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ブランディングとマーケティングの未来は今だ。今の時代、従来のマーケティング手段は過去のものとなっています。毎日、毎日、狙ったターゲットに的確かつダイレクトにアプローチするための戦略が次々と生み出されている。最近のような攻撃的な広告ではなく、コミュニティやデジタル・ホーム・スペースの時代になってきている。
ディスコード・ブランディングのご紹介。世界中の数多くの企業にとって、トップクラスのマーケティング選択肢です。
このデジタル化されたコミュニティへの飛躍は、大きな傾向の一部であるため、ほとんどの人にとってニュースではないはずだ。現在のティーンエイジャーやヤングアダルト世代であるZ世代は、自分たちが何を望んでいるか、そしてどのようにそれを望んでいるかを非常によく口にする。それゆえ、Discordのようなデジタル化された小規模コミュニティへの移行が徐々に進んでいる！
多くの人はこれをパンデミックの結果と考えるかもしれないが、驚くほど包括的なデータによると、Z世代はDiscordや、そのような居心地の良いオンラインコミュニティ構築アプリケーションの多くに徐々に移行している。マイクロコミュニティや、大規模だが親密なサーバーの一員になりたいという願望は、今年、多くの若者に共有された願望である。
企業が期待する主な利点と目標は何か
確かに、多くのマーケッターにとって、ディスコード・ブランディングはまったく未知の領域かもしれない。Discord上のブランドは、2つの重要なことを達成する必要がある。
第一に、ターゲットとする人々が他では得られないような、完全にユニークな体験を提供すること。第二に、コミュニティーの旗印の下で、個人的なつながりや社会的な内的相互作用を生み出し、強化すること。
Discordは、あなたのターゲットオーディエンスのための出口を作るのに最も簡単で最適なプラットフォームです。彼らが出会い、新しい友人や知人を作ることができる場所。ネットワーキングと理解の場。しかし、これらは健全な節度を必要とする。より人気のあるdiscordサーバーでは、さまざまなテキストや音声チャンネル間で絶え間なく会話が交わされます。
チャンネルはトピックの区切りのようなものです。各Discordサーバーは様々なテーマのチャットに分かれています。気軽な雑談のテキストチャンネルから、ジムや食べ物関連の画像だけのチャンネルまで様々です。これらのチャンネルは、特に大きなブランドにとっては、ひとつひとつ綿密にモデレートされる必要があります。コミュニティの突拍子もないメンバーが、あなたのブランドのイメージを永遠に台無しにしてしまうことは避けたいものです。
ブランドが不和のコミュニティを維持し、ケアする方法
コミュニティーの構築は簡単そうに聞こえるかもしれないが、結局のところ、天下のあらゆるブランドが何らかの方法でそれを行ってきたのではないだろうか？悲しいことに、Discordではそれほど簡単ではありません。Discordのブランディングは、TwitterやYouTubeのような場所でのコミュニティ構築とは全く別のものです。ここでは、双方向性と会話のきっかけが鍵となる！
ターゲットオーディエンスをマークダウンし、数人のメンバーを選ぶ
Discordコミュニティに関しては、小規模から始めるのがよいでしょう。ターゲットとするオーディエンスから数人を選び、新しく作ったサーバーに個人的に招待してみましょう。その人たちは、あなたの熱心なファンかもしれないし、最も声の大きいサポーターかもしれない。それはあまり重要ではありません。ただスタートが必要なのです。誰も全く新しいサーバーに参加するのは好きではありません。Discordのすばらしさは、あなた自身がソーシャルネットワーキングや人間関係を構築するための網の目のように張り巡らされたライブコミュニティに入ってくることです。そのような雰囲気を作るには、小さなところから始めるのが一番です。
サーバーの立ち上げは、この数人に任せましょう。適切な励ましと関与があれば、彼らはまもなくあなたのdiscordサーバーのスターターベースを作るでしょう。
緻密かつフレキシブルな生産スケジュールの作成
では、この選び抜かれたグループ同士の交流を、具体的にどのように促せばいいのでしょうか？まず、サーバーへの興味をできるだけ長く保ってもらうために、初期メンバーに提供できるものを考えましょう。暗号の場合は、コインのプライベート・サブセットへの独占アクセスや、最新の鋳造プロジェクトへの早期アクセスなどが考えられます。
