メタバース・マーケティング:その理由と方法

最近、メタバースブームが世界を席巻している。しかし、ほとんどの人はそれを聞いたことがないか、聞いたことはあっても気にするほどの理由が見つからない。多くの場合、その理由は多くのプロジェクトでメタバースマーケティングが十分に行われていないことにある。この記事では、どうすればそれを解決できるかを探り、今日最も人気のあるメタヴァースの例をいくつか考えてみたい。

メタバースとは何か?

メタバース」という言葉をめぐっては、形而上学的な議論が続いている。メタバースとは、人々が互いに関わり合い、それによって利益を得ることができる、集合的な仮想共有空間のことである。

メタバースで何ができるか?

メタバーズは、現実の社会経験を拡大するために作られた。ソーシャルネットワークの進化における次のステップと考えることができる。

メタバースのユーザーは、バーチャルなアバターを通じてデジタル世界や互いの世界と交流する。メタバースのアバターは通常、深くカスタマイズ可能で、自己表現の手段として機能する。

メタバースはゲームか?

メタバーズは、『ワールド・オブ・ウォークラフト』やその他の多人数同時参加型ゲームのようなMMOと比較することができる。しかし、いくつかの重要な違いがある。メタバースは主にブロックチェーンを基盤としており、暗号通貨やNFTを燃料としている。

暗号トークンや非腐敗性トークンは、メタバース体験の基礎となるものだ。しかも、メタバースにはあらかじめ定義された「ゲームプレイ」がない。ビデオゲームでは、プレイヤーは開発者によって設定された特定のタスクを与えられ、それを完了することで特定の報酬が提供される。メタバースはオープンワールドのゲームに例えられるが、何をし、どのように報酬を与え合うかを決めるのは「プレイヤー」である。

ブロックチェーン・メタバースの最も顕著な例のひとつが、イーサリアム・ブロックチェーンを基盤とするDecentralandだ。

ホライズンのナヴァ・バーグ

典型的なメタバースだ:

常にアクティブで、決して止まることはない;

リアルタイムで存在し、物理的な世界と同期している;

ユーザーの活動や資産を完全に管理できる;

自己完結し、完全に機能する宇宙である;

異なるプラットフォームにまたがり、相互運用が可能;

開発者が作成したものとは対照的に、ユーザーが作成したコンテンツで生活している。

最大のメタバース

以下は、現在までに最も著名なメタバーズの例である:

ディセントラル

イーサリアムベースのDecentralandは、今日のメタバースの典型だ。

Decentralndはメタバースの完璧な例に他ならない。

この仮想世界では、ユーザーはNFTの仮想区画を購入して探索し、無数の使用可能なオブジェクトやツールを備えたネイティブツールキットを使用して、その上にあらゆるものを建設することができます。その土地で、ユーザーは店舗を構えたり、イベントを企画・参加したり、友人を作って交流したり、ゲームを楽しんだり、もちろんNFTを取引してお金を稼ぐこともできます。

フェイスブック・メタバース

メタバース人気の急上昇に触発されたマーク・ザッカーバーグは、迷うことなくフェイスブックの親会社をメタに改名し、ソーシャルメディア・プラットフォームから世界的なメタバース・ハブにすることを決めた。

フェイスブックのメタバース

そのビジョンは、AR(拡張現実)とVR(仮想現実)技術によって駆動される、無限にカスタマイズ可能なグローバルな共有仮想空間を伴うものだった。ユーザーには、仕事やビジネスも含め、好きなように何でもできる自由が与えられる。

ロブロックス

ブロックチェーンをベースにしているわけではないが、Robloxは適切に実装されたメタバースの重要な例の一つである。その中核となるRobloxはオンライン・ビデオゲームのサンドボックス・プラットフォームであり、ユーザーは膨大な組み込みツールキットとLuaと呼ばれる学習しやすいプログラミング言語を使って、自分のビデオゲームをゼロから作成することができる。

