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Im Zeitalter des World Wide Web und des sofortigen Zugriffs ist das Internetmarketing der wichtigste Aspekt für den Erfolg Ihres Geschäftsunternehmens. Damit eine Produktlinie oder ein Serviceangebot im neuen Online-Marktraum erfolgreich sein kann, muss es von einer effizienten Marketingstrategie unterstützt werden. Dies mag auf dem Papier nicht überraschend sein, aber Sie würden schockiert sein zu erfahren, wie schwer es ist, dies in der Praxis zu erreichen. Angesichts der Vielzahl von Marketingstrategien im Internet könnte man denken, dass die Menschen alle effizientesten Methoden zur Vermarktung von Produkten an Verbraucher gefunden haben, aber in Wirklichkeit scheitern viele Marketingkampagnen aufgrund ineffizienter Verwaltung von Umfang, Botschaft und anderen Teilen einer Anzeige.
Um dies zu ergänzen, entwickelt sich das Marketing-Ökosystem ständig weiter, baut sich kontinuierlich auf und innoviert sich, um größere Höhen und neue Horizonte zu erreichen. In den letzten Jahren hat sich ein eigenartiger Trend etabliert: Unternehmen und Geschäfte weltweit erwägen Multi-Segment-Marketingstrategien, um bessere Einnahmen zu erzielen. In diesem Artikel werden wir diese Strategien definieren und die Vor- und Nachteile ihrer Verwendung beschreiben. Lesen Sie weiter, um mehr über die Multi-Segment-Marketingstrategie zu erfahren!
Marketing in mehreren Segmenten
Bevor wir tiefer in das Thema eintauchen, müssen wir einige grundlegende Konzepte klären, die Sie kennen sollten. Der erste Schritt, um mit diesem Thema vertraut zu werden, besteht darin, zu verstehen, was Marksegmentierung im Allgemeinen bedeutet. Marksegmentierung ist im Kern ein Prozess, bei dem Menschen in Verbrauchergruppen auf der Grundlage einer Vielzahl verschiedener Merkmale unterteilt werden. Diese Gruppen oder Segmente können durch Altersgruppen, Rasse oder ähnliches Verhalten beschrieben werden.
Daraus können wir ableiten, dass Multi-Segment-Marketing die Praxis ist, die Zielgruppe eines Unternehmens zu teilen und personalisierte Werbemaßnahmen zu erstellen, die auf den gemeinsamen Merkmalen dieser Segmentierungen basieren.
Diese Taktik kann sowohl beim Marketing eines einzelnen Produkts als auch beim Marketing von zwei oder mehreren verschiedenen Produkten verwendet werden. Mit der zusätzlichen Personalisierung, die dieser Methode des Marketings innewohnt, können Sie dasselbe Produkt an mehr als eine demografische Gruppe innerhalb Ihrer Zielgruppe vermarkten. Auf diese Weise ermöglicht diese Taktik eine bessere Segmentierung der Zielgruppen und ein einfacheres Verständnis der Verbraucherpräferenzen von zwei oder mehr Gruppen, für die Sie zwei oder mehr verschiedene Produkte vermarkten möchten.
Ist die Unterteilung Ihrer Zielgruppe richtig für Ihr Unternehmen?
Wie bei jeder Marketingstrategie passt Multi-Segment-Marketing nicht zu jedem Geschäftsmodell, und Sie müssen umfassende Recherchen durchführen, um herauszufinden, ob dies die richtige Taktik für Sie ist. Dazu müssen Sie die Zielgruppe oder das Marktsegment analysieren, das Ihr Unternehmen bereits anspricht, und dann entscheiden, ob es sich lohnt, es weiter zu unterteilen.
Publikumsvolumen
Machen Sie eine Schätzung darüber, wie groß Ihre aktuelle Zielgruppe ist, oder noch besser, erhalten Sie präzise Daten zu diesem Thema. Wenn Ihr Basismarktsegment eher klein ist, ist es möglicherweise keine vernünftige Entscheidung, es weiter zu unterteilen. Sie werden niemals einen vollständigen Ertrag aus einem bestimmten Segment erzielen, was es unrentabel macht, spezialisierte Anzeigen für Nischenmarketinggruppen zu schalten.
