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在这篇文章中,我们将尝试了解在区块链领域创建成功营销策略的具体内容。正如您可能知道的,营销是在正确的时间、以正确的方式将您的产品传递给正确的受众的关键。
战略营销规划过程中涉及许多内容。这包括分析您品牌的核心价值,研究整个市场以及您的特定细分市场,分析您的实际和潜在客户的心理和行为模式等等。
但营销策略的最终目标是什么呢?战略营销计划成功的标准是什么?更重要的是,这一切如何适用于区块链和加密项目呢?让我们来找出答案。
营销策略与销售
营销策略的目标是什么?如果您的回答是“销售产品”,那么您需要重新思考。销售是销售策略的目标。可以把它想象成在足球或篮球比赛中进球。
相反,营销策略可以比作为比赛设置球场。营销计划为品牌和客户之间的所有互动奠定了基础。
营销策略的目标是创造一个销售的机会。市场营销人员安排一种方式,客户很可能在产品上达成交易。这包括广告、影响者营销、空投、白名单特权和其他好处。
最重要的一点:营销计划永远不应该试图强迫或急促客户采取特定的行动。
愿景:战略营销计划的基础
区块链领域仍处于相对初期阶段,其中许多大型项目主要由背后的愿景推动。了解您的愿景和使命对于实现您的营销目标将非常宝贵。在规划区块链营销策略时,第一步是回答以下问题:
- 我们的项目代表什么?
- 愿景是您营销层次中的最高元素,它是引导战略营销计划的核心。这是您想要传递给目标受众的内容,即您的代币或区块链服务的独特效用。
- 我们为客户提供什么独特价值?
- 您能给他们什么,能让他们的生活更美好,他们的消费更值得?人们投资区块链项目是因为他们感觉到可以改善生活质量。因此,在这个领域中,一个坚实的营销计划应该围绕这一点展开。
- 我们的产品与其他产品相似之处在哪里?有什么不同?
- 战略营销规划过程主要是定义您项目的关键属性。您需要确切知道是什么让您的代币或DApp脱颖而出或者落后。这样,您可以为长期成功做好准备。
- 哪些加密项目是我们的灵魂兄弟和最接近的竞争对手?谁代表了与我们相似的价值观?
- 如果您有一个明确且独特的提议,很可能有其他项目的营销目标可以互惠互利。区块链充满了合作和相互整合。随着新网络的出现,DApps和服务融合在一起。一个协作的营销计划可以帮助您长期吸引新受众并建立投资者忠诚度。
- 我们属于哪个群体或现有的区块链产品?
- 在战略营销规划中,了解您的确切细分市场至关重要。您必须了解您的产品在当前市场中的位置,以便知道如何引导它。
营销策略的问题
加密货币世界充斥着一些短命的项目,这些项目可能起初看起来很有前景,但最终却失败了。鉴于区块链提供的自由度和灵活性,这并不奇怪。任何人都可以在很短的时间内启动任何类型的代币或DApp。但是,谁又愿意成为那个“任何人”呢?
加密项目为什么会失败?许多失败的项目拥有强大的技术支持、充足的财务支持和一批忠实的追随者。那么,一个区块链项目如何避免在任何障碍前跌倒,保护其营销努力,并长期保持正确的发展方向呢?
