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No panorama empresarial atual, em que as necessidades dos consumidores estão em constante mudança devido a forças externas como a inflação e o aumento constante do custo de vida, é crucial que as empresas de todo o mundo acompanhem de perto as flutuações nesta esfera. Não é novidade para ninguém que as tendências e as tendências de compra ditam a forma como as pessoas conduzem os seus negócios, mas não podemos sublinhar o suficiente a importância que a observação de tendências tem no ano de 2024.
Nos últimos anos, o mercado tornou-se gradualmente mais volátil e muitas empresas estão a falir devido a uma má gestão e à execução tardia das tendências. A capacidade de identificar com precisão as tendências futuras e de conceber uma estratégia para atuar a tempo já não é um luxo, mas uma necessidade. A tua capacidade de te ligares ao teu público-alvo a um nível mais profundo e personalizado é o que te vai distinguir da concorrência.
Por tudo isto e muito mais, decidimos encarregar-nos de te apresentar as tendências mais importantes de 2024. Esta investigação é apoiada pelos dados do Statista e é um guia infalível para o marketing no novo ano!
Embora as estatísticas e tendências que estamos prestes a discutir neste artigo não envolvam diretamente qualquer negócio específico com criptomoeda ou fintech, pensamos que seria benéfico para todos os especialistas em marketing conhecer estas tendências futuras!
O valor em vez do volume, o aumento do custo de vida e como os consumidores ultrapassam as provações e tribulações
Todos nós sentimos o impacto do aumento do custo de vida nos últimos anos e não há sinais de abrandamento. Em todo o mundo, as famílias estão a optar por uma estratégia de duplo rendimento para compensar o aumento dos preços das compras, da renda, dos serviços públicos e do gás. Isto para não falar do facto de, nos últimos anos, a indústria do vestuário ter aumentado drasticamente os seus preços. Bem, quando há uma maneira, há uma vontade; as pessoas continuam a encontrar novas e melhores formas de sustentar uma vida confortável num cenário económico tão instável.
Bem-vindo, valor sobre volume! Hoje em dia, são cada vez mais os compradores que se afastam das marcas de fast-fashion e dos resíduos descartáveis em troca de produtos artesanais, naturais, locais e, acima de tudo, sustentáveis. Os compradores dão agora prioridade a hábitos de consumo duradouros e eficientes para compensar o aumento constante do custo de vida.
De acordo com o Statista, quase 20% dos consumidores estão preocupados com a sua capacidade de pagar as contas essenciais. No entanto, este sentimento vai para além das restrições orçamentais. Muitas pessoas expressaram que poderiam facilmente perder o interesse e a confiança numa empresa que tenta lucrar com uma situação mundial difícil. Por isso, nos próximos meses, as marcas e as empresas têm de estar muito atentas a esta questão e de estar atentas ao sentimento do público em geral em relação a elas. Os aumentos inesperados dos preços podem ser recordados mais tarde e a tua empresa pode ser responsabilizada quando a tempestade passar.
No entanto, como salienta o Statista, não é a geração mais recente ou a Geração Z que está a sofrer os efeitos do golpe económico. De acordo com os seus dados e inquéritos, a geração Baby Boom está a entrar lentamente na casa dos 70 anos. Cerca de 60% das pessoas mais velhas afirmaram que têm agora de optar por escolhas mais frugais.
Nesta fase de incerteza, os compradores optam surpreendentemente por produtos de gama alta e de qualidade superior em alguns domínios. A maioria dos compradores partilha o sentimento de que, se gastarem quantias elevadas de dinheiro num produto de qualidade superior, é garantido que este durará mais tempo e que o seu investimento será o mais rentável possível. Além disso, hoje em dia, os compradores estão mais inclinados do que nunca a comprar em segunda mão. O equilíbrio entre preço e qualidade conduziu o mercado a uma vida mais sustentável.
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Como pode a tua empresa tirar partido desta tendência?
A principal lição a retirar desta parte do artigo é tentar tornar o teu produto tão único quanto possível. Procura oportunidades para aumentar a qualidade do teu produto, para que as pessoas o tenham em maior consideração do que os outros.
Tenta capitalizar os aspectos individuais de cada geração para a qual estás a fazer marketing. Isto não só garantirá que o produto lhes pareça mais premium e personalizado, como também terá em conta estratégias de marketing específicas que a tua empresa pode utilizar para atrair uma ou mais gerações para a tua bandeira.