Hervorstechende Merkmale
Ein Gedankenexperiment könnte hier helfen: Stellen Sie sich vor, Sie haben Ihre Zielgruppe bereits in mehrere Marktsegmente unterteilt. Definieren Sie nun die Kernmerkmale dieser verschiedenen Segmente. Wenn Sie ein starkes Merkmal finden können, das die Zielgruppe verbindet, könnte die Multi-Segment-Marketingstrategie in Ihrem Fall funktionieren. Andererseits, wenn es Ihnen schwerfällt, diese Merkmale zu identifizieren, wird es fast unmöglich sein, ausreichend personalisierte Werbung für diese Zielgruppe zu erstellen.
Entwicklungspotenzial
Multi-Segment-Marketingkampagnen lohnen sich nur dann, wenn sie zu zukünftigem Wachstum und Erfolg der neu geschaffenen Segmente führen. Wenn die Aussichten dafür gering sind und das Segment insgesamt stagniert, werden Sie früher oder später an eine Grenze stoßen, wenn Sie versuchen, von dieser Gruppe zu profitieren.
Einflussmöglichkeiten
Ein weiterer Punkt, den es zu berücksichtigen gilt, wenn Sie entscheiden, ob es sich lohnt, Multi-Segment-Marketing für Ihr Unternehmen zu betreiben, ist die Leichtigkeit des Einflusses. Grundsätzlich, wenn Ihr Unternehmen die neu segmentierte Zielgruppe leicht kontaktieren und beeinflussen kann oder Zugang zu anderen Ressourcen hat, die bei diesem Ziel helfen könnten, dann ist dieses mögliche Unterfangen deutlich fruchtbarer.
Kosteneffizienz
Während Sie sich in so viele verschiedene Märkte segmentieren können, wie Sie möchten, sollten Sie erforschen, wie kosteneffizient ein Vorstoß in einen bestimmten gewünschten Markt ist. Bei der Durchführung dieser Art von Forschung sollten Sie darauf achten, dass einige Investitionen langfristiger sind und sich eher später als früher auszahlen werden. Eine anfängliche Investition in einen neuen Markt kann ziemlich teuer sein, aber wenn Sie sicher sind, dass sie sich später auszahlen wird, dann ist es das alles wert.
Einflusspotenzial
Sind Sie sich sicher, dass Ihr neu geschaffenes Segment gut auf Marketing und andere Werbemaßnahmen reagiert? Überraschenderweise ist dies bei vielen möglichen Zielgruppen nicht der Fall. Einige Menschen und demografische Merkmale neigen weniger dazu, mit Anzeigen zu interagieren als andere. Führen Sie gründliche Recherchen zu den Interaktionstendenzen Ihrer ausgewählten Gruppe durch, um sicherzustellen, dass Ihre Werbung nicht auf taube Ohren stößt.
Passende Investition
Markenbekanntheit und -geschichte sind derzeit eine der wichtigsten Marketingstrategien, und Sie müssen verstehen, dass die Kundenbasis eine zusätzliche Reflexion Ihrer Marke ist. Zielpublika, die zu Ihrer Markenidentität passen und gut mit Ihren bestehenden Publika zusammenpassen, sind entscheidend.
Vor- und Nachteile der Mehrmarktsegmentstrategie
Diese Marketingstrategie ist speziell darauf ausgelegt, eine größere Zielgruppe eines Unternehmens in kleinere, überschaubarere Gruppen aufzuteilen, die gemeinsame Merkmale aufweisen. Dies bringt einen inhärenten Vorteil in Form einer Diversifizierung Ihres Publikums mit sich. Dieser einfache Trick sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen niemals ausschließlich von den Launen und Wünschen eines bestimmten Verbrauchertyps abhängig ist, und wenn sich ihre Vorlieben ändern, muss Ihr Unternehmen keine drastischen Anpassungen vornehmen. Auf diese Weise balancieren Sie die Leistung Ihres Unternehmens aus, indem Sie die Schwierigkeiten in der Leistung einer Gruppe mit der Leistung einer anderen Gruppe ausgleichen.
