Classificação CEX nos resultados de IA: Quem está a liderar a corrida da aquisição de novos utilizadores?

Resumo executivo: O jogo mudou

O panorama das criptomoedas acaba de sofrer uma mudança sísmica que a maioria das bolsas ainda nem sequer notou.

Os assistentes de IA tornaram-se discretamente a principal fonte de informação para os utilizadores que escolhem as bolsas de criptomoedas, criando um campo de batalha totalmente novo onde as regras tradicionais de marketing já não se aplicam. O nosso estudo inovador de 25 grandes bolsas em 8 plataformas de IA revela disparidades chocantes que já estão a remodelar a dinâmica do mercado.

A realidade brutal: As bolsas líderes recebem de 3 a 4 vezes mais recomendações de IA do que as que estão no final da nossa classificação. Esta não é apenas uma métrica de marketing – está a tornar-se a diferença entre o crescimento explosivo e a morte lenta.

Metodologia de investigação

Âmbito do estudo

• 25 grandes bolsas (que representam a maioria do volume global de transacções)
• 8 sistemas de IA líderes (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Copilot, Meta AI, Grok, Google SGE)
• 6 regiões principais (EUA, Reino Unido, Alemanha, Japão, Coreia, Singapura)
• Mais de 1.000 consultas em todos os sistemas de IA

Quadro de pontuação AIVS

Avaliámos os intercâmbios em 12 factores:

• Factores essenciais (40%): Volumes de negociação, segurança, ofertas de produtos
• Marketing (25%): Presença nos media, marketing digital, reconhecimento da marca
• Factores regionais (20%): Conformidade regulamentar, localização, parcerias
• Factores de IA (15%): Conteúdo educativo, otimização da pesquisa

Pontuação máxima: 100 AIVS

A classificação completa da visibilidade da IA

Top 10: Líderes de mercado

Desenvolvemos o AI Visibility Score (AIVS)– uma métrica revolucionária de 0-100 que mede a frequência com que os sistemas de IA recomendam trocas específicas em vários cenários de utilizador. Pensa nisto como o “Google PageRank” para a era da IA.

Traduzindo: Se não estiveres no topo, estás a perder potenciais utilizadores para as recomendações da IA todos os dias.

A Zona de Oportunidades (escalões 11-20)

Alerta de oportunidade: Estas bolsas apresentam o maior potencial de crescimento rápido do AIVS. Com estratégias focadas, é possível obter uma melhoria de 15 a 20 pontos no prazo de 6 a 12 meses, potencialmente entrando no top 10.

Potencial de crescimento (classificações 21-25)

ALERTA CRÍTICO: Estas bolsas correm o risco de se tornarem invisíveis para os utilizadores assistidos por IA. Apesar das fortes posições regionais, estão a perder 65-70% das potenciais recomendações de IA para os concorrentes. É necessário construir uma base imediata para evitar a erosão da quota de mercado.

Principais informações: A diferença entre o líder (92,8) e o último colocado (27,1) é de 3,4x, o que significa que a Coinbase recebe recomendações de 3 a 4 vezes mais frequentemente do que as bolsas que estão na parte inferior da nossa classificação.

Como funcionam os intercâmbios em diferentes cenários de utilizadores

Nem todas as recomendações de IA são criadas da mesma forma. A nossa análise de vários tipos de consultas de utilizadores revela padrões distintos:

Implicações comerciais:

• Consultas de marca: A Coinbase e a Binance dominam através do reconhecimento do nome
• Comparações: A Coinbase lidera, especialmente em cenários frente a frente
• Resolução de problemas: A Coinbase e a Kraken beneficiam da sua reputação de segurança
• Consultas regionais: Variação máxima – as trocas locais superam frequentemente as globais

Como é que diferentes sistemas de IA avaliam as bolsas

Cada plataforma de IA tem preconceitos e preferências distintas que os profissionais de marketing devem compreender:

ChatGPT: Segurança e conformidade em primeiro lugar

• Adora: Coinbase (95), Kraken (83) – trocas licenciadas e regulamentadas
• Cautela: Bolsas sob pressão regulamentar
• Foco: Proteção do utilizador, educação de principiantes
• Implicações de marketing: Destaca a conformidade e as credenciais de segurança

Google SGE: Seguir a popularidade da pesquisa

• Adora: Coinbase (97) – a bolsa mais pesquisada
• Influenciado por: A cobertura de notícias frescas tem um impacto significativo nas classificações
• Concentra-te: Métricas técnicas sobre o estatuto regulamentar
• Implicações para o marketing: Investe em SEO e na cobertura mediática

