share
В эпоху всемирной паутины и мгновенного доступа интернет-маркетинг является самым важным аспектом успеха вашего бизнес-проекта. Для успешного продукта или услуги на новом онлайн-рынке необходима эффективная маркетинговая стратегия. Это, на бумаге, не так удивительно, но вы были бы удивлены, узнав, насколько трудно это воплотить на практике. С таким количеством маркетинговых стратегий, циркулирующих в интернете, можно было бы подумать, что люди уже выяснили все наиболее эффективные способы маркетинга продуктов потребителям, но на самом деле многие маркетинговые кампании терпят неудачу из-за неэффективного управления областью, сообщением и другими частями рекламы.
Чтобы добавить к этому, маркетинговая экосистема постоянно развивается, непрерывно строя и инновируясь, чтобы достичь новых высот и горизонтов. В последние годы установилась особая тенденция: компании и бизнесы по всему миру рассматривают многосегментные маркетинговые стратегии для получения более высокого дохода. В этой статье мы определим эти стратегии и опишем их преимущества и недостатки. Прочитайте ниже, чтобы узнать больше о многосегментной маркетинговой стратегии!
Маркетинг в нескольких сегментах
Прежде чем углубляться в тему, мы должны установить несколько основных концепций, с которыми вы должны быть знакомы. Первый шаг к освоению этой темы — понять, что такое рыночная сегментация в общем. Рыночная сегментация, в своей основе, является процессом разделения людей на группы потребителей на основе множества различных характеристик. Эти группы или сегменты могут быть описаны по возрастным категориям, расовой демографии или подобным поведениям.
Исходя из этого, мы можем сделать вывод, что многосегментный маркетинг — это практика разделения целевой аудитории бизнеса и создание более персонализированных рекламных материалов на основе того, что объединяет эти сегменты.
Эта тактика может быть использована как при маркетинге одного продукта, так и при маркетинге двух или более различных продуктов. Благодаря добавленной персонализации, присущей этому методу рекламы, вы можете продвигать один и тот же товар более чем одной демографической группе в вашей целевой аудитории. В свою очередь, эта тактика дополнительно позволяет лучше сегментировать аудитории и легче понимать предпочтения потребителей двух или более групп, которым вы намерены рекламировать два или более различных продукта.
Подходит ли разделение вашей целевой аудитории для вашего бизнеса?
Как и с любой маркетинговой стратегией, многосегментный маркетинг не подходит для всех бизнес-моделей, и вам нужно провести комплексное исследование, чтобы выяснить, подходит ли эта тактика для вас. Для этого вам необходимо проанализировать целевую аудиторию или рыночный сегмент, на который уже ориентируется ваш бизнес, а затем решить, стоит ли ее дополнительно разделять.
Объем аудитории
Оцените, насколько большая ваша текущая демографическая группа, или еще лучше, получите актуальные данные на эту тему. Если ваша базовая рыночная сегментация находится на небольшой стороне, то дополнительное деление ее может оказаться неразумным решением. Вы никогда не получите полного дохода от конкретного сегмента, что делает специализированную рекламу для нишевых маркетинговых групп невыгодной.
Выраженные характеристики
Здесь мы можем провести мысленный эксперимент: представьте, что вы уже разделили вашу целевую аудиторию на несколько рыночных сегментов. Теперь определите основные характеристики этих различных сегментов. Если у вас есть достаточно сильная характеристика, объединяющая целевую аудиторию, то многосегментная маркетинговая стратегия может сработать в вашем случае. С другой стороны, если вы трудно определяете эти характеристики, то создание достаточно персонализированной рекламы для этой целевой аудитории будет почти невозможным.
Развитие потенциала
Многосегментные маркетинговые кампании имеют смысл только в том случае, если они приводят к будущему росту и успеху вновь созданных сегментов. Если перспективы низкие и сегмент в целом застойный, вы достигнете потолка раньше или позже, пытаясь извлечь выгоду из этой группы.
Легкость влияния
Еще один момент, который следует учитывать при принятии решения о том, стоит ли применять многосегментный маркетинг для вашего бизнеса, — это легкость влияния. По сути, если ваша компания легко может связаться и оказать влияние на новообразованный целевой демографический сегмент или имеет доступ к другим ресурсам, которые могли бы помочь в достижении этой цели, то эта возможная затея только что стала гораздо более результативной.
