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売り方を知っている人は、エネルギーに満ち溢れた自信家だという考えがある。その人はまるで肉食動物のようだ。あなたはその風貌と話し方に魅了され、やがてその人についていく。しかし、彼らが残す印象は、彼らの目にはそのような人物を十分に正当化する。彼らは、このマネージャーが自信に満ちあふれているからこそ、自分たちが何かを売ることができるのだと信じている。このような決断力のある人物と接するのは、いつだって楽しいものだ。ここで、映画『ウルフ・オブ・ウォールストリート』の登場人物に例えてみよう。
営業職でキャリアをスタートさせる若いマネジャーの多くは、それを基本としている。彼らはよく準備をし、資料を構成し、純粋に効果的であるように仕事の流れを確立し、そして辞表を出す。彼らはいつでも、強いマネージャーの立場から潜在顧客とコミュニケーションをとる準備ができている。最初のセールスの後、ちょっとした陶酔に陥ることさえある。
私たちは皆、成功した株式ブローカーを題材にした映画を何本も見てきた。彼らはスクリーンから男性ホルモンを発散させ、弱音を吐かず、あらゆる状況を完全にコントロールする。ハリウッドでは、このような資質は冒険映画やアクション映画の主人公の典型である。しかし、まず第一に、そのような男はユニークである。そして第二に、自分が会社を作った人の立場になり、おそらく最後のお金をこのロボットのために使ったと想像してみてほしい。映画の中のディカプリオのイメージは、すでに誇張されていると思わないか？結局のところ、これはおそらく80年代のイメージなのだ。
世界は絶え間なく変化しており、いまやプラスもマイナスも含めたその人のアイデンティティがより価値あるものとなっている。これはビジネスを含む人生のあらゆる分野に当てはまる。前項の会社経営者の例は、まさにこれに当てはまる。非の打ちどころのない話し方をする人間は必要ないのかもしれない。すべての答えを知っている経営者ではなく、ビジネスに真の関心を示すようなエネルギッシュな人物が必要なのだ。
営業、特に多額の商談では、活発で誠実な人間であり続けることの重要性が増す。例えば、ある企業の株を買いたい、あるいはパートナーになりたいと考えているのであれば、正式な交渉に加えて、非公式な会合にも招待されるようにしましょう。パートナー候補は、あなたのことをもっとよく知りたいと思うだろう。しかし、これはあなたがお金を提供しているのだ。今、あなたがそれらを得る必要があることを想像してみてください。
芸術の世界にはこんな格言がある：”私たちはすでに、あなた以外のすべてを見てきた”。営業職の道を歩み始めたら、自分の強みを発揮すべきである。それは、クライアントの話に耳を傾ける能力であったり、一般的な話題で会話を続ける能力であったり、細部に注意を払う能力であったり、素早く考える能力であったり、解決策を提案する能力であったりする。自分自身の中にある、このような明白でない蓄えを発見する人は誰でも成功するだろう。
最近、同僚と私は営業職における女性の少なさについて話し合ったが、今や女性が男性と競争する絶好のチャンスに恵まれる時代が来ているようだ。確かに、コミュニケーションの面では、女性は成功できる。もっと多くの女性がこの業界で活躍することに興味がある。
もっと正確な指示や指示を期待していたかもしれないが、私たちの職業には普遍的なルールはない。しかし、私は成功への最短距離をお伝えした。
