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中小企業が、顧客獲得、ブランド認知度、ソーシャルメディア・プラットフォームの選択、技術革新、コンテンツの質といった問題で苦労しているのはごく普通のことだ。また、専任のマーケティング・チームに多くの資金が必要なことも改善の余地がある。その上、自社だけでビジネスを推進するのは厳しいかもしれない。現時点では、マーケティング・コンサルタントを雇うのが最善の策かもしれない。
マーケティング・コンサルタントは、その経験に基づいた専門的なアドバイスを提供することで、あなたの会社の成長を助けてくれるかもしれません。専門家に相談することで、費用を節約し、マーケティング戦略に磨きをかけ、ビジネスを前進させることができるかもしれません。会社を軌道に乗せるために、あるいは新製品の発売準備のために助けが必要な場合、マーケティングの専門家を選ぶのは素晴らしい選択肢です。
しかし、コンサルタントはどのように働くのか？また、どのようにしてコンサルタントを見つけるのでしょうか？ここでは、あなたのビジネスに最適なコンサルタントを見つけるための完全なロードマップをご紹介します。
マーケティング・コンサルタントの職務について
マーケティング・コンサルタントとは、マーケティングの領域における戦略と実行について企業に助言を与える第三者の専門家である。彼らは徹底的に調査し、クライアントのニーズを理解する。彼らは、失敗したマーケティング戦略と成功に不可欠な戦略の間にあるミッシングリンクを提供する。
マーケティングのコンサルタントは、自分自身のために働くこともあれば、組織のために働くこともある。そのため、コンサルタントの仕事内容は、組織によって、またプロジェクトによって変化する。それは、すべての企業が異なり、独自の障害と機会を持っているからです。
SEO、コンテンツ開発、ソーシャルメディアプロモーションなどのサービスは、コンサルタントの重要な機能のほんの一部です。効果的にターゲットを絞ったマーケティングプランを設計しようとする場合、コンサルタントのサービスは非常に貴重なものとなるでしょう。
マーケティング・コンサルタントの大半は、ストラテジストであると同時にオペレーターでもある。彼らは現状に目を配り、進むべき道を調整する。
マーケティングコンサルタントの給与は？
Indeedによると、コンサルタントの平均年収は以下の通りです。万2000ドル.しかし、この数字は、コンサルタントが活動する地域、コンサルタントを雇う企業の種類、時給または契約料によって異なります。
なぜマーケティング・コンサルタントを見つけることが重要なのか？
コンサルタントの具体的なスキルと責任について説明する前に、その理由を知っておく必要があります。なぜマーケティング活動のためにコンサルタントを雇う必要があるのでしょうか？
専門知識
マーケティング・コンサルタントの1日の多くの時間は、まさにそのために費やされている。彼らはマーケティングを知り尽くしており、最適な行動方針を素早く特定できるため、時間とコストの両方を節約することができる。経験豊富なコンサルタントのチャネルやプラットフォームに関する専門知識は、よくある落とし穴を避け、投資収益率を最大化するのに役立つだろう。
豊富な経験を持つ彼らは、現在のマーケティング戦略を最適化したり、より実りあるプロモーションの道へと導いてくれる。専門家であるコンサルタントを雇うことは、マーケティング効率化への近道かもしれません。
最新のトレンドに対応
インハウスのマーケティング担当者は一般的に、ブランディング理論、ソーシャルメディアの実践、コンテンツプロモーション、検索エンジン最適化などの最新動向についていくには忙しすぎる。その理由は、日々の活動に忙殺され、成長や発展が見込めないからです。そのため、ほとんどの企業は、トレンドについていくことが問題であることに気づくだろう。
良い面は、マーケティング・コンサルタントが、最新のアドバイス、戦術、テクノロジー、ツールを提供できるよう、継続的なトレーニングに重きを置いていることです。そのために、彼らはマーケティング雑誌を読み、オンライントレンドを把握し、業界のイベントに参加します。このような情報収集の後、マーケティングのプロフェッショナルが戦略を実行に移すお手伝いをします。
永続的なマーケティング専門家を雇用するよりもはるかに少ないコスト
最初は直感に反するように思えるかもしれないが、派遣社員は多くの場合、社内の社員よりもスキルが高く、費用対効果も高い。
