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A Web3 está certamente entre as principais palavras de ordem da atualidade. Todos os dias surgem mais projectos Web3 no mercado, o que torna a concorrência mais feroz e implacável.
Nestas condições, é muito importante compreender as peculiaridades do marketing no novo ambiente. Afinal de contas, a Web3 é um conceito verdadeiramente revolucionário, que não só altera a forma como a Internet funciona, mas também torna necessárias alterações nas estratégias de marketing.
O que é a Web3?
A Web3 é uma nova abordagem à arquitetura da Internet que está atualmente a ganhar força em todo o mundo. Embora ainda esteja a dar os primeiros passos e não seja muito utilizado, o seu impacto já se faz sentir em toda a World Wide Web.
A Web3 é por vezes chamada de “Web Descentralizada”, uma vez que a ideia principal por detrás dela é tornar a Internet descentralizada e controlada pelo utilizador.
Atualmente, a esmagadora maioria dos dados é armazenada em servidores em grandes centros de dados pertencentes a grandes empresas. Apesar de a Web 2.0 (a atual iteração da Internet) se basear fortemente em conteúdos criados pelos utilizadores, estes não têm qualquer controlo real sobre esses conteúdos e sobre o acesso aos mesmos.
Naturalmente, muitas pessoas não estão satisfeitas com este status quo, pelo que era apenas uma questão de tempo até aparecer uma solução alternativa.
A Web3 descentraliza a Internet. Em vez de alguns servidores num punhado de centros de dados, a informação é armazenada em milhares e milhares de dispositivos individuais em todo o mundo, com muitas cópias de reserva de cada bit de dados. Além disso, na Web3, é o utilizador que decide a informação que vê e não os proprietários do servidor.
Principais características da Web3
A Web3 garante a ubiquidade dos dados e a sua descentralização.
Cada caraterística terá impacto tanto na Internet como um todo como nas estratégias de marketing no ambiente Web3, pelo que vale a pena olhar um pouco mais de perto.
Ubiquidade
A Web3 torna a informação omnipresente – disponível em qualquer lugar, em qualquer dispositivo e através de qualquer aplicação.
Trata-se de uma resposta ao número crescente de utilizadores da Internet em todo o mundo e ao número ainda mais rápido de dispositivos que dependem da Web para funcionar. O conceito de Internet das Coisas também depende da proliferação da Web3 para ser viável.
Assim, o acesso fácil à informação através da Web tornar-se-á primordial num futuro próximo.
Descentralização
Atualmente, cada bit de dados é normalmente armazenado num servidor. Naturalmente, por vezes há duplicados desses dados em vários servidores da rede, mas isso não é de forma alguma garantido. Assim, é muito possível que algumas informações da Internet tradicional desapareçam. Ou, pelo menos, não estará disponível de imediato.
A descentralização, por outro lado, oferece uma infinidade de vantagens em relação aos sistemas centralizados.
Aumento da segurança
A eliminação de um único ponto de falha reduz consideravelmente os riscos de segurança.
Além disso, sem servidores de dados centralizados, não haverá necessidade de transferir dados de autenticação para terceiros, o que reduzirá ainda mais os riscos.
Aumento da fiabilidade
A informação já não se perderá devido a problemas técnicos nos centros de dados. Malware, incêndios, falhas de hardware – nenhum nível de destruição será suficiente para tornar a informação inacessível.
Eliminação da censura
O armazenamento descentralizado de informações e o acesso ubíquo a elas eliminam o risco de bloqueio e censura. Seja por parte dos governos ou das empresas.
Web3 e Blockchain
A cadeia de blocos é a pedra angular da Web3 hoje em dia – terás dificuldade em encontrar um projeto nesta esfera que não utilize a cadeia de blocos como componente principal.
O próprio objetivo da cadeia de blocos é a descentralização e a eliminação de órgãos de decisão únicos. É a melhor tecnologia para o armazenamento de dados distribuídos e para a construção de redes descentralizadas.
Além disso, não há melhor tecnologia para garantir a segurança dos dados, especialmente com dezenas de milhões (ou mesmo milhares de milhões) de dispositivos ligados à rede. Não é de admirar que a maioria dos projectos Web3 sejam alimentados por contratos inteligentes.