要回答这个问题,你需要理解营销试图解决的两个关键问题。
注意力问题
要让客户与品牌互动,品牌首先需要吸引他们的注意力。您的战略营销计划应该集中在如何激起某人对您的加密代币或服务的兴趣,并保持他们的兴趣。
这并不一定意味着要用大声、直白的口号和天文数字的投资回报承诺。每一个为持久而设计的加密产品都有一套核心价值观,这些价值观需要在各个层面上得到体现:标志、设计、语调、广告活动等。要了解什么能吸引您的观众的注意力,您必须理解您的项目作为一个整体的核心特征。
转化(说服)问题
转化是将路人转变为买家或投资者的营销过程。在加密领域,这个问题尤其严重。Web3中有无数的倡议,而客户往往会在众多选择中迷失或被误导。
为了帮助客户找到正确的路径,请考虑将AIDA公式融入您的营销策略。AIDA代表注意力、兴趣、欲望和行动。它代表了客户参与的周期以及他们成为买家的旅程。让我们来看看这是如何发生的。
注意力
首先,产品需要吸引注意力。这可以通过传统的广告方法实现:上下文广告、社交媒体帖子、YouTube视频、Discord/Twitter提及、创意布局技巧等。营销计划的目标是让用户意识到产品的存在。
兴趣
在项目中产生并保持兴趣。在创建了意识之后,产品需要在用户中产生兴趣。例如,区块链解决方案可能会以即时且几乎免费的交易为诱惑。一个DApp可能提供一个独特的服务或者仅仅是一个小便利,使人们的生活更加轻松。这一阶段的营销目标是教育用户了解为什么您的项目是真正的好项目。为此,您可以使用白皮书、网络研讨会、YouTube视频、教育课程等。
欲望
营销计划的目的是引导客户从第一个A走到最后一个A,同时让他们确信自己做出了正确的选择。在这里,您可以轻微地“利用”人们的错失恐惧感(FOMO)和对与某些前卫、酷炫事物的共鸣欲望。为此,提供限时折扣、促销活动或其他激励措施,让人们迫不及待地参与进来。
行动
虽然前三个阶段与您的营销过程相关,但最后一个A——行动阶段——实际上只是一个销售活动。在这个阶段,用户最终决定购买或投资您的产品。需要轻柔地引导买家进行购买。最好的方法是提供清晰简洁的行动呼吁。这既可以在您的网站上进行,也可以通过个别的邮件活动进行。如果客户完成了最后一个A——考虑您的战略营销计划已经实现。
假设没有人在乎
他们只是还不知道他们需要你。
一个伟大的战略营销计划应该基于这样一个假设:人们并不总是知道他们想要什么。制定营销策略的真正高超之处在于预见需求。在比特币出现之前,没有人知道他们需要一种点对点的数字货币。在以太坊出现之前,加密用户不知道智能合约能改变他们的生活。
当无知是幸福
“知识的诅咒”偏见是战略营销计划的一个主要障碍。由于过于接近自己的产品,项目所有者、开发者和市场营销人员往往会忘记不关心是什么感觉。同时,这是最重要的观点,特别是在区块链和加密领域。作为一个高度技术化的领域,区块链对大众仍然是不可渗透的。合适的营销策略应该寻求从数字柜台的两侧看待产品。
矛盾的是,克服知识偏见需要对客户和项目有更多的了解,即市场研究。目标是站在目标受众的角度,从他们的视角看世界。获得了这些知识后,你可以根据更加最新的情况调整你的营销预算。
什么决定了代币的价格
在你进行战略营销计划的过程中,你需要了解是什么让你的加密代币有价值(或没有价值)。
广义上讲,代币价格有两个要素——其内在价值和其感知价值。让我们来看看它们的区别。
内在价值