起業時に必要となる高額な給与、福利厚生、税金を考えると、マーケティングの専門家を常時雇用するのはリスクが高い。しかし、事業主がマーケティングに多大な労力を割こうとしない限り、この役割を果たす専門家の必要性は依然として存在する。
マーケティングをアウトソーシングすることで、給与や福利厚生を支払うことなく、専任のマーケティングスタッフを持つことのメリットをすべて得ることができます。
手間いらずの配達保証
マーケティング・キャンペーン、新ブランド、ウェブサイトの更新は、必ず社内で行わなければなりません。リソースを割かなければ望む結果は得られないし、その過程で遅れやミスが生じる。
マーケティング・コンサルタントを雇うことで、ストレスから解放され、専門家が仕事を処理することがわかるので、時間を自由に使うことができる。これにより、あなたは社内の他の緊急事項に集中することができます。
マーケティング・コンサルタントを雇えば、マーケティングのあらゆる側面について調べたり学んだりする時間を大幅に節約できる。その代わり、あなたは自由に顧客に集中し、会社を拡大することができる。
新鮮な視点を提供する
ビジネスに近づきすぎると、肝心な部分を無視しがちになる。計画や協議の段階で新鮮な目を持つことで、問題点や可能性が見えてくるかもしれない。
すでに専門のマーケティングチームがある場合でも、これから始める場合でも、コンサルタントと協力することで、貴重で公平な視点を得ることができるかもしれません。
あるテーマに深く精通している場合、一歩引いて大局を見ることは難しいかもしれない。客観的な視点は、適切なチャネルとマーケティング手法にリソースを投資することを保証する。
マーケティング・コンサルタントとしてカバーすべき7つの主要分野
結局のところ、マーケティング・コンサルタントは、プロジェクトごとに仕事をする専門家なのである。
マーケティング活動の支援が必要だが、フルタイムで人を雇う余裕がない企業に最適だ。
また、コンサルタントの業務は、提供するサービスによって変化する。コンサルタントは解決策を練ることには長けていても、それを実現するための人員や設備を持っていないこともある。
ほとんどの場合、これらの責任は平均的なコンサルタントの肩にかかっている：
事業目標を理解し、市場を研究する
コンサルタントの最初の仕事は、クライアントの業界を研究し、その業界についてできるだけ多くのことを学ぶことである。
何の準備もなしにマーケティングに臨めば、失敗するのは簡単だ。特に、その企業、その業界、その戦略的要件をリサーチしていない場合はなおさらだ。
そのために、コンサルタントはCEOのような重要な意思決定者と密接に協力する。
その後、コンサルタントは市場に深く入り込み、顧客について学び、事業拡大の機会を発見し、日常的な要件を確認する。ただし、コンサルタントが同業種の顧客と仕事をした経験が豊富であれば、独自の市場調査をする必要はないかもしれない。
マーケティング計画の策定と実行
優れたマーケティングの専門家であれば、これを効果的に行うことができるはずだ。コンサルタントは “何でも屋 “と定義できる。彼らは、伝統的なマーケティング戦略とオンライン・マーケティング戦略の両方に精通している。
企業、クライアントのニーズ、ターゲット層について学んだ後、クライアントと慎重に協力し、マーケティング・プランを策定する。
主な行動計画は以下の通り：
- 業界研究
- ターゲット層分析
- 会社の目的を理解する
- 予算編成
- 競合の分析
- 価格戦略
広告資料の作成
マーケティング・コンサルタントの職務には、販促物の作成（または少なくとも作成の監督）も含まれる。
このときこそ、マーケターのコピーライティング・スキルが真価を発揮する。しかし、有能な専門家であれば、実際のビジュアルデザインや記録の段階にも参加することができる。
いくつかの出力がある：
- プロモーション用ランディングページ
- ブログ用記事
- カタログ
- ソーシャルメディアの広告コンセプト
これは明らかに、ほんの始まりに過ぎない。クライアント企業がコンサルタントに追加リソースの提供を要請することは可能である。
すべてのマーケティングタスクを一括管理
マーケティング・コンサルタントが複数の異なるスキルの達人であったとしても、マーケティング施策のすべてを自分たちでこなすことはできない。そこでコンサルタントは、スタッフやフリーランスのアーティスト、PRのプロ、アナリティクスに期待する。コンサルタントはプロジェクトのタイムテーブルを明確に設定し、関連グループと協力してそれを守る。
AsanaやMondayは、ここで役に立つチームワークアプリのほんの一部だが、優れたコミュニケーション能力、指示力、協調性、時間管理能力も必要だ。