次に、ターゲットオーディエンスがどのような人たちなのかを調べましょう。ほとんどの企業は、ターゲットオーディエンスが何を好み、何を嫌いか、どのようなタイプのコンテンツを奨励し、あるいはしないかについて、すでに多大なアイデアを持っているに違いない。このデータを活用しよう。イベント、会話のきっかけ、その他のタイプのメディアを、そのような特別な関心を中心に作りましょう。人は、自分が人生で最も楽しんでいることについて自分の意見を述べることができる場所に最も引き付けられやすい。
この制作スケジュールを作成する際には、サーバーが陳腐化しないように、プロジェクトや別の種類のメディアに関する定期的な更新や小ネタを忘れないようにしましょう。さらに、各投稿で独占感と興奮を伝えるようにしてください。そうすることで、あなたのコンテンツを読んだり、交流したりする人たちが、自分の時間を有意義に使っていると感じるようになる。
もっとアクティブなイベントにも挑戦してみよう！YouTubeやTwitterの広告に慣れているマーケッターには難しいかもしれませんが、Discordコミュニティにとって交流は成功の鍵です。抽選会、ボイスチャットコンテスト、その他のイベントやゲームを作って、サーバーでの体験にスパイスを加えましょう。Discord自体は、このために完璧に作られています。様々なコミュニティ作成ツールセットがあるので、そのようなイベントを設定するのは驚くほど便利です。
トラブルシューティング、ミスのメモ、適応、克服、繰り返し
コミュニティの初期段階は、学ぶのに最も適した時期です！最初の段階では、ほとんどの交流はあなたにかかっています。あなたの投稿、あなたのエンゲージメント、あなたの態度、これらすべてのことが、あなたのディスコードコミュニティの最初の数ヶ月の間に、あなたのメンバーがどれだけアクティブであるかを決定します。何が効果的で何が効果的でないかに注意してください。この状態でサーバーに招待した厳選されたメンバーに火をつけるコンテンツは、将来的にあなたのコミュニティのほとんどが見たいと思うタイプのコンテンツになるでしょう。
何がうまくいき、何がそうでないかを確認し、観察し、データを更新する。ここでのゴールは、コンテンツ制作のプロセスを最終的にまとめ、お茶にすることである。コミュニティが自立し、会話のほとんどがあなたやあなたのチームが主導するものでないことが確認できたら、さらに多くの人を招待しましょう。
これは、より多くのメンバーがサーバーに参加するための完璧なタイミングです。コミュニティのスターターベースが確立されると、新しいメンバーが参加しやすくなり、コミュニティ内で必要とされる社会的役割を果たすことができます。さらに、どのチャンネルでも毎日活発な会話があれば、新しいメンバーも定着しやすくなります。
中庸とポスト・ブーム・システム
ディスコード・サーバーが繁栄し、コンテンツ・ファームが完成しても、それはまだ終わりではない。マーケティングは、考えてみれば決して終わるものではないのだ。コミュニティが立ち上がり、急速にエンゲージメントを生み出している今、あなたが2番目に重要視するのはモデレーションです。これを手助けするために採用できるdiscordボットはたくさんあるが、それらはどちらかというと初歩的なもので、ほとんどは特定のキーワードやスラングのブロックリストができるだけで、それ以外のことはあまりできない。
その代わりに、あなたが厳選した初期メンバーや他の勇敢なコミュニティメンバーからモデレーターを選出しましょう。あなたのブランドに対して最も情熱的でありながら、理性的で共感的な部分を持っている人を選ぶようにしましょう。良いモデレーターとは、賞賛と批判を同時に与えることができる人です。
ソーシャルメディア・マーケティングのすべて
今日ここでご紹介した戦略が、Discordのマーケティング面に精通する旅の助けになれば幸いです。Discordは、あらゆる形や規模のブランドにとって、コミュニティや家族として拡大・成長する絶好の機会です。あなたのブランドを支える安定した強力なコミュニティがあれば、マーケティングがずっと簡単になることがわかるでしょう。
Discordを使えば、多くのブランドがTikTokやTwitter、Instagramのような典型的なソーシャルメディアでできればいいのにと思っていることを実現できる。Discordのリーチとパワーは、単純に同じレベルではありません。Discordを使えば、あなたのコミュニティのメンバーやブランドのサポーター一人ひとりに、インターネット上の小さなコーナーと呼べる場所を提供することができます。志を同じくする多くの人々がお互いの考えや経験を共有する場は、彼らの絆を強め、あなたのブランドがより慎重に世間に定着するのに役立ちます。
