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É a mesma história, dia após dia. Alguns de nós desbloqueiam os seus smartphones mesmo antes de escovar os dentes. Estamos todos agarrados a uma ou outra plataforma de redes sociais, constantemente a percorrer fotografias, vídeos e, claro, anúncios intermináveis.
Estes anúncios tornaram-se tão comuns que, passados alguns minutos, é difícil lembrarmo-nos do que eram. Mas, de vez em quando, algo chama a nossa atenção e, sem darmos por isso, estamos lá com um carrinho de compras.
É esse o poder de uma estratégia criativa.
O que é uma estratégia criativa?
A estratégia criativa é uma série de passos que podem mostrar os teus benefícios e valores únicos entre todo o ruído do mercado.
Essencialmente, é o plano ou a descrição de como podes alcançar o teu resultado final favorito em termos de vendas ou conversões.
Uma equipa criativa com redactores e designers é responsável pelo desenvolvimento da campanha. Podem usar a tua estratégia criativa como bússola. Todos os futuros anúncios feitos como parte desse projeto devem seguir essa estratégia criativa, mesmo que os responsáveis já não estejam na empresa.
Porquê utilizar a estratégia criativa na publicidade?
Agora já tens uma ideia geral de uma estratégia criativa em publicidade, mas talvez ainda precises de mais razões para investir o teu tempo e dinheiro nela. Afinal de contas, por que haverias de o fazer? Em que é que é diferente de qualquer outra estratégia de marketing criativo? Há várias razões para isso.
Ajuda-te a ultrapassar o ruído
Com todo o entretenimento disponível atualmente, não é fácil captar a atenção do teu público-alvo. É por isso que precisas de uma estratégia criativa. Ajuda-te a produzir conteúdos concisos, espirituosos e divertidos.
Tem de ser imediatamente interessante. Caso contrário, tens dezenas de outras opções de entretenimento à escolha. Para te destacares e manteres a atenção, tens de ser criativo.
Cria uma cultura mais feliz e melhor
Para além de aumentar a vantagem competitiva e a rentabilidade, uma estratégia criativa também melhora a cultura do local de trabalho.
As empresas que utilizam uma estratégia criativa na publicidade têm normalmente empregados satisfeitos porque estas estratégias criativas ajudam as pessoas a sentirem-se apaixonadas pelo que fazem e contribuem para uma cultura de trabalho mais agradável.
Deixa transparecer a tua identidade
Uma empresa pode literalmente deixar transparecer as suas cores através de estratégias criativas. Ao apresentar as suas cores principais, gráficos e tipografia única, os clientes podem compreender verdadeiramente a sua identidade.
As marcas profissionais podem utilizar paletas de cores limitadas, características de design simples e imagens claras dos produtos. Por outro lado, as cores vibrantes, os gráficos complexos e os tipos de letra alegres dão geralmente um toque lúdico e enérgico. Tem cuidado para não fazeres com que a tua empresa pareça juvenil se a maioria dos teus clientes são pessoas com 55 anos ou mais.
Uma estratégia criativa permite-te ajustar a tua imagem ao teu público-alvo. Conhecer a base de consumidores primários de uma empresa é crucial para a elaboração de uma estratégia criativa.
As empresas aumentam o reconhecimento da marca através da apresentação dos seus produtos e serviços. Os artigos promocionais perspicazes e bem concebidos tornam-se simples de detetar pelos clientes habituais.
Está cheio de emoções
Todos nós podemos citar anúncios que nos fizeram rir, chorar, ou ambos. Por vezes, podemos até partilhar um anúncio engraçado com pessoas dos nossos círculos. Tudo isto é obra de uma estratégia criativa poderosa que traz essas emoções à superfície.
É fundamental compreender o produto que vendes e o seu valor e o seu valor enquanto tentas evocar determinadas emoções. Uma estratégia criativa na publicidade mostra-te como os clientes utilizam esses produtos e como os podes fazer sentir enquanto o fazem.
Se estiveres a tentar comercializar um produto de esfoliação orgânico, podes retratar sentimentos de relaxamento e calma. Para incentivar os clientes a comprar a sua nova roupa favorita para um feriado, fá-los rir.
Muitas vezes, as pessoas não compram o teu produto apenas por uma questão de utilidade. Compra porque se sente bem, seguro, na moda, confortável ou por outras razões.
Aumenta as vendas e o envolvimento
O principal objetivo de um anúncio é incentivar os espectadores a comprar os teus produtos. Isto aumenta as receitas da tua empresa e aumenta o interesse dos clientes. Embora investir em estratégias de marketing criativas seja um compromisso financeiro significativo, a recompensa valerá bem a pena.
Se não tens a certeza se queres mergulhar de cabeça sem preparação, é melhor desenvolver uma mini-campanha e partir daí. Podes até formar uma equipa criativa e deixá-la apresentar novas ideias para uma campanha de marketing nas redes sociais a curto prazo.
Presta atenção às estatísticas. Verás um ROI melhorado e compradores satisfeitos que sentem que estão a interagir com uma nova marca.
Uma estratégia criativa pode também ajudar-te a reduzir os custos, dando-te um maior sentido de liberdade. As parcerias com influenciadores não serão tão importantes para o sucesso da tua empresa. Deixa os anúncios falarem.