Robloxは世界最大のオープンゲーム構築メタバース

Robloxでゲームを作ったユーザーは、Robuxと呼ばれる内部通貨を獲得し、それを現実世界のお金と交換することができる。Robloxはすでに、2022年のスーパーボウルを見据えて独自のメタバースゲームを作ることを決めたNFLを含む、世界最大級のブランドと提携している。

アクシー・インフィニティ

Axie InfinityのLunaciaは、Axie Infinityのプレイヤーの経験を拡大し、豊かにすると同時に、より価値のある報酬を提供することを目的としたメタバースである。仕組みはDecentralandに似ており、プレイヤーはLunaciaと呼ばれる王国の仮想土地区画を購入、探索、略奪、収穫することができる。

アクシー・インフィニティの『ルナシア』は模範的なゲームメタバースだ

ルナシアはオープンワールドで、プレイヤーは自由に探検し、ベースゲームでは見られない挑戦的なモンスターに立ち向かうことができます。その結果、プレイヤーはSLPトークンでより高い報酬を得ることができ、Axie Infinityマーケットプレイスで販売できる土地区画を獲得できる見込みがあります。

サンドボックス

サンドボックスは、その名の通り、オープンワールドのサンドボックス型メタバースで、人々が自分のゲームを作ることができる。

サンドボックス・アルファ - メタバースへようこそ!- YouTube

サンドボックスの主な目標は、ブロックチェーンベースの世界的なゲームコミュニティを実現することであり、そこでは人々が独自のゲーム体験を創造し、共有し、収益化することが奨励される。ユーザーは、購入可能なアセットのある社内ツールキットを使って、自分のゲームをゼロから作ることができる。そのため、サンドボックスはブロックチェーン版Robloxと考えることができる。

また、ユーザーが購入してゲーム体験をホストできる土地区画もある。当然ながら、サンドボックス内の資産はすべてNFTとして提供される。このエコシステムはDAOとして運営され、SANDトークンを燃料としている。

メタバース・マーケティング:メタバース・マーケティング

ブロックチェーンにブランドやビジネスの未来を見出すのであれば、マーケティング戦略にはメタバースへの進出も含まれなければならない。

メタバースにおけるマーケティングは、物理的な世界におけるマーケティングと共通点が多いが、考慮すべき重大な利点もある。

没入と複合現実

メタバース・マーケティングがネクストレベルである1番の理由は、没入型体験を提供できることだ。調査によると、オンライン上の全コンテンツのうち、インタラクティブなものはわずか3%に過ぎない。インターネットユーザーは受動的にコンテンツを消費するように訓練されてきたが、メタバース・マーケティングはそれを覆すことができる。

拡張現実(物理的現実を仮想的に拡張したもの)やバーチャル・リアリティ・ヘッドセットの助けを借りて、メタバース・マーケティングは、広告コンテンツの制作、提示、消費の間の境界線を曖昧にし、以前には考えられなかった形をとることができる。

ミニゲームにユーザーを参加させたり、報酬のあるタスクを与えることは、楽しく魅力的であるだけでなく、単にチラシや割引オファーを送るよりも何倍も有益です。すべてのバナーがインタラクティブであれば、バナーブラインドネスを心配する必要はありません。

世代間ギャップを埋める

上記は、特にZ世代に関連するものであり、これからの新しい世代にもますます関連していくだろう。ミレニアル世代とは異なり、10代の人々は、自分が望むあらゆるコンテンツに無制限にアクセスできる環境で育った。さらに、彼らはソーシャルメディアの遍在によって形作られ、社会的交流においてさらに甘やかされた。

若い世代は、テレビや他の場所で他の人々を見るよりも、その場で自分の体験を創造し、お互いに関わり合い、バーチャルな世界と交流することを自然に好む。テクノロジーを受け入れ、デジタル・マーケティングをメタバースに拡大することは、論理的であるだけでなく、ほとんど必然的なことであるように思われる。

