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Il n’y a pas si longtemps, le marché des cryptomonnaies a connu un nouvel hiver cryptographique, ce qui signifie que de plus en plus d’entreprises se battent pour faire entendre leur voix. L’un de ces segments du monde de la cryptographie est le marketing, où les outils d’écoute sociale seront essentiels pour tout spécialiste du marketing de la cryptographie.
Grâce aux réseaux sociaux, les clients peuvent immédiatement faire connaître votre entreprise : vous féliciter ou vous faire passer pour un méchant incompétent. Ces canaux sociaux aident certainement à savoir ce que les autres disent de vous sur les médias sociaux, ce qui vous permet de réagir de manière appropriée et de maîtriser votre présence sociale.
De nombreux services sont disponibles pour vous aider à publier du contenu, à améliorer la popularité de votre marque sur les marchés cryptographiques, à augmenter les conversions, à promouvoir les services et à fournir une assistance impressionnante à vos clients. C’est pourquoi vous devez choisir un outil approprié pour vous aider à découvrir vos mentions sur les médias sociaux et à vous démarquer de vos concurrents.
Examinons donc les outils de marketing pour les crypto-actifs et les entreprises du secteur des crypto-monnaies.
Qu’est-ce que le Social Listening ?
Il s’agit d’une solution utile pour garder un œil sur ce que les utilisateurs et d’autres entreprises disent de votre projet cryptographique, de votre produit ou service, de votre contenu ou de votre assistance.
Ces outils vous permettent de contrôler les profils de votre marque sur les médias sociaux. Vous pouvez donc rechercher des commentaires de clients, des références directes à votre entreprise sur le marché et toutes les conversations avec des hashtags, des thèmes, des rivaux et des idées pertinents. Elle est suivie d’une analyse de ces informations. Les conclusions qui en découlent vous permettront de trouver les variantes les plus efficaces pour renforcer vos stratégies de marketing et de médias sociaux et pour accroître la notoriété de votre marque et votre présence sociale.
Qu’est-ce qu’un outil d’écoute sociale ?
Les outils d’écoute sociale sont des applications clés en main qui permettent de consulter plusieurs plateformes de médias sociaux en un seul service. Vous pouvez ainsi voir les mentions de votre marque, les commentaires directs et les mots-clés pertinents grâce aux hashtags.
Nombre de ces services vous permettent de publier du contenu directement à partir de l’application. En outre, vous pouvez ajouter tous vos comptes et consulter les dernières informations sur le secteur des crypto-monnaies.
Les outils d’écoute sociale vous indiquent généralement les entreprises et les marques dont on parle le plus, en les classant par mots-clés et par engagement. Aujourd’hui, avec les cryptomonnaies, vous pouvez voir quels sont les sujets à la mode et ceux qui le sont moins, et évaluer le potentiel des thèmes que vous envisagez d’aborder.
Les outils d’écoute sociale des cryptomonnaies les plus utiles pour la gestion des médias sociaux
Tampon
Il s’agit d’une solution facile à utiliser pour les canaux de médias sociaux. Vous pouvez y suivre l’analyse des données (comme l’analyse des sentiments), le support client, le marketing social, l’engagement, l’analyse et les services d’équipe. Buffer dispose d’un système d’aide à la gestion des clients limité, mais les autres fonctionnalités sont utiles et conviviales.
Brandwatch
Falcon.io est un outil de gestion des médias sociaux. Il a été intégré à Brandwatch avec des applications exclusives. Ce service a été conçu pour rester en phase avec l’évolution rapide du marché.
L’entreprise a pour objectif de couvrir les besoins en matière de données et de marketing numérique. Il peut être considéré comme un paquet tout-en-un pour les marques de crypto-monnaies.
Béguin lunaire
Il s’agit de loin de l’outil d’écoute sociale cryptographique le plus connu, doté d’un large éventail de statistiques sur les entreprises et les jetons les plus discutés.
Il est séparé par des pièces, des échanges et des leaders d’opinion. Les listes sont classées en fonction de l’engagement, de la popularité, du nombre d’adeptes et d’autres paramètres afin de montrer au client tous les détails.
Ils proposent également des solutions propriétaires intéressantes qui vous permettent de comparer les mesures et de consulter les flux des principaux leaders d’opinion et organisations dans le domaine des médias sociaux.
SproutSocial
Ce service est un logiciel de gestion des médias sociaux entièrement intégré. Il conserve tous les comptes dans un seul service. Si vous avez un projet cryptographique avec différentes pages de médias sociaux, SproutSocial vous aide à les gérer toutes en un seul endroit.
CryptoMood
Il s’agit d’une autre société populaire de fourniture de données sur les crypto-monnaies qui utilise l’apprentissage automatique et le traitement du langage naturel. La plateforme suit les signaux du sentiment cryptographique afin que les utilisateurs puissent améliorer leur stratégie de trading et prendre des décisions financières précises. Il est doté d’une intelligence artificielle et de données provenant de 50 000 sources.
L’application vous fournit des rapports sur les sujets en vogue dans le domaine du trading de crypto-monnaies et de l’investissement, et sert également d’agrégateur de nouvelles. Vous pouvez également voir ce que d’autres personnes négocient et les sujets les plus discutés de la journée.
Santiment
Il s’agit d’un outil d’écoute sociale conçu principalement pour les traders et les investisseurs, ainsi que pour les personnes qui ont besoin d’informations en temps réel sur le marché et la rentabilité de certaines pièces de monnaie.
Il propose trois solutions principales : Sanbase, Sansheets et une API. Sanbase est l’outil que les clients utilisent pour suivre les comportements et surveiller les événements du marché en temps réel, tandis que Sansheets fonctionne comme un plugin Google et SanAPI donne un accès direct à d’autres services.
La valeur de l’écoute : Résumons les meilleurs outils d’écoute sociale des crypto-monnaies
Pour l’instant, il existe une liste impressionnante d’outils d’écoute sociale fiables qu’il convient d’utiliser. Mais ne soyez pas surpris si d’autres outils sont lancés dans un avenir proche, car l’industrie des cryptomonnaies se développe rapidement.
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