing, certifica-te de que tens as estratégias de RP correctas e utilizas o marketing de conteúdos adequado e os canais de meios pagos para melhorar o alcance da tua marca.
Se a agência de relações públicas Fintech que desejas tiver tudo isso, então a tua viagem Fintech vai ser tranquila.
Porquê escolher a ICODA como a tua agência de relações públicas Fintech
Se leste até aqui, temos um pequeno bónus para ti: podes ter acabado de encontrar a agência de relações públicas fintech certa para ti – a ICODA. Então, porquê escolher a ICODA como a tua agência de relações públicas Fintech de confiança? Deixa-nos gabar um pouco.
Para começar, temos aqui um grupo de especialistas em RP experientes que podem elevar o teu negócio de fintech ao próximo nível. Os nossos profissionais experientes sabem como fazer chegar a tua mensagem às pessoas certas e ajudam a pintar uma imagem bonita da tua empresa em qualquer clima.
Além disso, temos bons contactos com os meios de comunicação social nos mundos financeiro e tecnológico, o que significa que podemos poupar-te tempo e esforço ao divulgar o teu nome. E como somos uma agência externa, não temos vergonha de te dar conselhos honestos sobre o que está a funcionar e o que não está.
O melhor de tudo? Podes concentrar-te no que fazes melhor – gerir o teu negócio – enquanto nós tratamos das relações públicas. A nossa equipa sabe como lidar com a má imprensa e manter a tua reputação, mesmo quando as coisas se complicam.
Preocupado com o custo? Não fiques. Temos opções de preços para todos os orçamentos, para que possas obter serviços de RP de alto nível sem gastar muito. Manter-te-emos informado com actualizações baseadas em dados e relatórios de desempenho, para que possas ter sempre a certeza de que estás a obter o melhor retorno para o teu investimento.
Resumindo, podes escolher a ICODA como a tua agência de relações públicas Fintech se quiseres relações públicas inteligentes, eficazes e fáceis de utilizar que ajudem a tua empresa a crescer de forma consistente a longo prazo. Com as nossas competências especializadas, excelentes ligações aos meios de comunicação social e serviços personalizados, ajudamos-te a tirar o máximo partido dos teus recursos e a manter o teu negócio em movimento.