SEOのまったく新しい方法

メタバース」という言葉は、ここ最近検索エンジンの上位を占めている。この言葉そのものと、関連性の高い用語を使うことで、メタバースの外でも内でも、あなたのブランドの認知度を大きく高めることができます。

ビジュアル・サーチ

メタヴァースは、テキストでしかできなかったことを視覚化することを可能にする。適切なツールキットを使えば、バーチャルな世界でのインターネット検索のようなありふれたものを、非常に魅力的なビジュアル体験にすることができ、ユーザーのコミットメント、トラフィック、コンバージョン率を高めることができる。

柔軟性と相互運用性

ブロックチェーン技術が発展し普及するにつれ、その中核的な考え方の1つである、異なるプロトコルにまたがる資産を簡単かつ即座に再配分できるようになる。ユーザーフレンドリーな暗号ウォレットで武装すれば、ユーザーは即座にさまざまなメタバースに出入りすることができ、ブランドがそのようなことに煩わされることなく、ブランドの相互受粉が可能になる。

デジタル販売

NFTの力を利用すれば、どんなブランドでも仮想の土地を購入したり借りたりして仮想店舗を開き、既存の物理的商品と同等のNFT商品や、他では手に入らない独自のコンテンツを販売することができる。

AIを活用したマーケティング戦略

優れたAIが営業アシスタントやコンシェルジュの代わりになるという事実は、もちろん驚くことではない。しかし、メタバース・マーケティングは、これをまったく新しいレベルに引き上げることができる。仮想世界をAIが動かすNPCキャラクターで埋め尽くし、そのキャラクターが仮想世界のナビゲーションをサポートし、ターゲットとなるオーディエンスにブランドを紹介し、ゲームやアクティビティで彼らと関わりを持ち、クリエイター側がリアルタイムで参加することなく商品を宣伝することができるのだ。

さらに、適切に実装された機械学習ソリューションによって、このAIはさまざまな顧客グループの行動を調査・分析することができ、ひいてはメタバースにおけるマーケティングの効率を高めることができる。

モノのインターネット

モノのインターネット(IoT)とは、人間が介在することなくデバイスが一緒にできるあらゆることを指す言葉だ。スマートホームを例に考えてみよう。メタバースでは、ブランドは最新のクロスデバイスコミュニケーションで武装し、柔軟でダイナミックな体験を可能にすることができる。

例えば、ユーザーは携帯電話をメタバースと同期させることができ、メタバースはユーザーの現実の状況(天候、周囲の環境など)に合わせてメタバースのコンテンツや体験を調整し、結果として物理的に永続的な仮想空間を作り出す。

インタラクティブな世界構築

3Dモデリングの力を使えば、ブランドは顧客に対して、自分だけのカスタムスペースを作り、整理する手段を提供することができる。

健全なメタバース・マーケティング戦略のためのチェックリスト

自社ブランドNFTの構築

ナイキのクリプト・キックスは、最もよく考えられたメタバース・マーケティングの統合のひとつである。

NikeとRTFKTによるCryptoKicksは、適切に実装されたNFTコレクションがいかにブランドの認知度と関心を高め、またその逆もしかりであるかを示す最良の例の1つである。メタバースで使用可能なアセットのほとんどがNFTとして提供されているため、3次元のブランドインタラクション体験を提供するためには、非可溶トークンの力で武装することが極めて重要です。

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仮想の土地を買い占める

ほぼすべてのメタバースは、有限の土地区画に分割されている。より多くの人々が新しいバーチャルリアリティに参加するにつれ、バーチャルな土地は日に日に高価になっていく。うまく配置されたNFTの土地区画に投資することは、価値ある投資であると同時に、あなたやあなたの顧客の創造的な自由を可能にします。

ユーザー・エクスペリエンス

単に新商品をアピールするだけでは、あまり効果は期待できない。メタバース・マーケティング戦略で本当に違いを生むのは、ゲーム化されたインタラクティブな体験だ。ユーザーは、ポイントを獲得し、課題に直面し、クリエイティブな能力の限界に挑戦し、そして最終的には、そうすることで報酬を感じたいのだ。

