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In diesem Artikel werden wir versuchen, die Besonderheiten der Erstellung einer erfolgreichen Marketingstrategie im Bereich der Blockchain zu verstehen. Wie Sie wahrscheinlich wissen, ist Marketing entscheidend dafür, Ihr Produkt zum richtigen Zeitpunkt, auf die richtige Weise und an die richtige Zielgruppe zu bringen.
Bei einem strategischen Marketingplanungsprozess gibt es viel zu berücksichtigen. Dazu gehört die Analyse der Kernwerte Ihrer Marke, die Untersuchung des Marktes als Ganzes sowie Ihres spezifischen Umfelds, die Analyse der Psyche und Verhaltensmuster Ihrer tatsächlichen und potenziellen Kunden und so weiter.
Aber was ist das Endziel einer Marketingstrategie? Was sind die Kriterien für den Erfolg eines strategischen Marketingplans? Und, was noch wichtiger ist, wie lässt sich das alles auf Blockchain- und Kryptoprojekte anwenden? Lassen Sie es uns herausfinden.
Marketingstrategie vs. Verkauf
Was ist das Ziel einer Marketingstrategie? Wenn Sie „ein Produkt verkaufen“ geantwortet haben, müssen Sie noch einmal nachdenken. Der Verkauf ist das Ziel einer Verkaufsstrategie. Stellen Sie es sich wie das Erzielen eines Tores im Fußball oder Basketball vor.
Eine Marketingstrategie kann dagegen mit dem Aufbau des Spielfelds für ein Spiel verglichen werden. Ein Marketingplan legt das Fundament für alle Interaktionen zwischen dem Kunden und der Marke.
Das Ziel einer Marketingstrategie ist es, eine Gelegenheit für einen Verkauf zu schaffen. Der Vermarkter arrangiert einen Weg, auf dem Kunden voraussichtlich einen Deal über das Produkt abschließen werden. Dazu gehören Werbung, Influencer-Marketing, Luftabwürfe, Whitelist-Privilegien und andere Goodies.
Das Wichtigste: Ein Marketingplan sollte niemals darauf abzielen, den Kunden zu einer bestimmten Handlung zu zwingen oder ihn zu drängen.
Vision: Das Fundament eines strategischen Marketingplans
Das Feld der Blockchain befindet sich noch in seinen Anfängen, und viele große Projekte werden weitgehend von der dahinter stehenden Vision angetrieben. Das Verständnis Ihrer Vision und Mission wird sich als unschätzbar wertvoll erweisen, um Ihre Marketingziele zu erreichen. Bei der Planung einer Blockchain-Marketingstrategie ist der erste Schritt, die folgenden Fragen zu beantworten:
- Wofür steht unser Projekt?
- Die Vision ist das höchste Element in Ihrer Marketinghierarchie, und sie lenkt den strategischen Marketingplan. Sie ist das, was Sie Ihrer Zielgruppe liefern möchten, d.h. den einzigartigen Nutzen Ihres Tokens oder Blockchain-Dienstes.
- Welchen einzigartigen Wert bieten wir unseren Kunden?
- Was können wir ihnen geben, das ihr Leben verbessern und ihre Ausgaben lohnenswerter machen wird? Menschen investieren in Blockchain-Initiativen, weil sie spüren, dass sich ihre Lebensqualität dadurch verbessern kann. Daher sollte ein solider Marketingplan in diesem Bereich darauf ausgerichtet sein.
- Wie ähnelt unser Angebot dem anderer? Wie unterscheidet es sich?
- Der strategische Marketingplanungsprozess definiert weitgehend die Schlüsselmerkmale Ihres Projekts. Sie müssen genau wissen, was Ihren Token oder Ihre DApp auszeichnet oder hinter die Konkurrenz zurückfällt. Auf diese Weise können Sie sich für langfristigen Erfolg positionieren.
