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Si entras en distintos motores de búsqueda y escribes "diez consejos para dirigir una empresa con éxito", obtendrás cientos de resultados.
Obviamente, uno es tener un gran producto, porque por eso los clientes te pagan dinero.
Se puede decir que éste es el factor más importante de todos, pero hay otro elemento que es igual de vital (si no más): El marketing. Piensa en ello. ¿Cuántas veces has visto un gran producto y te has preguntado por qué no ha explotado ya?
Si tienes un buen marketingpuedes tener éxito a corto plazo incluso con un producto débil, pero un mal marketing puede acabar con un buen producto.
Por tanto, un enfoque adecuado es todo lo que necesitas para dar a tus productos un impulso adicional. Así es como debes hacerlo. Aquí tienes nuestros siete tipos de estrategias publicitarias:
#1 Marketing de contenidos
Una sólida estrategia de marketing de contenidos es un ingrediente clave para toda empresa que pretenda prosperar en la era digital.
Esta estrategia debe basarse en los objetivos de tu empresa y explicar con precisión cómo aprovechará la organización los contenidos para alcanzar dichos objetivos.
No será sencillo evaluar el éxito de tu contenido sin una estrategia detallada. Es probable que tu empresa pierda mucho tiempo y recursos en material que no te lleva a ninguna parte.
Una estrategia de marketing de contenidos ayudará a una empresa a centrar sus esfuerzos de desarrollo de contenidos, a dirigirse mejor a su base de clientes potenciales y a realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas para modificar su plan según sea necesario.
Para cualquier empresa que desee producir contenidos y aumentar las tasas de conversión, es vital contar con una estrategia publicitaria. He aquí tres consejos para convertir cualquier estrategia de marketing de contenidos en una herramienta eficaz:
Investigación de palabras clave
Si no tienes ideas, es mejor que empieces a buscar las técnicas más recientes de investigación de palabras clave. Además de proporcionarte una fuente inagotable de ideas originales, la investigación de palabras clave te permite profundizar y aumentar el tráfico.
Asegúrate de buscar las principales palabras clave que utiliza la gente cuando busca una solución blockchain concreta o una criptomoneda relacionada con tus operaciones. Luego, puedes incorporarlos a tus palabras o producir contenido en torno a ellos.
El arte de contar historias
Con vídeos geniales y virales y retos que aparecen cada semana, no tienes ninguna oportunidad con contenido estándar e impersonal. Hoy en día, a la gente le encantan las historias, y tienes que crear posts que peguen su mirada a la pantalla.
Aquí tienes algunos consejos:
- Supervisa los sucesos divertidos y extraños que ocurren en la oficina y conviértelos en un vídeo único o en una serie.
- Deja que todos los espectadores participen en la acción y cuenten sus historias o experiencias personales. También puedes hacerlo por ellos (con su permiso). Esto es más habitual en las plataformas "jugar para ganar" (P2E) o en las fichas de aficionado.
- Comprende las preguntas más importantes de tus clientes y respóndelas en vídeos. Esto es especialmente importante en el sector de las criptomonedas, ya que muchos libros blancos dejan algunas preguntas sin respuesta para los posibles afiliados.
Haz que los vídeos sean cortos
Hay tanta variedad de contenidos que la gente no tiene paciencia para un vídeo de 10 minutos sobre las ventajas de tu producto. Están constantemente desplazándose arriba y abajo en busca de otro vídeo o foto chulos. Por tanto, sólo tienes un minuto o menos para captar su atención.
Cada vídeo no debe exceder de 30 a 60 segundos. Es mucho mejor si los adaptas a tu público específico e incluso utilizas a tus empleados en un escenario divertido e ingenioso. Sencillamente, no puedes hacer un marketing digital adecuado sin vídeos nítidos y llamativos.
Recuerda que, hoy en día, todo ocurre en las pantallas de los móviles, y ése es el poder del vídeo marketing.
#2 Publicidad en redes sociales
A las empresas les suele encantar el marketing en las redes sociales, ya que es bastante barato y es fácil ser extremadamente específico con las personas a las que te diriges. Esto se aplica también al sector de las criptomonedas, siempre que obtengas los permisos adecuados de algunas de estas plataformas de medios sociales.
Hay varias opciones:
Debido a su amplio alcance y a sus razonables opciones publicitarias, Facebook es una fantástica alternativa de marketing para muchas empresas.
3.000 millones de usuarios de todo el mundo están activos en Facebook, 175 millones de los cuales son estadounidenses.