ブランドメッセージを社内の全員に確実に伝える
ビジネス・マーケティングは、すべての従業員（あるいは関連するすべての部門、特に営業とマーケティング）が、会社の主要目標、基本的価値観、ターゲット層をしっかりと把握していなければ、完全な成功とはならない。
そこで、コンサルタントのマーケターが、企業文化に大きく左右されるインターナル・マーケティングの一翼を担うことになる。この文脈におけるコンサルタントの力は限定的かもしれないが、それでも彼らはインターナル・マーケティング・プランの策定と実施に貢献する。
コンサルタントは、社内の全員がブランドのメッセージを理解できるようにする。これは、人々が自分の仕事に興味を持ち続け、真のブランド・エバンジェリストになるために重要なことである。
マーケティング・データを調査し、その結果を顧客／利害関係者に報告する。
マーケティング・コンサルタントのサービスは通常、調査、戦略立案、プランの実施、結果の分析と報告で構成される。
このポジションには責任も大きいが、やりがいも大きい。優秀なコンサルタントであれば、自分の仕事に責任を持ち、その価値を示さなければならないことを知っている。また、コストの根拠も示さなければならない。そのために、彼らは包括的なマーケティングプランのいくつかのKPIに焦点を当てる。
クライアント企業のニーズに応じて、コンサルタントは定期的に報告を行い、CMO、CEO、会長、および／または取締役会全体に報告することができる。
革新的なマーケティングプランの策定と既存プランの改善
優れたマーケティング・コンサルタントは、会社の広告キャンペーンを継続的に改善する戦略を考え出すために、それ以上のことをする。
そのためには、新しい市場を見つけること、現在のアプローチを強化する方法を決定すること、マーケティングオートメーションに役立つツールを提案することに、より多くの時間を費やす必要がある。
コンサルタントの主なスキル
自分の仕事をうまくこなすためには マーケティング・コンサルタントには次のような能力とスキルが求められる：
リサーチ＆戦略プランニング
市場調査、競合分析、ブランド分析、顧客プロファイルの把握は、すべてこの専門家にとって不可欠な仕事である。専門家は調査を戦略化し、実施し、調査結果を企業の利益向上に役立てることができなければならない。
さらに、マーケティング戦略を成功させるためには、マーケティング活動を設計し、実行プロセスを管理し、主要業績評価指標を定義するスキルを持つことが不可欠である。
無料・有料広告のエキスパート
コンサルタントは、オーガニック広告と有料広告の両方のエキスパートでなければならない。検索エンジンやソーシャルメディアなどのオーガニックなソースや、多くの種類のコンテンツマーケティングプランに取り組むことで有料広告を通じて、顧客ベースと露出を拡大することができます。InstagramやTwitter、検索エンジンのPPC（ペイパークリック）広告のようなチャンネルでのプロモーションにお金を払うことは、ターゲットオーディエンスにリーチしたいのであれば不可欠だ。
YouTubeマーケティング、Eメールマーケティング、インフルエンサーマーケティングは、あなたが選択した戦略に基づいて、無料または有料のいずれかになることができる他のいくつかのオプションです。
技術的能力
デジタルマーケティングコンサルティングサービスを提供するためには、Google AdWords、Semrush、その他の分析ツールの専門知識が不可欠です。Facebook、Instagram、Linkedinなど、その他のプラットフォームを使用することもある。また、クラウド上のコンテンツ管理システム（CMS）やマーケティングオートメーションプラットフォームの使用経験も必要です。
リーダーシップと共感
ほとんどの場合、こうした能力は無視される。一方、傾聴は顧客の現状、課題、望む結果を理解する上で極めて重要である。有益なアドバイスを提供するためには、顧客の立場に立つことが重要なのだ。
候補者は、社外の関係者、社内部門、チームメイトなど、あらゆるレベルで良好なコミュニケーションを図る必要がある。
結論
ビジネスの領域において、マーケティング・コンサルタントは、あなたのブランドを高める戦略的手腕を発揮します。ターゲットを絞ったキャンペーンから市場分析まで、彼らの専門知識は成長を後押しする。コンサルタントを探す際には、御社のビジョンとの相性、熱心な選考プロセス、成功の実績を優先してください。
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