Claude: Equilíbrio educativo

• Adora: Conteúdo educativo de qualidade e transparência
• Abordagem: Recomendações adaptadas aos diferentes tipos de utilizadores
• Foco: Avaliação honesta dos riscos e oportunidades
• Implicações para o marketing: Cria recursos educativos completos

Gemini: Integração do Google

• Adora: Informações comerciais verificadas e ampla presença no mercado
• Influenciado por: A integração dos serviços Google aumenta as classificações
• Foco: Otimização do padrão de pesquisa regional
• Implicações de marketing: Optimiza o perfil empresarial do Google e a presença local

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Movimentação do mercado em 2025: Quem está a subir e a descer

Estrelas em ascensão

Crypto.com – Crescimento explosivo impulsionado por:

• Marketing desportivo agressivo (UFC, Fórmula 1)
• Investimentos de conformidade
• Experiência superior em aplicações móveis
• Sucesso do programa de cartões bancários

MEXC – Especialista asiático em crescimento:

• Seleção massiva de altcoins
• Estrutura de honorários competitiva
• Forte presença da comunidade de comerciantes
• Marketing comunitário eficaz

Estrelas em declínio

Huobi – Perde terreno devido a:

• Questões regulamentares nos principais mercados
• Reduz a tua presença no mercado
• Concorrência de novas plataformas
• Confusão da marca devido a tentativas de rebranding

Bitfinex – Estagnou por causa de:

• Apelo limitado aos utilizadores retalhistas
• Questões regulamentares herdadas
• Foco exclusivamente profissional
• Expansão geográfica limitada

Principais conclusões: Os investimentos em marketing e a clareza regulamentar impulsionam o rápido crescimento da visibilidade da IA. Problemas regulamentares e marketing passivo levam ao declínio.

Dinâmica do mercado regional

As recomendações de IA variam significativamente consoante a região geográfica, reflectindo as preferências regulamentares e culturais locais:

🇺🇸 Estados Unidos: A conformidade é rei

• Líderes: Coinbase (96,4), Kraken (88,7), Gemini (82,3)
• Fator crítico: As licenças SEC e as relações bancárias são essenciais para as recomendações de IA

🇬🇧 Reino Unido: Adaptação pós-Brexit

• Líderes: Coinbase (94,2), Kraken (89,8), Binance (85,6)
• Fator crítico: A autorização da FCA tornou-se obrigatória após o Brexit

🇯🇵 Japão: Dominância local

• Líderes: Coincheck (91,3), Bybit (87,9), Binance (82,4)
• Fator crítico: A licença da FSA e os pares de negociação JPY são obrigatórios

🇰🇷 Coreia do Sul: Regulamentação rigorosa

• Líderes: Upbit (94,7), Bithumb (89,2), Coinone (84,6)
• Fator crítico: As bolsas locais dominam completamente devido a regulamentações rigorosas

🇸🇬 Singapura: Centro de criptografia

• Líderes: Crypto.com (92,8), Binance (87,3), Coinbase (83,9)
• Fator crítico: A licença MAS e o estatuto de centro regional são os factores mais importantes

Padrão universal: A conformidade com a regulamentação local é fundamental. As bolsas de valores nacionais normalmente superam as globais nos seus mercados de origem.

Os três pilares do sucesso da visibilidade da IA

A nossa investigação identificou três factores críticos que conduzem consistentemente a uma elevada visibilidade da IA em todas as plataformas e regiões:

1. Conformidade regulamentar: A base

Um posicionamento regulamentar claro proporciona uma visibilidade estável e elevada da IA em todas as regiões e sistemas. Os modelos de IA têm um grande peso na conformidade quando fazem recomendações, especialmente para serviços financeiros.

2. Conteúdo educativo: A arma secreta

As bolsas com materiais educativos de qualidade superam sistematicamente os concorrentes. Os sistemas de IA valorizam e recompensam conteúdos úteis e informativos quando treinam os seus motores de recomendação.

3. Otimização técnica: A nova necessidade

A otimização da pesquisa tem um impacto direto na visibilidade da IA. Os dados estruturados e o conteúdo legível por máquina melhoram a forma como os sistemas de IA compreendem e categorizam os intercâmbios.