- Welche Krypto-Projekte sind unsere Seelenverwandten und nächsten Rivalen? Wer vertritt ähnliche Werte wie wir?
- Wenn Sie ein definiertes und einzigartiges Angebot haben, besteht die Chance, dass es Projekte gibt, deren Marketingziele gegenseitig von Ihrem profitieren können. Die Blockchain ist voll von Kooperationen und gegenseitigen Integrationen. Mit neuen Netzwerken verschmelzen DApps und Dienstleistungen miteinander. Ein gemeinsamer Marketingplan kann Ihnen beiden helfen, neue Zielgruppen zu erreichen und langfristig die Treue der Investoren aufzubauen.
- Zu welchem Cluster oder welchen bestehenden Blockchain-Produkten gehören wir?
- Die Kenntnis Ihres genauen Nischensegments ist von entscheidender Bedeutung für die strategische Marketingplanung. Sie müssen verstehen, wo sich Ihr Produkt im aktuellen Markt befindet, um zu wissen, in welche Richtung Sie es lenken müssen.
Die Probleme einer Marketingstrategie
Die Welt der Kryptowährungen ist voll von kurzlebigen Projekten, die möglicherweise vielversprechend beginnen, sich aber letztendlich als Flop herausstellen. Das ist keine Überraschung, wenn man die Freiheit und Flexibilität betrachtet, die die Blockchain bietet. Jeder kann in kürzester Zeit einen Token oder eine DApp jeglicher Art starten. Aber wer möchte schon einfach nur „jemand“ sein?
Warum scheitert genau ein Kryptoprojekt? Viele gescheiterte Projekte wurden von starker Technologie, ausreichender finanzieller Unterstützung und einer engagierten Anhängerschaft angetrieben. Wie kann ein Blockchain-Projekt also vermeiden, an jedem Hindernis zu scheitern, seine Marketingbemühungen schützen und langfristig auf Kurs bleiben?
Um das zu beantworten, müssen Sie die beiden Hauptprobleme verstehen, die das Marketing lösen soll.
Das Aufmerksamkeitsproblem
Damit ein Kunde sich mit einer Marke beschäftigt, muss die Marke zuerst ihre Aufmerksamkeit erregt haben. Ihre strategische Marketingplanung sollte sich darauf konzentrieren, wie Ihr Krypto-Token oder -Dienst das Interesse von jemandem wecken und aufrechterhalten soll.
Dies muss nicht laute, aufdringliche Slogans und astronomische Renditeversprechen bedeuten. Jedes Kryptoprodukt, das von Dauer sein soll, muss eine Reihe von Grundwerten haben, auf die es auf jeder Ebene zurückgreifen kann: Logo, Design, Sprachstil, Werbekampagnen usw. Um zu wissen, was die Aufmerksamkeit Ihres Publikums erregt, müssen Sie die Kernmerkmale Ihres Projekts als Ganzes verstehen.
Das Umwandlungsproblem
Die Umwandlung ist der Marketingprozess, der aus einem Durchgänger einen Käufer oder Investor macht. Dieses Problem ist im Kryptobereich besonders akut. Es gibt unzählige Initiativen in Web3, und der Kunde wird oft in einem Meer von Optionen fehlgeleitet oder verloren.
Um dem Kunden auf dem richtigen Weg zu helfen, sollten Sie erwägen, die AIDA-Formel in Ihre Marketingstrategie zu integrieren. AIDA steht für Attention (Aufmerksamkeit), Interest (Interesse), Desire (Verlangen) und Action (Handlung). Sie repräsentiert den Zyklus der Kundenbindung und ihre Reise, um zum Käufer zu werden. Schauen wir uns an, wie das geschieht.
Aufmerksamkeit
Zuerst erregt das Produkt Aufmerksamkeit. Dies kann mit konventionellen Werbemethoden erreicht werden: Kontextanzeigen, Social-Media-Beiträge, YouTube-Videos, Erwähnungen in Discord/Twitter, kreative Platzierungstechniken usw. Das Ziel eines Marketingplans ist es, den Benutzer auf das Produkt aufmerksam zu machen.
