As qualidades de ouro de um especialista em marketing de consultoria: como encontrar um

É muito comum que as pequenas e médias empresas se debatam com questões como a aquisição de clientes, o conhecimento da marca, a seleção de plataformas de redes sociais, a inovação tecnológica e a qualidade dos conteúdos. Outra área a melhorar é a necessidade de mais dinheiro para uma equipa de marketing dedicada. Para além disso, pode ser difícil promoveres a tua empresa por ti próprio. Contratar um consultor de marketing pode ser a melhor opção neste momento.

Um consultor de marketing pode ajudar a tua empresa a crescer, fornecendo conselhos profissionais baseados na sua experiência. A consulta de um especialista pode ajudar-te a poupar dinheiro, a aperfeiçoar a tua estratégia de marketing e a fazer avançar a tua empresa. Se precisas de ajuda para lançar a tua empresa ou para preparar o lançamento de um novo produto, escolher um especialista em marketing é uma boa opção.

Mas como é que um consultor trabalha? E como é que encontras um? Aqui está um roteiro completo para encontrar o melhor consultor para a tua empresa.

As funções de um consultor de marketing, explicadas

Um consultor de marketing é um profissional independente que aconselha as empresas em matéria de estratégia e execução no domínio do marketing. Investiga minuciosamente e compreende as necessidades do cliente. São o elo que faltava entre a estratégia de marketing falhada e a que é essencial para o sucesso.

Os consultores de marketing podem trabalhar para si próprios ou para uma organização. Por conseguinte, a descrição das funções dos consultores muda de uma organização para outra e de um projeto para outro. Isto porque cada empresa é diferente e tem o seu próprio conjunto de obstáculos e oportunidades.

Serviços como SEO, desenvolvimento de conteúdos, promoção nas redes sociais e outros são apenas algumas das funções essenciais de um consultor. Os serviços de um consultor podem ser inestimáveis quando se tenta conceber um plano de marketing que vise eficazmente o teu público-alvo.

A maioria dos consultores de marketing actua simultaneamente como estrategas e operadores. Mantêm-se atentos ao status quo e ajustam o caminho à medida que vais avançando.

Qual é o salário de um consultor de marketing?

De acordo com o Indeed, um consultor tem um rendimento médio anual de $62.000 nos EUA . No entanto, este número difere consoante a região em que operam, o tipo de empresas que os contratam e a sua taxa horária ou contratual.

Porque é que é fundamental encontrar um consultor de marketing?

Antes de entrarmos nas competências e responsabilidades específicas de um consultor, deves saber o porquê. Por que razão deves contratar um consultor para os teus esforços de marketing?

Conhecimentos especializados

Muitas horas do dia de um consultor de marketing são passadas a fazer isso mesmo. Conhecem o marketing por dentro e por fora e podem identificar rapidamente o melhor curso de ação, o que te ajudará a poupar tempo e dinheiro. A experiência de um consultor experiente no canal ou na plataforma pode ajudar-te a evitar as armadilhas comuns e a maximizar o retorno do investimento.

Graças à sua vasta experiência, podem ajudar-te a otimizar a tua estratégia de marketing atual ou orientar-te para vias de promoção mais frutuosas. Contratar um consultor especializado pode ser um atalho para a eficiência do marketing, uma vez que ele tratará do planeamento e da análise por ti.

Custa muito menos do que contratar um especialista em marketing permanente

Embora possa parecer contra-intuitivo à primeira vista, os trabalhadores temporários são muitas vezes mais qualificados e rentáveis do que os empregados internos.

Contratar um especialista em marketing permanente é uma jogada arriscada, dado o elevado salário, os benefícios e os impostos que seriam necessários ao iniciar uma empresa. No entanto, continua a haver necessidade de especialistas para preencher este papel, a menos que o proprietário da empresa esteja disposto a dedicar uma quantidade significativa da sua energia ao marketing.

Ao externalizar o seu marketing, pode obter todas as vantagens de ter uma equipa de marketing dedicada sem ter de pagar o seu salário e benefícios.

Oferece uma nova perspetiva

Quando estás demasiado próximo do negócio, podes facilmente ignorar aspectos vitais. Ter um novo olhar sobre as fases de planeamento e consulta pode ajudar-te a ver problemas e a identificar possibilidades.