Recomendações estratégicas por nível

Para líderes de mercado (Top 5)

• Defende as posições através de um investimento contínuo em conformidade e conteúdos educativos
• Expande-se internacionalmente, mantendo as normas regulamentares
• Inovar em formatos compatíveis com a IA (dados estruturados, guias completos)

Para bolsas de nível intermédio (escalões 6-15)

• Concentra-te na especialização regional e na excelência dos produtos de nicho
• Investe fortemente em conteúdos educativos para competir com as grandes marcas
• Orienta plataformas de IA específicas com base nos dados demográficos dos utilizadores

Para bolsas emergentes (escalões 16-25)

• Define um posicionamento claro e uma proposta de valor única
• Dá prioridade à conformidade nos mercados-alvo
• Constrói uma base de conteúdos educativos antes de aumentar o marketing

A janela de oportunidade para as bolsas de nível intermédio

As bolsas classificadas entre 11 e 20 apresentam um enorme potencial de crescimento. A diferença de 15-20 pontos entre as AIVS pode ser colmatada no prazo de 6-12 meses com a estratégia correta. Esta é a maior oportunidade do mercado atual.

Factores de sucesso para um crescimento rápido:

1. Identifica 2-3 plataformas de IA onde o teu desempenho é fraco
2. Cria estratégias de conteúdo específicas para cada plataforma
3. Resolve as lacunas de conformidade nos mercados-alvo
4. Investe na otimização técnica
5. Monitoriza e repete mensalmente

Plano de ação imediato para todos os intercâmbios

1. Audita a tua visibilidade da IA

• Testa a tua bolsa em todas as principais plataformas de IA
• Identificar onde estás a ter um desempenho superior ou inferior ao da concorrência
• Mapeia o desempenho para tipos de consulta específicos

2. Dá prioridade aos conteúdos educativos

Cria conteúdos abrangentes e úteis que os sistemas de IA possam consultar:

• Guias e tutoriais para principiantes
• Melhores práticas de segurança
• Análise de mercado e conhecimentos
• Secções de FAQ que abordam preocupações comuns

3. Esclarece o estatuto regulamentar

• Apresenta de forma bem visível todas as licenças e aprovações regulamentares
• Cria páginas dedicadas à conformidade
• Actualiza regularmente o estado da regulamentação
• Resolve imediatamente quaisquer lacunas de conformidade

4. Optimiza para a descoberta de IA

• Implementa a marcação de dados estruturados
• Cria formatos de conteúdo legíveis por máquina
• Optimiza a velocidade de carregamento das páginas
• Assegura uma conceção que privilegia os dispositivos móveis

5. Adaptação regional

• Personaliza o conteúdo para os mercados locais
• Obtém as licenças locais relevantes
• Estabelece parcerias com prestadores de serviços de pagamento regionais
• Localiza o apoio ao cliente

6. Monitorização contínua

• Acompanha a visibilidade da IA mensalmente
• Monitoriza os movimentos da concorrência
• Ajusta a estratégia com base nos dados de desempenho
• Mantém-te atualizado sobre as alterações da plataforma de IA

O fator urgência

Os sistemas de IA estão a tornar-se rapidamente o principal método de descoberta de informações. As bolsas que não optimizarem agora a sua visibilidade de IA enfrentarão sérias desvantagens competitivas dentro de meses, e não anos.

A realidade: Falta de visibilidade da IA = falta de aquisição de utilizadores

À medida que a adoção da IA acelera, os canais de marketing tradicionais tornam-se menos eficazes. Os utilizadores confiam cada vez mais nas recomendações da IA do que na publicidade tradicional, tornando a visibilidade da IA a nova fronteira do marketing digital.

Conclui: As novas regras do marketing de criptografia

A indústria das criptomoedas está a entrar numa nova era em que a visibilidade da IA se tornou um fator competitivo decisivo. A nossa investigação mostra uma clara estratificação do mercado: os líderes estão a reforçar as suas posições através da clareza regulamentar e de conteúdos educativos, enquanto os retardatários correm o risco de perder ainda mais utilizadores.

O resultado final: A IA não mudou apenas as regras do jogo – já as mudou. As bolsas que se adaptarem a esta nova realidade ganharão vantagens competitivas. As que ignorarem a otimização da IA arriscam-se a ficar sem novos utilizadores.

A janela de oportunidade está aberta, mas está a fechar-se rapidamente. O momento de agir é agora.

Esta investigação representa uma análise exaustiva da visibilidade da IA das trocas de criptomoedas em junho de 2025. Os algoritmos de IA e as condições de mercado evoluem rapidamente. Recomendamos actualizações regulares da estratégia para manter posições competitivas.