Interesse
Erzeugen und erhalten Sie Interesse an dem Projekt. Nachdem das Bewusstsein geschaffen wurde, muss das Produkt Interesse daran wecken. Zum Beispiel könnte eine Blockchain-Lösung Menschen mit dem Versprechen von sofortigen und nahezu kostenlosen Transaktionen locken. Eine DApp könnte einen einzigartigen Service bieten oder einfach nur eine nette kleine Annehmlichkeit, um das Leben der Menschen zu erleichtern. Die Marketingziele in diesem Stadium sind darauf ausgerichtet, den Benutzer darüber aufzuklären, warum Ihr Projekt das Wahre ist. Dafür können Sie Whitepaper, Webinare, YouTube-Videos, Bildungskurse usw. verwenden.
Verlangen
Der Zweck eines Marketingplans besteht darin, den Kunden vom ersten bis zum letzten A zu führen, während sie davon überzeugt bleiben, dass sie die richtige Wahl getroffen haben. Hier können Sie sanft die FOMO (Fear of Missing Out) der Menschen und den allgemeinen Wunsch ausnutzen, sich mit etwas Progressivem und Coolen zu identifizieren. Bieten Sie dazu zeitlich begrenzte Rabatte, Promotionen oder andere Anreize an, um die Menschen dazu zu bringen, sich zu beteiligen.
Aktion
Während sich die vorherigen 3 Stufen auf Ihren Marketingprozess beziehen, ist die letzte A – die Aktionsstufe – eigentlich nur eine Verkaufsaktivität. In diesem Stadium entscheidet sich der Benutzer schließlich zum Kauf oder zur Investition in Ihr Produkt. Die Käufer müssen sanft zum Kauf geführt werden. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, klare und prägnante Handlungsaufforderungen bereitzustellen. Dies kann sowohl auf Ihrer Website als auch über eine individuelle E-Mail-Kampagne erfolgen. Wenn der Kunde die letzte A überquert hat – betrachten Sie Ihren strategischen Marketingplan als umgesetzt.
Annahme, dass sich niemand interessiert
Sie wissen einfach noch nicht, dass sie Sie brauchen.
Ein ausgezeichneter strategischer Marketingplan sollte auf der Annahme beruhen, dass Menschen nicht immer wissen, was sie wollen. Die wahre Meisterschaft bei der Erstellung einer Marketingstrategie besteht darin, Bedürfnisse vorauszusehen. Bevor es Bitcoin gab, wusste niemand, dass sie eine peer-to-peer digitale Währung brauchten. Vor Ethereum hatten Kryptonutzer keine Ahnung, dass intelligente Verträge ihr Leben verändern könnten.
Wenn Ignoranz ein Segen ist
Der „Fluch des Wissens“ ist ein großes Hindernis für einen strategischen Marketingplan. Projekteigentümer, Entwickler und Vermarkter neigen dazu, zu nah an ihren eigenen Produkten zu sein und zu vergessen, wie es ist, sich nicht zu kümmern. Gleichzeitig ist es der wichtigste Standpunkt, und er ist besonders relevant im Bereich Blockchain und Kryptowährungen. Als hochtechnologisches Feld bleibt Blockchain für die Massen undurchdringlich. Eine angemessene Marketingstrategie sollte versuchen, das Produkt von beiden Seiten des digitalen Schalters aus zu betrachten.
Paradoxerweise erfordert es, den Wissensbias zu überwinden, mehr Wissen über den Kunden und das Projekt, d.h. Marktforschung. Das Ziel ist es, sich in die Schuhe Ihrer Zielgruppe zu versetzen und die Welt aus ihrer Perspektive zu sehen. Nachdem Sie dieses Wissen erlangt haben, können Sie Ihr Marketingbudget auf ein aktuelleres Bild zuschneiden.