Auf der anderen Seite birgt dieser Ansatz bestimmte Risiken. Wenn er falsch angewendet wird, kann Multi-Segment-Marketing dazu führen, dass eine Marke im öffentlichen Image verschwindet, indem sie zu diversifiziert wird und praktisch vor den Augen der Menschen verschwindet. Die Umsetzung dieses Gedankens in die Praxis könnte Ihnen helfen, das Problem besser zu visualisieren.
Stellen Sie sich eine Bekleidungsmarke vor, die die Modevision ihres Gründers verkörpert, aber nach etwa einem Jahrzehnt beschließt, sich von dieser Nische zu lösen, um ihre Marke für andere attraktiver zu machen. Während die Marke durch diesen Schritt möglicherweise mehr Kunden gewinnt, könnte sie auch einen Großteil ihrer langjährigen Unterstützer verlieren, die genau diese spezielle Nische genossen haben, die die Marke bediente.
Ein weiteres Problem bei dieser Strategie ist zu wissen, wann man aufhören sollte. Es ist leicht, sich alle möglichen demografischen Gruppen vorzustellen, die Ihr Unternehmen als nächstes angehen könnte, aber Sie sollten erkennen, wann es zu viel des Guten ist. Diese Grenze wird vollständig von den Ressourcen Ihres Unternehmens bestimmt. Mehrere Zielgruppen zu bedienen, ist immer schwierig, aber wenn Ihr Unternehmen genügend Ressourcen und Manpower hat, um dies zu bewerkstelligen, kann es eine immense Investition sein.
So wird diese Strategie richtig umgesetzt
Ein wichtiger Punkt bei der Entwicklung dieser Strategie ist die Datensammlung. Mit falschen Daten in der Hand können Sie leicht falsch einschätzen, wie sinnvoll eine demografische Segmentierung sein könnte. Insgesamt müssen Ihre Daten zuverlässig, sauber und umfassend sein, und Ihre Datenquellen müssen einheitlich sein.
Sobald Sie das Datenproblem gelöst haben, können Sie endlich Trends und Tendenzen innerhalb dieser Daten untersuchen, die als Segmenthinweise behandelt werden könnten. Werfen Sie einen genaueren Blick auf Daten zu Ihren treuesten Kunden. Finden Sie heraus, wie sie denken und kaufen. Wenn Sie dies herausfinden können, sollte es kein Problem sein, ähnliche Verbrauchergruppen zu finden.
Wenn Sie Ihre Segmente spezifiziert haben, können Sie mit dem Marketing beginnen. Versuchen Sie zu verstehen, auf welche Art von Werbung jede Zielgruppe am wahrscheinlichsten reagiert, und finden Sie die kostengünstigsten Möglichkeiten, diese Taktiken umzusetzen.
Um es zusammenzufassen über effektive Marketingbemühungen
Multisegment-Marketing ist keine neue Erfindung und hat in letzter Zeit an Bedeutung gewonnen. Die Erschließung mehrerer demografischer Segmente, um den Gewinn Ihres Unternehmens zu steigern, ist eine lukrative Möglichkeit für viele Unternehmen. Diese Strategie sollte jedoch mit Vorsicht umgesetzt werden. Ein paar falsche Einschätzungen mit falschen Daten können später massive Probleme verursachen, von denen sich einige Unternehmen möglicherweise nicht erholen können.
Die Haupttaktik bei der Umsetzung dieser Strategie besteht darin, Ihre Einschätzungen auf tragfähige und zuverlässige Daten zu stützen und Ihr Publikum basierend auf ihren Kaufgewohnheiten in realistische Gruppen zu segmentieren. Sie möchten, dass neu erstellte Segmente so nah wie möglich an Ihrer bereits bestehenden Zielgruppe sind, um Ihr Markenbild nicht zu verwässern.