Quer já tenha uma equipa de marketing dedicada ou esteja apenas a começar, trabalhar com um consultor pode proporcionar-lhe uma perspetiva valiosa e imparcial.

Quando tens uma familiaridade íntima com um assunto, pode ser difícil dar um passo atrás e ver o panorama geral. Um ponto de vista objetivo garante que investes recursos nos canais e métodos de marketing adequados.

Sete áreas-chave a cobrir como consultor de marketing

Em última análise, um consultor de marketing é um especialista em marketing que trabalha numa base de projeto a projeto.

São ideais para empresas que precisam de ajuda com os esforços de marketing mas não podem contratar alguém a tempo inteiro.

Além disso, as funções de um consultor variam consoante os serviços que presta. Um consultor pode ser excelente a desenvolver soluções, mas não ter o pessoal e o equipamento necessários para as concretizar.

Na maior parte dos casos, estas responsabilidades recaem sobre os ombros de qualquer consultor médio:

Compreende os objectivos do negócio e estuda o mercado

A primeira tarefa de um consultor é estudar o sector do seu cliente e aprender o mais possível sobre ele.

É fácil falhar no marketing se o fizeres sem qualquer preparação. Isto é particularmente verdade se não investigares a empresa, o seu sector e as suas necessidades estratégicas.

Para o efeito, o consultor colabora estreitamente com os principais decisores, como o diretor-geral.

Depois disso, o consultor mergulha no mercado para conhecer os clientes, descobrir oportunidades de expansão e confirmar os requisitos de rotina. No entanto, o consultor pode não precisar de fazer um estudo de mercado original se tiver uma experiência substancial de trabalho com clientes no mesmo sector.

Desenvolve e executa um plano de marketing

Qualquer bom especialista em marketing deve ser capaz de o fazer de forma eficaz. Um consultor pode ser definido como um “pau para toda a obra”. A sua experiência em estratégias de marketing tradicionais e em linha.

Depois de conhecer a empresa, as necessidades do cliente e o seu público-alvo, colabora cuidadosamente com os seus clientes para desenvolver um plano de marketing.

O principal plano de ação inclui o seguinte:

• Investigação do sector
• Análise demográfica do alvo
• Compreender os objectivos da empresa
• Orçamentação
• Analisar a concorrência
• Estratégia de preços

Cria materiais publicitários

As funções de um consultor de marketing incluem também a criação (ou pelo menos a supervisão da criação) de materiais promocionais.

É aqui que as capacidades de redação de um profissional de marketing brilham verdadeiramente. No entanto, um perito competente pode também participar nas fases de conceção visual e de registo.

Algumas saídas são:

• Páginas de destino promocionais
• Artigos para o blogue da empresa
• Catálogos
• Conceitos de anúncios para as redes sociais

Obviamente, isto é apenas o início. É possível que uma empresa cliente solicite ao seu consultor recursos adicionais.

Gere todas as tarefas de marketing em conjunto

Mesmo que um consultor de marketing domine várias competências diferentes, não pode ser ele próprio a tratar de todas as iniciativas de marketing. Por conseguinte, o consultor recorre à equipa ou a artistas freelance, a profissionais de relações públicas e a analistas. O consultor estabelece um calendário claro para o projeto e trabalha com os grupos relevantes para o cumprir.

Asana e Monday são apenas algumas das aplicações de trabalho em equipa que serão úteis neste caso, mas também precisarás de excelentes capacidades de comunicação, direção, cooperação e gestão do tempo.

Assegura que todos na tua empresa ouvem a mensagem da tua marca

O marketing empresarial não será um sucesso completo a menos que todos os trabalhadores (ou mesmo todas as divisões relevantes, nomeadamente as vendas e o marketing) tenham uma compreensão firme do objetivo principal da empresa, dos valores fundamentais e do público-alvo.

É aqui que o consultor de marketing entra em ação para fazer algum marketing interno, que depende muito da cultura da empresa. O poder do consultor neste contexto pode ser limitado, mas não deixa de contribuir para o desenvolvimento e a implementação de um plano de marketing interno.