拡張現実を活用する

メタバースにおけるARの人気は上昇傾向にある。最も一般的な用途はファッションブランドのドレッシングルームだが、それだけにとどまらない。あなたのブランドが拡張現実からどのような恩恵を受けられるかを考え、その体験をメタバース・マーケティング戦略に盛り込むようにしましょう。

デジタルアバター用ブランドアイテムの販売

しかし、グッチやデジタルクチュールなどのバーチャル・バッグやアクセサリーが、1個数千ドルで売買されるのを防ぐことはできない。

ブランドのデジタルアセットは、メタバース・マーケティング・キャンペーンにとって極めて重要です。NFTのアクセサリーは、現実世界とまったく同じものを再現することができます。

仮想グッチバッグが本物より高値で取引される

グッチのディオニュソスバッグのデジタルレプリカが、オンラインゲームのメタバースであるRobloxで4,115ドルで取引された。本物は3,400ドルである。

インタラクティブ広告とネイティブ広告のバランス

デジタルの土地をもう一区画買ったら、ユーザーの行く先々でバナーやチラシ、その他の種類のネイティブ広告を氾濫させたくなるだろう。しかし、本当に重要なのは、ネイティブ広告とインタラクティブ広告のバランスである。

そのためには、ネイティブ広告のあの要素やこの要素がどのような目的で使われているのか、また、インタラクティブな体験とどのように連動するのか、あるいは連動させることができるのかを自問することだ。

メタバース・マーケティングの課題

メタバースの分野はまだ始まったばかりで、世界的なものになるまでに克服しなければならないさまざまな課題に直面していることを考慮に入れる価値がある。

データプライバシーとセキュリティ

メタバースはブロックチェーンに基づいており、情報の保存と交換にはかなり安全な方法であるとはいえ、特定のメタバース内のユーザーデータのセキュリティにはまだギャップがある。何らかのデータ流出や漏洩が発生すれば、メタバース内でもIRLでも、ブランドの評判が落ちたり、台無しになったりする可能性がある。

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謎めいたユーザー体験

暗号通貨は、ほとんどの人々にとってまだ不可解なものだ。デジタル資産を扱うには、伝統的な金融システムでは教えられないレベルの技術的認識が必要であるため、主流のブランド消費者のほとんどは、メタバースに真っ先に飛び込む準備ができていない。

しかも、暗号決済の仕組みを理解している人でも、それを日常生活にどのように応用するかは必ずしもわかっていない。

メタバースに参入するブランドにとっての課題は、自社を宣伝するだけでなく、暗号やブロックチェーン全般へのアクセスに関して顧客を教育し、支援することだろう。

所有権と法的問題

ブロックチェーン上の何かが実際に自分のものか どうかを巡っては、多くの議論がある(ネタバレ注意:実際はそうではない)。そのため、多くの人々は、自分のデジタル資産が、万が一データ流出や盗難にあった場合、それを取り戻す機会もなく、簡単に永久に失われてしまう可能性があることを理解することに、当然問題を抱えることになる。

さらに、暗号の世界は特定の法律に縛られないため、攻撃的かつ/または違法と見なされやすいあらゆる行動が可能です。したがって、仮想コミュニティのメンバーの法的権利と倫理原則を考慮し、それらの権利を保護するルールを確保する方法で仮想コミュニティを管理することは、ブランド次第です。

メタバース・マーケティングについて

メタバースという概念は新しいものではない。90年代にSF界で初めて紹介された。2019年から2020年にかけて、メタバース人気は騒然となり、多くのブランドが盛んな仮想世界にマーケティングを展開することも可能になった。しかし、メタバースは依然として、主にブロックチェーンや暗号に「参加している」人たちのための場所であり、真の意味で世界的に普及するには、いくつかの大きな課題を克服しなければならない。

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