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在現今這個時代，企業會運用所有的宣傳工具來建立客戶群，因此他們不能忽視公共關係 (PR)。 但是，對於企業對企業 (B2B) 企業而言，在與其他公司而非一般客戶溝通時，必須考慮公關的一些獨特面向。
身為科技公司，您可能會問，什麼是 B2B 科技公關？ 我們是否需要它？ 如果需要，我們該如何發揮最大效用？ 以下就是您所有問題的答案。
什麼是 B2B Tech PR？
簡單來說，B2B 科技公關是一套推廣或公關技巧，各種規模的企業都會使用，以改善其公眾形象，讓更多人了解他們的服務。
當企業專注於公關時，他們可以有效地處理和建立他們在現有和未來客戶、供應商、人員和合作夥伴之間的形象。 B2B 科技公關的目標是透過獲得媒體的支持性報導，提升公司在目標受眾心目中的形象。
為了確保讓正確的人聽到訊息，有時必須結合 B2B 與 B2C 策略。
舉例來說，電腦科技公司的銷售對象既有企業也有消費者，因此他們需要一個同時適用於這兩個族群的公關計畫。
為什麼需要它？
透過 B2B 科技公關擴大您企業客戶群的機會非常大。
試想一下，您的訊息因為被刊登在您所屬領域的一份受歡迎貿易報紙上，可以接觸到 20,000、40,000 甚至 60,000 位目標受眾。 現在，讓我們想像這是 20 份刊物，而不是一份。
此外，不只是您在推廣您的服務。 當媒體討論您的故事以及您如何解決市場上的重大需求時，這比您為公司刊登的任何廣告都要有效，因為讚美聲是來自其他人，而不是您自己。
B2B 科技公關 vs B2C 公關
比較 B2B 公關與 B2C 公關時，顯然有顯著的區別。
相較於大眾市場的 B2C 客戶，B2B 溝通要具體得多，這表示您要使用特定的管道來傳送訊息。
B2B 公司不能忽視公共關係。 B2C 公司可以輕鬆地與更廣泛的受眾對話，讓他們更容易建立興奮感和病毒式傳播。 使用公共關係，您可以在目標受眾中產生相同程度的轟動。
如何為科技公司做公關？
所以，現在您瞭解 B2B 科技公關的潛力與魅力了，但只有正確地運作，才能結出豐碩的果實。 我們列出了一份循序漸進的指南，協助您做到這一點。
定義觀眾
公關活動可以從龐大的規模開始。 對於企業而言，無論是新策略或持續性策略，簡化並執行特定策略才是最明智的做法。 盡可能將您希望與品牌互動的特定群體歸零。
品牌有不同的受眾和目標；有些品牌想要接觸重要的合作夥伴，有些品牌想要與消費者聯繫，有些品牌則旨在吸引投資人和金融家的注意。
設定目標可以幫助您把焦點放在最有效果的事情上。
想想您想說什麼以及如何說。
每家公司都需要瞭解其品牌的核心訊息，例如產品和服務的優點。 企業主管必須徹底瞭解技術，並自信地向現有客戶和客戶表達其意義和價值。
在確認這些總體目標後，第三方專家機構或內部團隊就能制定有效傳達這些目標的計畫。
有序地發佈新聞稿
大多數公司都需要思考如何在公關計畫中加入自己的新聞。 引進新人才、擴大營運規模、建立新合作夥伴關係、擴大公司客戶群、開發創新產品、取得投資，以及其他類似事件，都是值得分享的好消息。
將這些新聞提供給媒體，最好是獨家報導，可以確保您獲得應得的報導。
以個人化的推薦方式接觸
公告發出後，您仍可直接與某些記者聯絡，提供他們更有針對性的投稿。
有些人會同時向聯絡人清單上的所有記者發訊息。 這會讓您的消息來源把您拒之門外，對您的新聞不感興趣。 在 B2B 公共關係中，這樣的策略是行不通的。 您希望業界專家來報導您的新聞稿。
此時，您應該拿出聯絡人名單。 如果您要將您的新聞送到您想要報導的記者手中，您就必須瞭解他們、他們報導的新聞，以及他們在社群媒體上討論的話題。