E, finalmente, a comunidade de blockchain e criptografia tem valores semelhantes aos dos proponentes da Web3. Muitas vezes são as mesmas pessoas.
Naturalmente, isto também influencia as estratégias de marketing, e os melhores profissionais de marketing da Web3 podem ser encontrados em agências especializadas em blockchain desenvolvimento e promoção de projectos, como a ICODA.
Qual é a diferença entre Web3 e Web 3.0?
Podes ver tanto a Web3 como a Web 3.0 utilizadas na Web. Além disso, pode facilmente ficar-se com a impressão de que a Web3 e a Web 3.0 são a mesma coisa, uma vez que ambas são frequentemente utilizadas indistintamente.
As pessoas nem sequer prestam atenção ao facto de a Web3 ser normalmente referida como a “Web descentralizada” e a Web 3.0 – como a “Web semântica”.
No entanto, é totalmente incorreto. Apesar dos nomes semelhantes, Web3 e Web 3.0 têm diferenças fundamentais que os tornam conceitos completamente diferentes que, na verdade, não têm muito em comum.
Web3 – O que importa são os princípios básicos
Como já referimos, a principal caraterística da Web3 é a descentralização.
Este conceito altera a própria base da Internet – a infraestrutura de armazenamento de dados e a regulação do acesso a esses dados.
Além disso, a Web3 altera a dinâmica de poder da World Wide Web, com os utilizadores a ganharem efetivamente o controlo da rede.
No entanto, embora estas mudanças sejam extremamente importantes, não são tão perceptíveis, uma vez que a maior parte delas acontece “debaixo do capô” e não é imediatamente visível para um vasto público, ao contrário da Web 3.0.
Web 3.0 – “Web 2.0, mas melhor”
A principal caraterística da Web 3.0, ou a chamada “Web semântica”, é a dependência da inteligência artificial e a utilização ativa de tecnologias de realidade virtual.
Confiança na IA
A IA é o que dá à Web 3.0 o nome de “Web Semântica”. Fornece à We 3.0 um conjunto de tecnologias, abordagens e soluções que ajudam os seres humanos e os computadores a estabelecerem comunicações mais eficientes do que nunca.
Em primeiro lugar, a IA que utiliza a tecnologia de processamento da linguagem natural (PNL) compreenderá os pedidos dos utilizadores melhor do que qualquer motor de busca moderno. Assim, obterás respostas mais precisas aos teus pedidos e mais rápidas.
Em segundo lugar, a IA ajudará a estruturar e a otimizar o acesso aos dados em todo o mundo, pelo que será necessária menos largura de banda para o mesmo volume de dados. Isto facilitará grandemente o desenvolvimento da Internet das coisas e a ubiquidade da informação.
Proliferação da realidade virtual
As tecnologias de RV permitem grandes avanços no desenvolvimento da experiência do utilizador e podem ajudar a transformar a World Wide Web num ambiente 3D muito mais imersivo e intuitivo do que é atualmente.
As lojas de realidade virtual já são uma realidade. Na Web 3.0, serão a norma.
No entanto, embora os avanços da Web 3.0 sejam difíceis de sobrestimar, não são tão inovadores como o que a Web3 faz com a Internet. Afinal, a Web 3.0 apenas melhora os conceitos e soluções já existentes, refinando-os e tornando-os omnipresentes.
Como fazer marketing para a Web3?
Vemos que a Web3 é um ambiente promissor mas desafiante para o marketing digital. Mas quais são as melhores abordagens a adotar para garantir o sucesso?
Os dados são a chave
No ambiente centrado no utilizador, os dados utilizados para analisar o comportamento e as necessidades dos utilizadores tornam-se mais importantes e, ao mesmo tempo, mais difíceis de obter. Sem dados precisos e relevantes, é impossível tomar decisões correctas em matéria de marketing de conteúdos,
Por isso, é fundamental utilizar todos os métodos disponíveis para obter dados sobre os clientes e não hesitar em desenvolver novas estratégias de recolha de dados.
No entanto, respeita sempre a privacidade dos utilizadores e certifica-te de que comunicas esse respeito ao teu público. Não só porque é a coisa certa a fazer, mas também por razões puramente cínicas – no novo ambiente transparente, seria praticamente impossível escapar à violação da privacidade dos utilizadores.