Instagram es el lugar perfecto para las empresas con una imagen de marca fuerte que resuene entre los consumidores más jóvenes, porque el 30,8% de los usuarios de Instagram tienen entre 18 y 24 años, y otro 30,3 % tiene entre 25 y 34 años.
Debido a su naturaleza visual, es perfecto para compartir imágenes, vídeos chulos de 1 minuto y mostrar tus productos.
Dependiendo de la naturaleza de tus operaciones, puedes plantearte publicar algunos criptoanuncios en Twitter, porque en Twitter hay más interacción 1v1 que en cualquier otra plataforma de medios sociales. La gente puede iniciar debates en directo sobre tu criptoproyecto concreto, mientras que tú sólo pagas por los anuncios cuando realizan una determinada acción.
YouTube
YouTube es un medio único y poderoso para ofrecer promociones en vídeo. Es una plataforma ideal para proporcionar contenido que pueda unir, iluminar e inspirar al mercado de la criptomoneda. Es la mejor opción para destacar tus ventajas, impulsar ofertas limitadas y utilizar el poder de los YouTubers influyentes.
Independientemente de la plataforma que elijas, hay tres reglas innegociables para tener éxito en el marketing en redes sociales:
Personalización de contenidos
El público objetivo es el punto central de todas las estrategias de marketing, ya que es clave a la hora de tomar cualquier tipo de decisión sobre la plataforma y el contenido.
Es crucial aclarar sus preguntas, preocupaciones y problemas. También deberías ver qué plataformas utilizan mayoritariamente para que puedas centrarte sobre todo en esos sitios web.
Calendario de contabilización
La gente se conecta a distintas horas del día y de la semana. Dependiendo de su ubicación, edad y profesión, pueden estar conectados durante el día o a altas horas de la noche.
Haz un análisis y averigua cuándo tus publicaciones pueden obtener el máximo de likes y visitas en poco tiempo. Una vez que lo encuentres, cíñete al horario y publica regularmente durante esas horas.
Ten en cuenta las últimas tendencias y cambios
Las tendencias pueden cambiar drásticamente los resultados en cualquier plataforma de medios sociales. El ecosistema está siempre evolucionando, y los algoritmos se desarrollan y crecen por todas partes, por lo que es tu responsabilidad encontrar las últimas novedades.
Esto implica investigar datos recientes sobre las distintas redes que utilizas, así como datos sobre los medios sociales en general. La popularidad de los contenidos de vídeo en directo está creciendo. Así que no olvides utilizarlo.
#3 Email Marketing
El marketing por correo electrónico es un método eficaz y barato para conectar con posibles clientes y estrechar tus lazos con los actuales. Esto es especialmente útil en el espacio criptográfico, porque no todos los proyectos criptográficos pueden utilizar todas las redes sociales para anunciarse.
Además, el onboarding es una cuestión clave en las criptomonedas, porque es vital guiar a los usuarios en el uso de tus productos. Eso no es fácil en una sola publicación de Instagram o Facebook, pero es manejable en un correo electrónico.
Puedes hacerlo teniendo en cuenta varias ideas a la hora de diseñar tu estrategia.
Mantén el listado actualizado
Es crucial que compruebes que tu lista de correo electrónico está actualizada y es correcta. Las listas de correo electrónico incorrectas pueden dar lugar a correos electrónicos que no se entregan, perjudicando tu reputación y alejando a los clientes.
Segmenta tus anuncios
Al dividir las listas de suscriptores en diferentes segmentos, puedes personalizar fácilmente el mensaje principal y asegurarte de que se ajustan a sus intereses, lo que te ayudará a enviar ofertas específicas a clientes concretos.
Probar y ajustar
Es importante probar varias estrategias para ver qué opción es la ruta más segura y fiable para tu marca y tus clientes. El marketing por correo electrónico puede ser potencialmente una herramienta eficaz para impulsar la conversión y la fidelización de los clientes.
#4 Marketing boca a boca
La gente no se fía fácilmente de los anuncios online sin rostro, pero consulta fácilmente con su círculo personal antes de hacer grandes movimientos. Puedes aprovechar el poder del marketing boca a boca en esas ocasiones.
Además, una comunidad es fundamental en cualquier plataforma de criptomonedas porque sus miembros suelen colaborar para ayudar a que la plataforma crezca y prospere. Por lo tanto, la gestión de la comunidad se convierte en un punto vital en el sector de las criptomonedas, algo que no puedes hacer sin un marketing boca a boca adecuado.