開始注意每日監控
如果您經常忽略新聞和消費趨勢，就很難保持領先。 從指派一名員工監控 Google 和社群媒體平台上的搜尋開始。
然後，使用 Google Alerts 或其他系統來了解任何與您公司有關的發展。
不要忽略資料
如果獲得允許，您可以與大眾和媒體分享這些指標，以證明您的說法並展示您的成功。
幾乎每家 B2B IT 公司的運作都離不開資料。 無論是行銷或公關，您都需要善用資料，例如客戶與產業績效指標、財務成長或技術成就。
使用真實案例
真實使用案例是向客戶和同事展示有效技術專案的絕佳方式。 您所收集的資料會很有幫助，但您公司在市場上的成功實例也會很有幫助。
如果您的客戶或業務夥伴熱衷於參與案例研究，您的印象將會更加深刻。 您可以設定一些活動，讓知名人物上電視宣傳您的技術。
另一種是共同撰寫白皮書/部落格文章/社群內容創作等。
與專家公關團隊合作
如果您願意的話，您可以繼續在公司內部進行公關工作，但現在最成功的企業都在使用第三方公關公司。
B2B 公關公司已經與許多媒體建立了關係，可以幫助您宣傳您的企業。 他們可以運用敘事藝術，以您無法做到的方式讓讀者驚嘆。
如何找到合適的團隊？
B2B IT 公司視野廣闊，熱愛不斷創新。 他們絕大多數都希望自己的努力能為人知。 因此，您需要一家公關公司，能夠將您的故事銷售出去，而不會為了了解產品的發展而迷失方向。
理想的情況是，您希望找到的 B2B 科技公關團隊能夠：
掌握科技對客戶的影響
太多時候，公共關係公司以缺乏技術知識為藉口，避免研究他們所推廣的服務。
當您付錢去推廣產品的人對產品的功能和市場有確切的掌握時，推廣產品才是最有效的。
不會降低先進技術的效能
有時候，將事物分解成最簡單的形式會有所幫助。 但是，如果您的公關公司將您的尖端科技簡化為充滿行銷專業術語的朗朗上口的短語，可能會影響您創新的獨創性。
有時候，您別無選擇，只能使用技術性的詳細說明，才能將整個訊息傳達給觀眾，這個領域的頂尖公關公司都知道這一點。
瞭解技術的價值
相較於消費性科技，許多公關公司認為 B2B 無聊且無趣。 頂尖的公司了解 B2B 技術和平台創造了所有消費品的基礎。 沒有它們，那些流行的超酷小玩意都無法見天日。
與您的發展同步
公共關係產業出了名的將產品上市和發佈視為兩個完全不同的場合。 聰明的公關公司會意識到，一項發明自然會引發另一項發明，這種雪球效應會讓您的企業獲得更多媒體的注意。
它將您的小工具與頭條新聞連接起來
創新不是孤立發生的。 您必須選擇一家公關公司，將您的 B2B 技術與更廣泛的新聞背景相結合。
舉例來說，當向大眾介紹新款 iPhone 時，會有幾個側面故事介紹製造過程中的許多設備、系統和程序。
喜歡談論 B2B 技術故事
企業要發表科技公告，並不代表您一定要學術性十足、無聊無味。 為了達到最佳效果，您的 B2B 科技公關公司應該與您合作，共同擬定新鮮又吸引眼球的訊息。
珍惜科技的價值
對科技充滿熱情的公關公司會輕鬆說服記者，您的進步是有新聞價值的。 如果他們不這樣做，記者就會覺得他們對這則新聞不夠認真。
底線
我們希望這份指南能讓您更清楚了解在科技領域建立品牌形象和證明專業能力所需的資源與技巧。 如您所見，企業對企業公司的公共關係 (PR) 是複雜的。 在大多數情況下，它不只是一個您可以單獨使用的循序漸進的過程。
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我們已經透過 B2B 公關讓許多科技公司更上一層樓，我們也可以為您做同樣的事。 請與我們聯繫，讓我們幫您在地圖上找到您。