代币的内在价值在于项目的技术能力、广泛采用的潜力以及它能解决的现实问题。想象一种具有开创性技术的加密货币,它能改变整个行业,如区块链,你会看到长期内其潜在的重大价值。但这还不是全部——如果一个代币有一个明确的用例,解决现实问题,其内在价值会急剧上升。
同时,我们不应忘记稀缺性和实用性。供应有限的代币由于其稀有性可以被认为是有价值的。类似地,如果一个代币是某个平台或生态系统的一部分,它可以获得实用价值。以以太坊网络的以太币(ETH)为例。它不仅仅是另一种加密货币——它是推动网络交易费用和计算服务的燃料,使其具有超出市场猜测的内在价值。
从另一方面来看,一个技术基础薄弱且没有明确用途的加密货币没有任何内在价值。其感知价值完全基于市场猜测和炒作,导致价格波动和市场不稳定。知情的投资者在评估加密货币的长期价值时总会考虑这些因素。
以比特币为例。它是第一个使用区块链技术的加密货币,确保了一个安全透明的点对点交易系统,无需中介。比特币的去中心化特性使其抵抗审查和操纵,并且其2100万枚硬币的有限供应确保了稀缺性,使其价值日益增加。
然而,重要的是要注意这些因素并非一成不变,而是受市场动态和技术进步的影响。
相比之下,一些加密货币缺乏明确的用例,仅仅是现有项目的复制品。这些“垃圾币”通常没有内在价值,使它们容易受到哄抬和市场操纵的影响。
感知价值
加密代币的感知价值是各种元素的复杂混合,每个元素都在影响整体感知中起着一定的作用。这是目标受众评估代币价值的方式,通常受市场情绪、猜测和其他外部因素的影响。这个价值是主观的,根据市场对代币未来增长和采用潜力的感知,可能会有很大的波动。
这两者之间的差异通常是当市场情绪或炒作使代币的感知价值膨胀,导致其偏离内在价值时出现的。例如,在牛市中,即使代币的内在价值保持不变,感知价值也可能因猜测而飙升。相反,在熊市中,即使代币的内在价值没有变化,感知价值也可能暴跌。
考虑到这一点,让我们看看一些由于内在价值和外在价值不平衡而营销努力出现意外转折的项目。
案例研究:基础扎实,感知不足
BAT(基本注意力代币)
令人回馈的广告浏览体验。与此同时,内容创作者应该获得更多激励,以创造更适合其观众的内容。该项目拥有坚实的团队和支持,但因目标受众和投资者普遍缺乏认知而受到影响,这反过来又导致了采纳率低。
瑞波币 (Ripple)
瑞波区块链旨在利用区块链技术便利全球跨境支付。它也拥有坚实的支持和强大的基础。然而,该项目在受监管的领域面临批评甚至诉讼,这削弱了其在投资者中的感知价值。
IOTA
IOTA项目旨在将区块链与物联网解决方案结合,提供无缝的用户体验。该项目拥有伟大的想法、强大的底层技术,并且背后有一支专业团队,但项目仍因最终用户缺乏兴趣而受到影响,这反过来是由于缺乏认知和兴趣所致。
案例研究:没有基础,却有极好的感知
以狗狗币、柴犬币、佩佩币和其他模因币为例,它们与上述内容完全相反。如果你至少了解加密货币市场10分钟,你应该至少听说过它们中的一个。以下是它们的共同点:
- 它们拥有天文数字的市值;
- 它们为早期(有时是后期)投资者提供巨大的回报,同时也极具波动性;
- 无论在什么情况下,它们都能吸引大量兴趣;
- 就加密市场而言,它们完全没有带来任何实质内容。这些模因币除了纯粹的炒作和投机潜力外,没有任何内在价值。
模因币现象尚待深入研究。然而,目前很明显,它们巨大成功的一个关键驱动因素是:它们极高的感知价值。
这些知识如何能够帮助您的战略营销规划过程?