Aquí tienes cuatro formas de hacerlo aún más potente:
La claridad genera confianza
La forma más fiable de promocionar tu producto entre la gente es crear una experiencia de cliente sin esfuerzo que supere sus elevados estándares.
Con la creciente preocupación por las criptooperaciones fraudulentas o los esquemas Ponzi, no es fácil establecer la confianza en el sector de las criptomonedas. Además de la rentabilidad y el potencial, la gente quiere claridad más que nada porque demuestra que no están invirtiendo en el aire.
Además, quieres que sepan que tu token o tecnología resuelve un problema importante que existe en muchas otras plataformas.
Utiliza programas de recomendación
Los programas de recomendación son probablemente la mayor herramienta que utilizan las plataformas de criptomonedas para el marketing boca a boca.
Además de aumentar tus tasas de conversión y retención, puedes establecer un círculo de miembros leales en el que los clientes existentes y los nuevos miembros se beneficien de una única conversión, creando una situación en la que todos ganan.
Marketing de influencers
Desde la llegada de Instagram, los influencers se han convertido en poderosos jugadores en el juego de la publicidad.
Son perfectos para este enfoque, ya que publicarán un vídeo atractivo en su página elogiando tus servicios.
Lo que es aún mejor es que las empresas gastan dinero en iniciar debates sobre sus ofertas y servicios para impulsar sus cifras de ventas. Sin embargo, necesitan obtener los permisos adecuados antes de hacerlo.
Reseñas en línea de Shining
Las reseñas pueden ser muy útiles en la publicidad boca a boca.
Cuando la gente entra en un sitio web y se encuentra con un artículo o una reseña positiva sobre tu tecnología o plataforma, se siente más animada a visitar tu sitio web, hacerse miembro y dejar también comentarios positivos.
Puedes recopilar automáticamente reseñas online utilizando diferentes soluciones como el complemento Reseñas de productos de Shopify. Enviará correos electrónicos a los compradores y les pedirá opiniones.
Las personas que escriban comentarios negativos serán enviadas a tu departamento de atención al cliente para que puedas mejorar su experiencia.
Navegación sin esfuerzo
No permitas que una experiencia de usuario frustrante aleje a los clientes de tu sitio web.
Muchas plataformas de criptomonedas pierden conversiones porque la experiencia de navegación es complicada y lenta. Además, no es probable que la gente compre fichas o descargue tus aplicaciones si no tiene información clara sobre tus precios, cumplimiento y otros factores.
#5 Inbound Marketing
El marketing entrante empuja a los indecisos a convertirse en clientes de pago. Se trata de generar clientes potenciales a partir de quienes ya han manifestado interés por tus operaciones.
Por ejemplo, las personas que se inscriben en tu lista de correo electrónico probablemente estén interesadas en tus productos. Como estas personas tienen más probabilidades de convertirse en compradores, no es necesario presionar agresivamente con tus productos.
Las entradas de blog pueden ser otra táctica. Puesto que la gente utiliza términos y frases para saber más sobre tu nicho, puedes presentarte como una posible solución incorporándolos a las entradas de tu blog.
Aquí tienes tres reglas básicas que debes seguir:
Auditoría de contenidos
Debes evaluar tus estrategias actuales para encontrar el plan más sensato para gastar tu presupuesto y tu tiempo. Puedes hacerlo a través de indicadores clave de rendimiento o KPI que pueden impulsar las tasas de conversión.
Estos KPI te ayudarán a realizar una auditoría exhaustiva en la que podrás analizar la UX, la UI, las palabras clave, la velocidad de carga, la tasa de clics y muchos otros factores.
Pregunta a tus clientes
Una encuesta es la vía más rápida para conocer mejor a tus clientes. En realidad no es tan complicado. Puedes distribuir un formulario básico a cualquier persona de tu lista de correo.
La mayoría de las preguntas del formulario deben referirse a la identificación de sus diferentes necesidades y retos.
Para ofrecer contenidos cautivadores que apelen a sus deseos fundamentales, tienes que comprender los problemas a los que se enfrentan.
Sigue tu progreso
Cuando emites juicios basados en hechos y no en intuiciones, puedes rendir al máximo.
Para controlar el comportamiento de tus miembros y cómo interactúan con tu plataforma, puedes utilizar muchas herramientas diferentes, como Google Analytics.
Los datos son la herramienta más sencilla para descubrir qué les enganchó inicialmente a tus servicios. Eso es estupendo porque te muestra cómo acercarte a clientes potenciales con necesidades similares.