Reduzir a pegada de carbono e adotar o comércio sustentável. Sempre que possível, incorpora uma tecnologia robusta de redução de gases para tornar a tua marca mais ecológica e sustentável para o consumidor médio. Este último aspeto leva-nos perfeitamente à próxima tendência!
Hábitos de compra baseados em princípios, marketing sustentável e consumismo consciente
Na maior parte das vezes, as marcas e empresas amigas do ambiente são colocadas num patamar superior às que não o são. Isto não podia ser mais verdadeiro hoje em dia, com milhões de compradores a preferirem marcas e empresas éticas e sustentáveis para investirem o seu dinheiro. Isto explica-se facilmente pelo desejo do comprador de viver de forma mais sustentável, tanto do ponto de vista económico como ético. A maioria, se não todos, os produtos ecológicos centram a sua força na longevidade e na sustentabilidade – características que já discutimos anteriormente como sendo desejáveis no atual ecossistema de marketing.
Só nos EUA, cerca de 45% dos compradores consideram que as suas despesas são éticas e querem esforçar-se por ter hábitos de consumo mais ecológicos. As empresas de todo o mundo têm de reconhecer este movimento e concentrar-se em mensagens eficazes e na mecânica adequada para permitir que os compradores expressem os seus desejos de sustentabilidade.
Isto também remete para o ponto que referimos anteriormente sobre os produtos de qualidade superior. Hoje em dia, é mais provável que os compradores gastem mais dinheiro em artigos que são comercializados como amigos do ambiente. Por exemplo, olha para o mercado dos bens essenciais. Cada vez mais compradores manifestam o seu desejo de comprar de forma ética em áreas como a moda, a alimentação e as bebidas, e os cuidados e a beleza, e, na maior parte das vezes, esses compradores estão dispostos a pagar preços mais elevados para exprimir os seus desejos de consumo ético.
Para muitos deles, os hábitos de compra sustentáveis e éticos não são considerados um luxo, mas sim uma necessidade. Por conseguinte, a transmissão de mensagens é fundamental neste contexto. Quanto melhor a marca se mostrar amiga do ambiente e sustentável, mais a Geração Z a vai procurar.
Os compradores sentem-se mais à vontade para associar a compra com princípios a marcas que se apresentam como amigas do ambiente e sustentáveis.
Como já referimos anteriormente, o custo de vida aumentou drasticamente nos últimos anos. Este facto levou muitos compradores a estarem conscientes dos seus hábitos de consumo e a ponderarem as suas opções no que diz respeito à compra ética. Sim, as marcas que se apresentam como amigas do ambiente têm mais probabilidades de crescer no próximo ano, mas os consumidores são agora mais propensos a ponderar os seus valores éticos com as suas restrições orçamentais. Atualmente, as empresas de todo o mundo precisam de encontrar um bom equilíbrio entre preço e sustentabilidade.
Capitaliza os hábitos de compra éticos
A conclusão mais importante desta parte do artigo é a forma como as mensagens e o branding podem levar a tua empresa a maiores alturas do que antes. Nunca é demais sublinhar que a elaboração de uma campanha de mensagens abrangente que transmita ao teu público-alvo que a tua marca oferece condutas comerciais sustentáveis e ecológicas é crucial no panorama moderno.
Além disso, encontrar o equilíbrio entre preço e sustentabilidade é mais importante do que nunca. As empresas que pretendem ser bem sucedidas no novo ano devem concentrar-se em estabelecer uma relação entre o preço e o respeito pelo ambiente.
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Uma palavra final sobre o Ano da Sustentabilidade
O mercado mundial está prestes a sofrer uma mudança drástica nas necessidades dos consumidores. Atualmente, é mais importante do que nunca que as empresas aspirantes e veteranas de todo o mundo estejam atentas às tendências e às tendências futuras dos compradores para facilitar o comércio e manter-se no topo da concorrência. Há certas chaves para o sucesso que todas as empresas têm a oportunidade de utilizar. As tendências discutidas neste artigo, com a ajuda dos dados da Statista, são certamente valiosas para a maioria das marcas.
A vida sustentável e o equilíbrio entre preço e qualidade são cruciais para o novo ano, e esperamos que as empresas que actuem de acordo com estas características-chave dos hábitos de consumo saiam vencedoras!