这很简单:集中你的努力和营销预算,以增强你项目的感知价值。但不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里。有无数的项目因为几乎没有提供基本面而没能在自己的启动后存活下来。
完美的营销循环应该旨在同时加强内在价值和感知价值,从后者开始。通过提升你的代币的感知价值,你增强了你的AIDA组件(如上所述),使项目更具吸引力。这吸引了资本并进一步关注该项目。这反过来可以帮助你打磨它的基本面,并帮助它为市场提供更多价值,这又可以帮助创造更多的感知价值,等等。
一些感知价值巨大的极端例子包括像Bitconnect这样的骗局项目。尽管Bitconnect本质上是一场欺诈,但它之所以能吸引到大量的公众注意和资本,正是因为它设法向投资者承诺了一个更美好的未来。
卖给他们他们想要的,给他们他们需要的
加密空间仍然处于深度萌芽阶段。不要被比特币和其他主要硬币的天文增长所迷惑。采纳还有很长的路要走,这正是大多数加密市场营销人员没有意识到的。
区块链并不仅仅关于技术。它关于将来会怎样。它之所以起飞,并不是因为它提供了最先进的哈希解决方案。它之所以起飞,是因为它提供了自由、便利和舒适。早期的比特币爱好者买入了一种理念,即能够在没有监管控制或阻碍的情况下进行交易、贸易和资本转移。当时没有这样的技术,对许多人来说,投资它是不费思索的决定。早期比特币投资者不是投资2009年的比特币。他们投资的是2019年、2023年等时期的比特币。
不过,区块链不必全关于交易。区块链提供的潜力远不止存储和转移价值。例如,你可以启动一个去中心化的、由社区监管的视频托管服务,这可以与YouTube竞争,并为内容创作者和观众提供更多激励。
区块链项目之所以起飞,是因为它们设法销售了一个未来、一个承诺和希望。一旦完成这一点,他们就可以向投资者提供技术。如果这项技术设法在当下改善投资者的生活,那么他们将对项目的未来更有信心,也更愿意进一步投资。
谁来烘焙蛋糕?配置正确的营销组合
“人们有时会相信你告诉他们的话,但他们总是信任自己的结论。”
你会更享受什么:买一个蛋糕还是自己烘焙一个蛋糕?当然,答案会有所不同。在我们的例子中,蛋糕是通往投资决策的一系列结论链。顾客的思维方式倾向于支持自己的结论,而不是别人的。即使是最不明事理的用户也总会跟随自己的判断,无论多么糟糕。
加密货币营销策略应该基于这样一个事实:人们想要自己烘焙蛋糕。
这是它的工作原理。
假设你遇到一个华丽的广告横幅或社交媒体帖子,上面写着:“有前途的项目!巨大的潜力!绝对值得投资。”
现在想象一下,有一个产品你一直在关注或刚刚发现。你已经看过它的基本面和团队,两者似乎都足够坚实。你检查了它的市值和价格:它位于中等范围内,在CoinMarketCap前30名之中。更值得注意的是,在过去的12个月中,该项目实际上已经从前100名的底部爬升到了这里。
到目前为止,该代币并没有显示出令人印象深刻的增长,但你在路线图中看到,他们将与一个大型交易所合作(这已经得到交易所的确认)。团队刚刚从另一个证明是巨大成功的项目中聘请了一位项目经理。你将所有这些成分放在一起,你得出了自己的决定蛋糕:这是一个有前途的项目,它具有巨大的潜力,看起来绝对值得投资。
加密市场充斥着吹捧者,宣传一个毫无价值的项目毫不费力。如果你是为了长远考虑,你必须明白,最好的投资者总会先要求你提供成分,然后他们会自己烘焙蛋糕。你的营销计划的目标是提供正确的成分。
设定可实现的目标和可衡量的KPI
蛋糕上的糖霜应该是经典的SMART公式。
根据SMART目标,你的营销目标应该是:
具体的:你需要知道你试图实现什么样的表现,以及通过什么方式。例如,推出一个分散式的拼车平台,允许用户使用加密货币支付乘车费用。
可衡量的:你需要在每一步都有一个度量指标。例如:在推出后的前6个月内达到10,000名注册用户和5,000次完成的乘车。
可实现的:目标应该在你拥有的工具和资源范围内实际可达到。这可能看起来像是“开发一个用户友好的移动应用,具有安全的支付集成和可靠的乘车匹配算法。”
相关的:目标应该与品牌当前的状态和整个市场保持一致。一个例子是:“为拼车服务提供一种安全和透明的替代支付方法,同时促进加密货币的使用。”
时间限制的:你需要至少有一个大致的时间框架来实现你的目标。在2022年第二季度结束之前推出平台,并在运营的头6个月内实现设定的目标。如果这一目标不能实现,你必须准备好B计划。
因此,如果你的目标不是SMART的,你的营销活动可能会失败。