Was den Preis eines Tokens ausmacht
Im Verlauf Ihrer strategischen Marketingplanung müssen Sie verstehen, was Ihren Kryptotoken wertvoll macht (oder nicht).
Im Großen und Ganzen gibt es zwei Elemente, die den Preis eines Tokens ausmachen – sein intrinsischer Wert und sein wahrgenommener Wert. Schauen wir uns ihre Unterschiede an.
Innerer Wert
Der innere Wert eines Tokens liegt in den technologischen Fähigkeiten des Projekts, seinem Potenzial für weitreichende Adoption und den realen Problemen, die es lösen kann. Stellen Sie sich eine Kryptowährung mit bahnbrechender Technologie vor, die eine ganze Branche transformieren kann, wie Blockchain, und Sie werden das Potenzial für einen erheblichen Wert auf lange Sicht erkennen. Aber das ist noch nicht alles – wenn ein Token einen klaren Anwendungsfall hat, der reale Probleme anspricht, steigt sein innerer Wert sprunghaft an.
Und vergessen wir nicht die Knappheit und Nützlichkeit. Ein Token mit begrenztem Angebot kann aufgrund seiner Seltenheit als wertvoll betrachtet werden. Ebenso kann ein Token Teil einer Plattform oder eines Ökosystems sein und an Nutzwert gewinnen. Nehmen Sie zum Beispiel den Ethereum-Netzwerk-Token Ether (ETH). Es ist nicht nur eine weitere Kryptowährung – es ist der Treibstoff, der die Transaktionsgebühren und Rechendienste des Netzwerks antreibt und damit einen inneren Wert jenseits der Marktspekulation darstellt.
Auf der anderen Seite hat eine Kryptowährung mit schwacher technologischer Grundlage und keinem klaren Anwendungsfall keinen inneren Wert. Ihr wahrgenommener Wert basiert ausschließlich auf Marktspekulation und Hype, was zu Preisvolatilität und Marktinstabilität führt. Informierte Anleger werden diese Faktoren immer berücksichtigen, wenn sie den langfristigen Wert einer Kryptowährung bewerten.
Lassen Sie uns Bitcoin als Beispiel nehmen. Es war die erste Kryptowährung, die die Blockchain-Technologie nutzte, die ein sicheres und transparentes peer-to-peer Transaktionssystem gewährleistet, das ohne Zwischenhändler funktioniert. Die dezentrale Natur von Bitcoin macht es resistent gegen Zensur und Manipulation, und sein begrenztes Angebot von 21 Millionen Münzen gewährleistet Knappheit und macht es zunehmend wertvoll.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Faktoren nicht in Stein gemeißelt sind und den Marktdynamiken und technologischen Fortschritten unterliegen.
Im Gegensatz dazu fehlt es einigen Kryptowährungen an einem klaren Anwendungsfall und sind lediglich Kopien vorhandener Projekte. Diese „Shitcoins“ haben oft keinen inneren Wert, was sie anfällig für Pump-and-Dump-Schemata und Marktmanipulation macht.
Wahrgenommener Wert
Der wahrgenommene Wert eines Krypto-Tokens ist eine komplexe Mischung verschiedener Elemente, von denen jedes sein Gewicht hat und die die Gesamtwahrnehmung beeinflussen. Es ist die Art und Weise, wie die Zielgruppe den Wert des Tokens einschätzt, oft beeinflusst durch Marktsentiment, Spekulationen und andere externe Faktoren. Dieser Wert ist subjektiv und kann je nach Wahrnehmung des Marktes für das Potenzial des Tokens für zukünftiges Wachstum und Adoption stark schwanken.