#6 Anuncios en pantalla
A pesar de ser una de las estrategias de marketing online más tradicionales, puedes beneficiarte enormemente del uso de esta técnica en tu empresa de criptomonedas. Para aumentar tu alcance, primero debes superar los filtros de anuncios que suelen ponerse en los navegadores.
Para que sea única y poderosa, tienes que tener en cuenta tres puntos vitales:
Haz una oferta sin rodeos
La gente no responde a los anuncios que no presentan una oferta atractiva o una llamada a la acción (CTA).
Por ejemplo, el correo directo de un nuevo restaurante para promocionar su lanzamiento oficial no tendrá mucha tracción si sólo contiene información insulsa sobre el local.
Sin embargo, si el mismo restaurante aprovecha la ocasión para hacer una oferta -por ejemplo, "dos hamburguesas al precio de una"-, sus clientes estarán más que encantados de visitarlo.
Puedes hacer lo mismo con tu plataforma criptográfica. Por ejemplo, puedes ofrecer un buen descuento en artículos del juego o anunciar una ventana limitada para la afiliación gratuita.
Haz que el mensaje resalte
El tipo de pancarta que utilices dependerá de los objetivos que tengas. Tus mensajes deben ser claros y sencillos para aumentar el reconocimiento de marca y la conversión.
Básicamente, quieres que la gente eche un vistazo a la pantalla y comprenda lo que ofreces en tu criptoempresa. La criptografía ya es complicada de por sí, no la compliques más añadiendo demasiado texto.
Además, asegúrate de remitirles a una fuente (por ejemplo, sitio web, libro blanco, plataforma de redes sociales, etc.) donde puedan obtener toda la información sobre tus servicios.
#7 Marketing en buscadores
Mediante la publicidad de pago en Internet, las empresas pueden aumentar el tráfico a sus plataformas a través del marketing en buscadores (SEM).
Al ser el método más extendido, los anuncios de pago por clic (PPC) se muestran en función de palabras clave o segmentos específicos de usuarios, por lo que es lógico que necesites hacer una sólida investigación de palabras clave para que tu campaña sea aún más potente.
Investigación de palabras clave
Si quieres que tus anuncios tengan tracción, las palabras clave son esenciales. Debes seleccionar palabras clave que sean populares en tu sector e, idealmente, que no estén siendo utilizadas por tus rivales.
Google muestra los anuncios más arriba si incorporas palabras clave relevantes y populares de cola corta y cola larga en tus campañas. Así tendrás muchas más posibilidades de llegar a tu público objetivo.
Pero es crucial que tengas en cuenta que no debes limitarte a adivinar esas palabras clave. Evalúa el volumen y la frecuencia de las palabras clave mediante herramientas de investigación de palabras clave.
Identifica sus necesidades
No hay duda de que cuando alguien teclea una palabra, está buscando una solución a un problema. Seguro que conoces los principales retos de tus clientes y cómo puede resolverlos tu empresa.
Por ejemplo, algunos jugadores pueden tener dudas sobre el proceso de cobro de las plataformas de criptojuegos, porque a veces están vinculadas a esquemas Ponzi u ofrecen métodos de retirada limitados.
Incluyendo información sobre tus diversos métodos de retirada con tokens y activos de buena reputación, puedes darles un poco de alivio y animarles a depositar su dinero en tu plataforma.
Una vez que el título del anuncio capte su atención, puedes acercarles más y más hablando de tus ventajas específicas, mejores precios y experiencia.
Crear urgencia
Es maravilloso despertar la curiosidad por el negocio. Pero si esos clientes potenciales no se convierten en ventas, tus esfuerzos y tu presupuesto se echarán a perder. Puede que algunas personas lean todo sobre los distintos servicios pero sigan indecisas.
Sólo necesitan un pequeño empujón, y puedes conseguirlo estableciendo un simple plazo o límite en tu oferta especial. Por ejemplo, algunas personas pueden estar interesadas en tus cursos de cocina, pero les cuesta pagarlos.
Como la gente odia el miedo a perderse algo (FOMO), puedes aprovecharlo y fijar una fecha límite para tu curso. Esencialmente tienes que decir: "Tenemos la respuesta a tu problema, pero tienes que actuar rápido".
Algunas pistas para encontrar la estrategia adecuada
Como puedes ver, existe una amplia gama de estrategias, y no puedes utilizarlas todas simultáneamente. La cuestión es cómo elegir un plan de marketing eficaz para tu empresa. He aquí algunas cosas que debes tener en cuenta al seleccionar un enfoque de marketing:
Considera tus objetivos empresariales
Una fase crucial del marketing es esbozar tus objetivos, porque guían toda tu estrategia de marketing. Debes tener cuidado al seleccionar tus objetivos, porque deben ajustarse a tu público objetivo y proporcionar un terreno fértil para que tu negocio escale.