Abraça a Blockchain
O papel da tecnologia blockchain irá aumentar gradualmente com o desenvolvimento e a proliferação da Web3. Já é óbvio que a cadeia de blocos será uma tecnologia central da nova era da Internet.
Por outras palavras, é impossível manter a competitividade no marketing digital sem compreender e abraçar a cadeia de blocos.
- Estuda a tecnologia blockchain. É um espaço enorme e em rápida evolução que tem sempre mais para aprenderes e estudares. Mantém-te em contacto com as tendências e soluções recentes aplicáveis à tua empresa. E fica atento ao que os teus concorrentes andam a fazer, claro.
- Integra a cadeia de blocos nos teus processos empresariais. Processamento de pagamentos, NFTs, rastreio da cadeia de abastecimento, proteção de dados – há muitas soluções de cadeias de blocos e respectivas combinações que podem beneficiar qualquer empresa.
A ICODA está pronta a prestar-te assistência na incorporação de soluções de cadeias de blocos existentes ou no desenvolvimento de soluções de cadeia de blocos para a tua empresa, num prazo razoável e sem despesas excessivas e riscos técnicos.
Mas que capacidades de marketing oferece realmente a cadeia de blocos?
Tokenização do marketing
Emitir tokens de marca para que os utilizadores comprem os teus produtos a preços mais favoráveis é uma excelente forma de melhorar o conhecimento da marca e atrair novos utilizadores.
Também podes fazer com que os tokens de marca façam parte do teu programa de fidelização – afinal, quanto melhor os utilizadores puderem tirar partido dos tokens que possuem, mais incentivos terão para se envolverem com a tua marca e produtos.
Como bónus adicional, a tokenização também ajuda a monitorizar a eficácia do programa e dos seus elementos separados.
Gamificação
A tokenização e, especialmente, a incorporação de NFTs permitem a gamificação de programas de fidelização e outras interacções dos utilizadores com os seus produtos.
Transformar experiências mundanas em experiências divertidas e envolventes é uma forma eficaz de garantir a retenção dos utilizadores.
NFT Marketing
Os NFTs tornaram-se um elemento básico do marketing digital moderno, com muitas marcas famosas a entrarem no mercado com as suas próprias colecções de NFTs com vários resultados.
Por exemplo, a utilização de colecções NFT para campanhas de edição limitada e colaborações com artistas e outras celebridades é um método comprovado de promoção de marcas.
No entanto, os NFT podem ser muito mais do que um elemento de branding. Os NFTs podem ter grande utilidade, como chaves de acesso a conteúdos exclusivos. Também podes emitir fichas personalizadas não fungíveis para os clientes, anexar um NFT a cada produto ou utilizar fichas como elemento de um programa de fidelização – há muitas opções.
Podes saber mais sobre o marketing da NFT aqui.
Governação transparente
A transparência é incrivelmente valorizada pelo público no ambiente Web3. A tecnologia Blockchain permite que os teus utilizadores participem diretamente na governação do projeto e permite-te demonstrá-lo.
Desta forma, o teu público não só obtém provas da tua transparência e integridade, mas também o sentimento de propriedade e envolvimento na tua marca.
Desenvolve a tua marca
A Web3 oferece muitas novas ferramentas concebidas para aumentar o conhecimento da tua marca por parte do público. Além disso, uma vez que se centra no utilizador final ao extremo, o conhecimento da marca torna-se ainda mais importante do que no marketing mais tradicional da Web 2.0.
Isto deve-se ao facto de, na Web3, os utilizadores terem muito mais influência sobre o conteúdo que lhes é mostrado. Assim, o conhecimento da marca e uma boa reputação são extremamente importantes. Se os utilizadores conhecerem e reconhecerem a tua marca, é mais provável que a “deixem passar” e não a desactivem para eles.
Mais adiante, falaremos sobre a marca Web3.
Mantém a tua reputação
É muito difícil atenuar a publicidade negativa ou “corrigir” quaisquer erros de marketing. Se o utilizador tiver uma opinião negativa pré-estabelecida sobre a tua marca, o mais provável é que nunca veja o teu conteúdo.
Também é impossível apagar qualquer informação no ambiente descentralizado da Web3 e é muito difícil controlar a sua propagação. A Web3 lembrar-se-á literalmente de todos os teus erros e estará sempre pronta a lembrar-te a ti e ao público.