Como tornar a tua estratégia criativa perfeita
Existem certas regras gerais, como definir os teus objectivos, estabelecer alguns KPI, medir o teu progresso e utilizar as redes sociais. Estas são evidentes, e tens de as fazer em qualquer abordagem, não apenas numa estratégia criativa. Mas algumas dicas específicas podem tornar a tua estratégia criativa ainda mais poderosa.
Identifica a Persona do Cliente com base nos interesses
Não podes conceber o material perfeito sem o relacionares com o teu público-alvo. Uma estratégia criativa consiste em desenvolver uma persona para esse mercado – uma figura imaginária que incorpora os gostos, hábitos e dados demográficos do teu alvo – uma vez que não nos podemos relacionar com um grupo genérico de indivíduos.
Construir a tua identidade com base em passatempos e interesses é muito melhor do que baseares-te apenas na idade, região, etnia ou outros factores semelhantes.
Porquê? Como as pessoas de uma mesma categoria demográfica podem ser muito diferentes, as que partilham interesses semelhantes ou compram bens semelhantes estão muito mais próximas umas das outras.
Encontra Hashtags na moda
Em termos de atingir um público-alvo específico, nenhuma solução se aproxima do marketing nas redes sociais. É a ferramenta perfeita para aparecer nos ecrãs dos seus telemóveis, onde passam quase todo o dia.
Podes manter-te no topo encontrando hashtags da moda e relevantes e incorporando-as nas tuas publicações nas redes sociais e blogues. As hashtags também te ajudam a perceber o que os clientes estão a procurar em cada momento.
É também uma poderosa estratégia de marketing boca-a-boca, porque as pessoas podem partilhar as tuas publicações com os seus amigos nas redes sociais e utilizar hashtags para se tornarem parte do teu movimento.
Embora agarrar as tendências actuais possa ser uma tática de marketing bem sucedida, é necessário ter algum cuidado. É necessário fazer uma pesquisa prévia para ter a certeza de que se adequa à tua empresa e aos seus clientes.
Aproveita o poder das histórias
As histórias são incrivelmente poderosas em praticamente todos os meios de marketing. A melhor forma de captar a atenção de alguém e de transmitir informações de forma convincente é sempre criar uma história. Não importa se estás a fazer um anúncio de TV, uma publicação no Instagram ou mesmo a distribuir alguns catálogos.
Ao falar com as personalidades e crenças únicas dos clientes, a tua marca pode estabelecer uma ligação mais forte com eles. Não podemos exagerar o significado deste conselho de marketing criativo ou a importância de utilizar histórias em diferentes plataformas.
Os concursos aumentam o envolvimento
Os concursos podem incentivar a participação do público. Por vezes, basta criar diferentes caminhos e canais de interação e deixar que os clientes escolham a forma como interagem com a sua marca.
A realização de concursos é uma tática de marketing que pode ajudar a transformar os teus clientes numa comunidade próxima, onde partilham as suas opiniões e interagem uns com os outros. Só tens de adaptar a concorrência aos teus produtos.
Por exemplo, podes pedir ao teu público-alvo nas redes sociais que envie fotografias, clips ou mesmo parágrafos curtos para ter a oportunidade de ganhar alguns dos teus produtos ou serviços. Se a tua empresa vende roupa desportiva, podes pedir às pessoas que publiquem vídeos a correr ou a fazer exercício com o teu equipamento.
Além disso, uma empresa de comércio eletrónico pode organizar um concurso e oferecer uma amostra dos seus artigos como prémio. O marketing boca-a-boca é provavelmente a estratégia criativa mais eficaz neste caso, porque quando os clientes têm a oportunidade de testar (e apreciar) os teus artigos por si próprios, estão mais dispostos a recomendá-los aos seus círculos mais próximos.
Existem tantos tipos diferentes de concorrência como de empresas. Escolhe a melhor opção para o teu negócio e não te esqueças de incluir uma hashtag única, curta e apelativa!
Oferece uma promessa de marca clara e realista
Os clientes devem saber o que podem esperar da tua marca. Demonstra como qualquer pessoa pode resolver os seus problemas com os seus produtos. O teu mercado-alvo precisa de ver se consegues cumprir as promessas que fazes nos anúncios.
Um ponto-chave a ter em conta ao definir as expectativas é ser curto e direto. Uma vez que só tens uma breve oportunidade para captar a sua atenção, é bom explicar rapidamente o que podem esperar deste negócio.
Conclusão
O “anúncio perfeito” pode ser simples e rápido ou longo e pormenorizado. De qualquer forma, tem de ser algo que as pessoas queiram ver e discutir todo o dia com outras pessoas. Tem de despertar uma emoção nos clientes e ajudá-los a associar um determinado sentimento à tua marca.
Por isso, basicamente, tens de criar algo memorável e original que seja recordado durante muito tempo pelos clientes. Isto requer, obviamente, um nível de experiência e de especialização que talvez não possuas no teu pessoal atual.
É por isso que a maior parte das empresas trabalha com uma equipa de especialistas em marketing que já tem o tempo, a experiência e as competências necessárias para lidar com qualquer projeto.
Na ICODA, temos um longo historial em infundir nas marcas das empresas um sentimento e uma identidade que ressoa com o seu público-alvo. Nós também podemos fazer isso por ti. Basta entrares em contacto connosco.