Mira al público
Una vez elegidos tus objetivos, debes tener en mente un segmento de clientes claro.
Debes conocer su ubicación física, así como otros datos demográficos, como su edad, situación económica, cualificaciones, intereses, necesidades y deseos. Conocer tu mercado objetivo hace que sea mucho más sencillo adaptar tu producto a sus necesidades.
Comprueba si tienes recursos
Al poner en marcha una estrategia de marketing, necesitarás básicamente tres tipos de recursos: Dinero, tiempo y experiencia.
En función de tu estrategia, utilizarás uno más que los otros dos, porque algunos enfoques requieren mucho capital, otros llevan mucho tiempo y otros sólo necesitan miembros expertos del equipo.
Así que, antes de decidirte por una estrategia, asegúrate de que dispones del capital, el tiempo y los miembros del equipo necesarios para gestionar el proceso.
Revisa tus resultados
Tras una cuidadosa revisión de sus necesidades y deseos, debes aplicar un enfoque específico y evaluar los resultados. Si los resultados coinciden con tus objetivos iniciales, tu enfoque de marketing ha sido un éxito. Si no es así, debes experimentar con otras técnicas hasta que lo consigas.
Cómo obtener los mejores resultados
Ahora ya sabes cómo encontrar la estrategia adecuada para tu producto o servicio específico. Pero, ¿dónde poner los anuncios? ¿Cuándo lanzas tu campaña de marketing? ¿Cómo sabes si es la correcta?
Tienes que seguir cuatro reglas básicas:
Sigue a tu gente
Una vez que te hayas familiarizado con el segmento objetivo, debes explorar múltiples plataformas para asegurarte de que tu anuncio aparece en sus pantallas.
Por ejemplo, si son en su mayoría adolescentes y adultos jóvenes, puedes gastar recursos en plataformas como TikTok y Snapchat. Es porque es probable que los encuentres allí y no en el New York Times u otros medios impresos.
Encuentra el momento adecuado
Es más sensato lanzar el marketing en torno a los meses más productivos del año, cuando no puedes permitirte hacer publicidad durante todo el año. Examina los beneficios de tu empresa y fíjate en las épocas del año de mayor actividad.
Si tienes una tienda, los días festivos pueden ser cuando el negocio está en auge. O si tienes una empresa de jardinería, la primavera y el verano suelen ser tus mejores temporadas.
Puedes maximizar el rendimiento de tu inversión realizando tu campaña de marketing en torno al periodo en que los clientes tienen previsto adquirir tus bienes y servicios.
Análisis coste/beneficio
Es crucial evaluar el impacto de cada estrategia de marketing para que puedas tomar una decisión acertada a la hora de asignar tu presupuesto.
Los anuncios en línea facilitan el seguimiento del progreso de las distintas estrategias de marketing; las plataformas de anuncios sociales y PPC te ofrecen todos los detalles sobre tu gasto, la eficacia del presupuesto, los anuncios de mayor rendimiento y el rango de edad de quienes interactúan con tus anuncios.
Remarketing
Muchos formatos de publicidad en Internet podrían beneficiarse del remarketing. Aquí te diriges a quienes ya han visitado tu sitio pero no se han convertido en clientes.
Teniendo en cuenta lo que han visto antes en tu página, puedes desarrollar anuncios muy personalizados para conectar con ellos. Puedes ser más relevante e incluso convertirlos con materiales y ofertas atractivos.
Conclusión
Así que, ahí lo tienes. Esperemos que, con esta guía, puedas encontrar una estrategia de marketing adecuada y ejecutarla para el público adecuado.
Por supuesto, hay muchos factores que pueden influir en tu éxito con estas técnicas, y eso sólo puedes averiguarlo con la experiencia.
Algunas empresas lo hacen por ensayo y error. Gastan dinero, tiempo y esfuerzo en una estrategia, prueban los resultados y pasan a la siguiente hasta que encuentran la estrategia adecuada.
Otro enfoque más sensato es contratar a un equipo de expertos en marketing que ya cuenten con la infraestructura y la experiencia necesarias para llevar a cabo una estrategia adecuada ¡en el primer intento!
Eso es lo que hacemos porque, en ICODAtenemos un largo historial de poner a pequeñas y grandes empresas en el mapa. Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros y descubrirlo por ti mismo.