Der Unterschied zwischen den beiden ergibt sich oft, wenn das Marktsentiment oder die Hype den wahrgenommenen Wert des Tokens aufbläht, was dazu führt, dass er sich vom inneren Wert entfernt. Zum Beispiel kann in einem bullischen Markt der wahrgenommene Wert aufgrund von Spekulationen in die Höhe schießen, auch wenn der innere Wert des Tokens unverändert bleibt. Umgekehrt kann in einem bärischen Markt der wahrgenommene Wert sinken, auch wenn sich der innere Wert des Tokens nicht geändert hat.
Mit diesem Hintergrund wollen wir uns einige Projekte ansehen, deren Marketingbemühungen aufgrund des Ungleichgewichts von innerem und äußerem Wert überraschend verliefen.
Fallstudie: Keine Fundamentaldaten, überwältigend positive Wahrnehmung
Dogecoin
Dogecoin begann als Spaßprojekt und eine Parodie auf die boomende Kryptowährungsbranche. Mit dem ikonischen Shiba-Inu-Hund als Maskottchen gewann Dogecoin schnell an Popularität in der Krypto-Community und darüber hinaus. Obwohl es keine klaren technologischen Innovationen oder realen Anwendungsfälle bietet, hat Dogecoin eine treue Anhängerschaft und eine bemerkenswerte wahrgenommene Wertsteigerung erfahren, die auf Meme-Kultur und virale Marketingstrategien zurückzuführen ist.
Shiba Inu
Shiba Inu ist ein weiteres Meme-basiertes Kryptowährungsprojekt, das auf der Beliebtheit von Dogecoin aufbaut. Es zielt darauf ab, die Dogecoin-Ästhetik zu nutzen und eine eigene Community aufzubauen. Obwohl es keine bedeutenden technologischen Innovationen oder Use Cases bietet, hat Shiba Inu eine bemerkenswerte Anhängerschaft und eine starke wahrgenommene Wertsteigerung erlebt, hauptsächlich durch virales Marketing und die Nutzung sozialer Medien.
Pepe
Pepe ist ein weiteres Beispiel für ein Meme-basiertes Kryptowährungsprojekt, das auf der Beliebtheit von Internet-Memes aufbaut, insbesondere des Pepe the Frog-Memes. Obwohl es keine klaren Fundamentaldaten oder technologischen Fortschritte bietet, hat Pepe eine beträchtliche Anhängerschaft gewonnen und eine starke wahrgenommene Wertsteigerung erfahren, die auf virales Marketing und Community-Engagement zurückzuführen ist.
Fallstudie: Keine Fundamentaldaten, überwältigend positive Wahrnehmung
Nimm Dogecoin, Shiba Inu, Pepe und andere Meme-Coins als das genaue Gegenteil der oben genannten. Wenn du dich seit mindestens 10 Minuten mit Krypto beschäftigst, wirst du mindestens von einem von ihnen gehört haben. Hier ist, was sie vereint:
- Sie prahlen mit astronomischen Marktkapitalisierungen;
- Sie bieten riesige Renditen für frühe (und manchmal spätere) Investoren, sind aber auch unglaublich volatil;
- Sie ziehen bei jedem Wetter viel Interesse auf sich;
- Was den Kryptomarkt betrifft, bringen sie absolut nichts auf den Tisch. Keiner der Meme-Coins bietet einen intrinsischen Wert außer der reinen Hype und dem Potenzial für Spekulation.
Das Phänomen der Meme-Coins muss noch eingehend untersucht werden. Doch vorerst ist klar, dass es einen entscheidenden Treiber für ihren überwältigenden Erfolg gibt: ihren übertriebenen wahrgenommenen Wert.
Wie kann dieses Wissen Ihren strategischen Marketingplanungsprozess verbessern?
Es ist einfach: Konzentrieren Sie Ihre Bemühungen und Ihr Marketingbudget darauf, den wahrgenommenen Wert Ihres Projekts zu fördern. Setzen Sie jedoch nicht alles auf eine Karte. Es gibt unzählige Projekte da draußen, die nicht über ihr eigenes Start hinaus überlebt haben, genau weil sie nur wenige oder keine Grundlagen boten.