Uma vez que os erros de marketing na Web3 são extremamente dispendiosos, é muito importante confiar em profissionais como a ICODA. Temos uma vasta experiência em marketing Web3 e blockchain, e os nossos especialistas sabem o que estão a fazer.
Mantém-te sempre à frente da curva
A Web3 é sinónimo de inovação, e isso não vai mudar num futuro próximo. Evolui constante e rapidamente, tanto em termos técnicos como nas práticas utilizadas pelos participantes no mercado Web3.
Por isso, é muito importante estar sempre a par das tendências actuais do marketing Web3 e integrá-las nos teus processos e estratégias o mais rapidamente possível.
Lembra-te, os teus concorrentes não estão parados!
Felizmente, a Web3 torna a incorporação de novas tendências e a experimentação mais fácil do que nunca. Atualmente, o custo das inovações é relativamente baixo na Web3.
Apoia-te nos elementos da Web 3.0
Como já foi referido anteriormente, muitas empresas integram elementos da Web 3.0 nos seus produtos Web3. Há uma razão muito boa para isso – funciona.
As soluções Web 3.0 proporcionam uma melhor experiência ao utilizador e tornam o teu produto mais atrativo. Podes transformar a tua loja online de marca num verdadeiro ambiente 3D e garantir facilmente que os visitantes nunca esquecerão a experiência.
Não negligencies a Web 2.0 e as redes sociais
As ferramentas da Web 2.0 continuam a ser relevantes para o marketing da Web3. Isto é especialmente verdade para as plataformas de redes sociais – não seria sensato considerá-las obsoletas na nova era da Web 3.0.
Pelo contrário, o marketing nas redes sociais é hoje mais importante do que nunca – tem um grande impacto em toda a indústria de blockchain e, por extensão, na indústria Web3.
Além disso, os sites de redes sociais estão entre as primeiras grandes corporações a incorporar a tecnologia blockchain e elementos da Web3 em suas operações. Por isso, é pouco provável que abandone a sua posição dominante tão cedo.
Em que se deve basear a marca WEB3?
O branding é um componente crucial do marketing da Web3. No entanto, é necessário ter em conta as tendências e os requisitos do novo ambiente da Internet na tua estratégia de branding Web3.
Inovação
Isto é bastante óbvio – hoje em dia, terás dificuldade em encontrar uma melhor forma de apresentar a tua empresa como inovadora e com visão de futuro do que adotar a Web3.
Flexibilidade
A paisagem da Web3 é fluida. Assim, é norma na indústria ajustar a marca em tempo real com base no feedback do teu público-alvo.
Transparência
O ponto-chave da atratividade das soluções descentralizadas junto do público é a transparência. E a Web3 não é exceção.
Se ofereces um produto Web3, o público espera que mostres tanta honestidade e transparência quanto for tecnicamente possível.
Agência do utilizador
A Web3 dá poder sobre a Web ao público. E os utilizadores adoram-na.
As tecnologias descentralizadas dão-te o poder de dar agência aos utilizadores – até e incluindo a dependência de organizações autónomas descentralizadas para a tomada de decisões.
Como desenvolver uma estratégia de marketing eficaz para a Web3?
O desenvolvimento da estratégia de marketing Web3 é um processo complicado que requer conhecimentos técnicos significativos e uma compreensão do panorama e das tendências digitais actuais. Especialmente se a Web 3.0 também estiver integrada.
É também uma grande novidade, pelo que o conjunto de pessoas com experiência relevante no marketing da Web 3.0 é bastante limitado. Por isso, pode ser bastante difícil não só desenvolver uma estratégia eficaz internamente, mas também encontrar especialistas no mercado.
ICODA está entre os pioneiros do marketing Web3, com uma experiência inigualável na promoção de projectos Web 3 e blockchain, bem como na integração de elementos Web 3.0 nos processos de negócio de diferentes empresas em vários segmentos de mercado.
A nossa equipa, com competências variadas e experiência em todos os aspectos do desenvolvimento Web3 e Web 3.0 e desenvolvimento de estratégias de marketing, está pronta para te ajudar a transformar a tua empresa num líder em inovação e garantir-te uma enorme vantagem competitiva.
Estamos sempre na vanguarda do marketing digital!