Эффективность в затратах
Хотя вы можете разделить вашу аудиторию на любое количество различных рынков, вам следует исследовать, насколько затратно будет ваше предприятие на конкретном желаемом рынке. Проводя такого рода исследования, учтите, что некоторые инвестиции имеют более долгосрочный характер и окупятся не сразу, а позже. Начальные вложения в новый рынок могут быть довольно дорогими, но если вы уверены, что это принесет большую прибыль в будущем, то это того стоит.
Потенциал влияния
Вы уверены, что ваш только что созданный сегмент положительно отреагирует на маркетинг и другие виды рекламы? Удивительно, но это не всегда так для многих возможных аудиторий. Некоторые люди и демографические группы менее склонны к взаимодействию с рекламой, чем другие. Проведите тщательное исследование тенденций взаимодействия вашей выбранной группы, чтобы убедиться, что ваша реклама не останется незамеченной.
Подходящие инвестиции
Уровень узнаваемости бренда и его история являются одной из самых важных маркетинговых стратегий на сегодняшний день, и вы должны понимать, что клиентская база является дополнительным отражением вашего бренда. Направляйте свои усилия на те целевые аудитории, которые соответствуют вашей брендовой идентичности и гармонично дополняют вашу существующую аудиторию.
Преимущества и недостатки стратегии множественного сегмента рынка.
Эта маркетинговая стратегия специально разработана для разделения более крупной целевой аудитории компании на более мелкие, более управляемые группы, которые имеют общие характеристики. Это приносит неоспоримое преимущество в виде диверсификации вашего пула аудитории. Этот простой прием позволяет вашей компании никогда не полностью полагаться на привередливость и пожелания одного типа потребителя, и если их вкусы меняются, вашей компании не придется делать радикальные изменения. Таким образом, вы балансируете производительность вашей компании, сглаживая резкие пятна производительности одной группы производительностью другой.
С другой стороны, такой подход несет определенные риски. Если он будет применен неправильно, множественный маркетинг может привести к тому, что бренд растворится в общественном восприятии, станет слишком разнообразным и фактически исчезнет перед глазами людей. Представление этой идеи на практике может помочь вам лучше визуализировать проблему.
Представьте себе бренд одежды, который несет модное видение своего основателя, но спустя десятилетие они решают расшириться за пределы этой ниши, чтобы сделать свой бренд более привлекательным для других. Хотя бренд получит больше клиентов благодаря этому шагу, он также может потерять большинство своих долгосрочных сторонников, которые наслаждались этой конкретной нишей, которую заполнял бренд.
Еще одна проблема этой стратегии — это знание, когда остановиться. Легко составить список всех возможных демографических групп, которые ваша компания может атаковать далее, но вы должны понимать, когда слишком много — это слишком много. Эта грань полностью определяется ресурсами вашей компании. Управление более чем одной целевой аудиторией всегда трудно, но если у вашей компании достаточно ресурсов и рабочей силы, чтобы заполнить этот пробел, это может быть огромным вложением.
Как правильно использовать эту стратегию
Крупный момент при рассмотрении строительства этой стратегии — это накопление данных. С неправильными данными у вас под рукой вы легко можете недооценить стоимость сегментации демографических групп. В конечном итоге ваши данные должны быть надежными, чистыми и всеобъемлющими, а ваши источники данных должны быть единообразными.
Когда вы разобрались с проблемой данных, вы наконец можете начать изучать тенденции и тенденции в этих данных, которые могут рассматриваться как подсказки для сегментации. Подробно изучите данные, касающиеся ваших самых преданных клиентов. Узнайте, как они думают и как они покупают. Если вы сможете это выяснить, то нахождение аналогичных групп потребителей не должно вызвать проблем.
После того, как вы определите ваши сегменты, вы можете начать маркетинг. Попытайтесь понять, с каким типом рекламы каждый сегмент наиболее вероятно будет взаимодействовать, и найдите наиболее эффективные способы реализации этих тактик.
Чтобы подытожить об эффективных маркетинговых усилиях
Многозначный маркетинг — это не новое изобретение, и в последнее время он активно обсуждается. Освоение нескольких демографических групп для увеличения прибыли вашего бизнеса — это процветающая возможность для многих компаний. Но эту стратегию следует внедрять осторожно. Несколько неправильных оценок с неправильными данными могут вызвать огромные проблемы в дальнейшем, с которыми некоторым компаниям может быть трудно справиться.
Основная тактика внедрения этой стратегии заключается в основании ваших оценок на жизнеспособных и надежных данных и сегментации вашей аудитории на реалистичные группы на основе их покупательных привычек. Вы хотите, чтобы новые созданные сегменты были как можно ближе к вашей уже существующей целевой аудитории, чтобы не размывать имидж вашего бренда.