Die perfekte Marketing-Schleife sollte darauf abzielen, sowohl den intrinsischen als auch den wahrgenommenen Wert zu stärken, wobei letzterer den Anfang machen sollte. Indem Sie den wahrgenommenen Wert Ihres Tokens steigern, verbessern Sie Ihre AIDA-Komponente (wie oben beschrieben) und machen das Projekt attraktiver. Dies zieht Kapital und weitere Aufmerksamkeit auf das Projekt. Dies wiederum kann Ihnen helfen, die Grundlagen zu verbessern und dem Marktplatz mehr Wert zu bieten, was wiederum dazu beitragen kann, mehr wahrgenommenen Wert zu schaffen, usw.
Einige extreme Beispiele für einen enormen wahrgenommenen Wert sind Betrugsprojekte wie Bitconnect. Obwohl intrinsisch betrachtet ein Betrug, erlangte Bitconnect eine unglaubliche Menge an Publicity und Kapital genau deshalb, weil es den Investoren eine bessere Zukunft versprach.
Verkaufen Sie ihnen, was sie wollen, geben Sie ihnen, was sie brauchen
Der Kryptoraum befindet sich immer noch in seiner tiefen Kindheit. Lassen Sie sich nicht von dem astronomischen Wachstum von Bitcoin und anderen großen Coins täuschen. Die Akzeptanz hat noch einen langen Weg vor sich, und das ist genau das, was die meisten Kryptomarketer nicht erkennen.
Die Blockchain dreht sich nicht um Technologie. Es geht um die Zukunft, die kommen wird. Sie hat sich nicht durch hochmoderne Hashing-Lösungen durchgesetzt, sondern weil sie Freiheit, Einfachheit und Bequemlichkeit bot. Frühe Bitcoin-Fans haben sich für die Idee gekauft, Transaktionen durchführen, handeln und Kapital ohne regulatorische Kontrolle oder Hindernisse transferieren zu können. Zu dieser Zeit gab es keine solche Technologie, und für viele war es eine Selbstverständlichkeit, zu investieren. Frühe Bitcoin-Investoren haben nicht in den Bitcoin von 2009 investiert. Sie haben in den Bitcoin von 2019, 2023 usw. investiert.
Es muss aber nicht ausschließlich um Transaktionen gehen. Die Blockchain bietet viel mehr Potenzial als die Speicherung und Übertragung von Werten. Zum Beispiel könnten Sie ein dezentrales, von der Gemeinschaft reguliertes Video-Hosting starten, das mit YouTube konkurrieren und mehr Anreize für Content-Ersteller und Zuschauer bieten könnte.
Der Grund, warum Blockchain-Projekte erfolgreich sind, ist, weil sie eine Zukunft, ein Versprechen und Hoffnung verkaufen können. Ist das erreicht, können sie den Investoren Technologie anbieten. Wenn diese Technologie das Leben der Investoren verbessern kann, sind sie eher bereit, weiter in das Projekt zu investieren.
Wer backt den Kuchen? Das richtige Marketing-Mix zubereiten
„Menschen glauben manchmal, was man ihnen sagt, aber sie vertrauen immer ihren eigenen Schlussfolgerungen.“
Was würden Sie mehr genießen: einen Kuchen zu kaufen oder selbst einen zu backen? Natürlich wird die Antwort variieren. In unserem Fall ist der Kuchen die Abfolge von Schlussfolgerungen, die zu einer Investitionsentscheidung führt. Das menschliche Gehirn arbeitet so, dass es seine eigenen Schlussfolgerungen über die anderer stellt. Selbst die dümmsten Benutzer werden immer ihren eigenen Urteilen folgen, auch wenn sie schlecht sind.