O consultor certifica-se de que todos na empresa compreendem a mensagem da marca. Isto é importante porque ajuda a manter as pessoas interessadas no seu trabalho e também faz com que se tornem verdadeiros evangelistas da marca.

Examina os dados de marketing e comunica as conclusões aos clientes/partes interessadas

Os serviços de um consultor de marketing consistem normalmente no seguinte: investigação, desenvolvimento de estratégias, implementação de planos e análise e elaboração de relatórios sobre os resultados.

Este cargo é de grande responsabilidade, mas também muito gratificante. Qualquer bom consultor sabe que tem de assumir a responsabilidade pelo seu trabalho e mostrar o seu valor. Devem também apresentar uma justificação para o custo. Para isso, concentra-se em vários KPIs no plano de marketing global.

Dependendo das necessidades da empresa cliente, o consultor pode elaborar relatórios periódicos e apresentá-los ao CMO, ao CEO, ao presidente e/ou à direção geral.

Desenvolve planos de marketing inovadores e melhora os já existentes

Um bom consultor de marketing vai mais além para encontrar estratégias que melhorem continuamente as campanhas publicitárias da empresa.

Para tal, têm de passar mais tempo a encontrar novos mercados, a decidir como melhorar a abordagem atual e a sugerir ferramentas que possam ser úteis na automatização do marketing.

Competências-chave de um consultor

Para fazeres bem o teu trabalho, o consultor de marketing tem de ter as seguintes capacidades e competências:

Investigação e planeamento estratégico

Estudos de mercado, análise da concorrência, análise da marca e compreensão do perfil dos clientes são tarefas essenciais para este especialista. O perito deve ser capaz de definir uma estratégia para o estudo, realizá-lo e utilizar os resultados para aumentar os lucros da empresa.

Além disso, é essencial para o sucesso de qualquer estratégia de marketing ter as competências necessárias para conceber actividades de marketing, gerir o processo de execução e definir indicadores-chave de desempenho.

Experiência em anúncios gratuitos e pagos

O consultor deve ser um especialista em publicidade orgânica e paga. Podes expandir a tua base de clientes e a tua exposição através de fontes orgânicas, como os motores de busca, as redes sociais e os anúncios pagos, participando em muitos tipos de planos de marketing de conteúdos. Pagar pela promoção em canais como o Instagram, o Twitter e os anúncios PPC (pay-per-click) nos motores de busca é essencial se quiseres atingir o teu público-alvo.

O marketing no YouTube, o marketing por correio eletrónico e o marketing de influenciadores são outras opções que podem ser gratuitas ou pagas, consoante a estratégia que escolheres.

Capacidades técnicas

A experiência com o Google AdWords, Semrush e outras ferramentas analíticas é essencial para fornecer serviços de consultoria de marketing digital. Podem também ser utilizadas outras plataformas, como o Facebook, o Instagram, o Linkedin e outras. Os consultores devem também ter experiência com sistemas de gestão de conteúdos (CMS) e plataformas de automatização de marketing na nuvem.

Liderança e empatia

Na maioria dos casos, estas capacidades são ignoradas. Ouvir, por outro lado, é crucial para compreender a condição existente do cliente, os desafios e os resultados desejados. É fundamental colocares-te no lugar do cliente para dares conselhos úteis.

Os candidatos devem comunicar bem a todos os níveis, incluindo entidades externas, divisões internas e colegas de equipa.

Conclusão

No domínio dos negócios, um consultor de marketing exerce uma proeza estratégica que pode elevar a tua marca. Desde campanhas direccionadas a análises de mercado, os seus conhecimentos especializados impulsionam o crescimento. Quando procurares um, dá prioridade à compatibilidade com a visão da tua empresa, a um processo de seleção diligente e a um historial de sucesso.

Pronto para impulsionar o teu negócio? Não hesites em explorar os serviços da ICODA, uma plataforma de renome que liga empresas a consultores de marketing de alto nível. Com o consultor certo ao teu lado, o caminho para o sucesso torna-se mais claro, as estratégias mais eficazes e o crescimento imparável.

Aproveita o poder da orientação especializada com a ICODA hoje mesmo.