Eine Krypto-Marketingstrategie sollte auf dieser Tatsache basieren: Menschen möchten ihren eigenen Kuchen backen.
So funktioniert es.
Nehmen wir an, Sie stoßen auf ein auffälliges Anzeigenbanner oder einen Social-Media-Beitrag, der sagt: „Ein vielversprechendes Projekt! Enormes Potenzial! Auf jeden Fall eine Investition wert“.
Stellen Sie sich jetzt vor, es gibt ein Produkt, dem Sie folgen oder das Sie gerade entdeckt haben. Sie haben sich die Grundlagen und das Team angesehen, und beides scheint solide genug zu sein. Sie haben sich den Marktwert und den Preis angesehen: Er liegt irgendwo im Mittelfeld, unter den Top 30 von CoinMarketCap. Was noch bemerkenswerter ist, ist dass das Projekt in den letzten 12 Monaten tatsächlich von unten aus den Top 100 gestiegen ist.
Bisher hat der Token kein beeindruckendes Wachstum gezeigt, aber Sie sehen im Roadmap, dass sie mit einer großen Börse zusammenarbeiten werden (was von der Börse bestätigt wird). Das Team hat gerade einen Projektleiter von einem anderen Projekt eingestellt, das ein riesiger Erfolg war. Sie setzen alle Zutaten zusammen und kommen zu Ihrem eigenen Entscheidungskuchen: Es ist ein vielversprechendes Projekt, es hat ein enormes Potenzial und es scheint definitiv eine Investition wert zu sein.
Der Kryptomarkt ist überflutet von Schleichwerbung, und es erfordert keinen Aufwand, ein wertloses Projekt anzupreisen. Wenn Sie langfristig dabei sind, müssen Sie verstehen, dass die besten Investoren zuerst nach den Zutaten fragen und dann ihren eigenen Kuchen backen werden. Das Ziel Ihres Marketingplans ist es, die richtigen Zutaten bereitzustellen.
Setzen Sie sich erreichbare Ziele und messbare KPIs
Die Krönung des Kuchens sollte die klassische SMART-Formel sein.
Nach dieser Methode sollten Ihre Marketingziele sein:
Spezifisch: Sie müssen genau wissen, welche Leistung Sie erreichen möchten und auf welche Weise. Zum Beispiel: Starten Sie eine dezentrale Mitfahrzentrale, die es Benutzern ermöglicht, Fahrten mit Kryptowährung zu bezahlen.
Messbar: Sie müssen für jeden Schritt auf dem Weg eine Metrik haben. Beispiel: Erreichen Sie innerhalb der ersten 6 Monate nach dem Start 10.000 registrierte Benutzer und 5.000 abgeschlossene Fahrten.
Erreichbar: Die Ziele sollten mit den vorhandenen Werkzeugen und Ressourcen realistisch erreichbar sein. Dies könnte so aussehen: „Entwickeln Sie eine benutzerfreundliche mobile App mit sicherer Zahlungsintegration und zuverlässigen Fahrtmatching-Algorithmen.“
Relevant: Die Ziele sollten sowohl mit dem aktuellen Stand der Marke als auch mit dem Markt im Allgemeinen auf dem neuesten Stand sein. Ein Beispiel dafür wäre: „Bieten Sie eine alternative Zahlungsmethode für Mitfahrzentralen an, die sicher und transparent ist und gleichzeitig die Nutzung von Kryptowährungen fördert.“
Zeitgebunden: Sie müssen zumindest einen groben Zeitrahmen für die Erreichung Ihres Ziels haben. Starten Sie die Plattform bis Ende des zweiten Quartals 2022 und erreichen Sie die festgelegten Ziele innerhalb der ersten 6 Monate nach dem Start. Wenn das nicht klappt, müssen Sie einen Plan B bereithalten.
Wenn Ihre Ziele also nicht SMART sind, können Ihre Marketingkampagnen auseinanderfallen.