استمع إلى جمهورك: أداة مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي والاستماع الاجتماعي لأسواق العملات المشفرة

منذ فترة ليست بالبعيدة، واجه سوق العملات الرقمية شتاءً آخر للعملات الرقمية، وهذا يعني أن المزيد والمزيد من الشركات تكافح من أجل جعل أعمالها مسموعة. أحد هذه القطاعات في عالم التشفير هو التسويق، حيث ستكون أدوات الاستماع الاجتماعي بالغة الأهمية لأي مسوق تشفير كفء.

بفضل شبكات التواصل الاجتماعي، يمكن للعملاء أن ينشروا على الفور ما يقوله العملاء عن عملك: مدحًا أو إظهار نفسك بمظهر الشرير العاجز. تساعدك هذه القنوات الاجتماعية بالتأكيد على معرفة ما يقوله الآخرون عنك على وسائل التواصل الاجتماعي، حتى تتمكن من الرد بشكل مناسب، والسيطرة على تواجدك الاجتماعي.

هناك العديد من الخدمات التي يمكن الوصول إليها لمساعدتك في نشر المحتوى، وتعزيز شعبية علامتك التجارية في أسواق العملات الرقمية، وتعزيز التحويلات، والترويج للخدمة، وتقديم دعم مبهر لعملائك. لهذا السبب يجب عليك اختيار أداة مناسبة لمساعدتك في اكتشاف إشارات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك والتفوق على منافسيك.

لذا، دعنا نتعمق في أدوات التسويق للأصول الرقمية وشركات العملات الرقمية.

ما هو الاستماع الاجتماعي؟

إنه حل مفيد لمتابعة ما يقوله المستخدمون والشركات الأخرى عن مشروعك أو منتجك أو خدمتك أو محتواك أو دعمك للعملات الرقمية.

تتيح لك هذه الأدوات التحكم في ملفات تعريف علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. لذا، يمكنك البحث عن تعليقات العملاء، والمراجع المباشرة لنشاطك التجاري داخل السوق، وأي محادثات ذات صلة بالهاشتاجات والمواضيع والمنافسين والرؤى. ويتبع ذلك تحليل تلك المعلومات. ستتيح لك أي استنتاجات ناتجة عن ذلك العثور على المتغيرات الأكثر فعالية لتعزيز استراتيجيات التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية والحضور الاجتماعي.

ما هي أداة الاستماع الاجتماعي؟

أدوات الاستماع الاجتماعي هي تطبيقات جاهزة للتحقق من العديد من منصات التواصل الاجتماعي في خدمة واحدة. لذا، يمكنك الاطلاع على الإشارات إلى علامتك التجارية، والتعليقات المباشرة، والكلمات المفتاحية ذات الصلة بفضل الوسوم.

ستتيح لك العديد من هذه الخدمات نشر المحتوى مباشرةً من التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، عندما يمكنك إضافة جميع حساباتك والاطلاع على أحدث المعلومات في مجال العملات الرقمية.

تُظهر لك أدوات الاستماع الاجتماعي بشكل عام الشركات والعلامات التجارية التي يتم الحديث عنها أكثر من غيرها، وترتبها حسب الكلمات الرئيسية والتفاعل. الآن مع التشفير، يمكنك معرفة المواضيع الأكثر تداولاً والمواضيع غير الشائعة وتقييم ما إذا كانت هناك إمكانية في المواضيع التي تخطط للدخول فيها.

أدوات الاستماع الاجتماعي المشفرة الأكثر فائدة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي

العازلة

إنه حل سهل الاستخدام لقنوات التواصل الاجتماعي. يمكنك تتبع تحليل البيانات (مثل تحليل المشاعر)، ودعم العملاء، والتسويق الاجتماعي، والمشاركة، والتحليلات، وخدمات الفريق هناك. يمتلك Buffer نظام دعم محدود لإدارة العملاء، ولكن الخصائص الأخرى مفيدة وسهلة الاستخدام.

براند ووتش

Falcon.io هي أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. تم دمجها كجزء من Brandwatch مع تطبيقات حصرية. تم تصميم هذه الخدمة لمواكبة السوق سريع الحركة.

تهدف الشركة إلى تغطية متطلبات البيانات والتسويق الرقمي. يمكن اعتبارها حزمة متكاملة للعلامات التجارية المشفرة.

لونار كراش

إنها إلى حد بعيد أكثر أدوات الاستماع الاجتماعي للعملات المشفرة شهرة، وهي مليئة بمجموعة واسعة من الإحصائيات حول الشركات والرموز الأكثر مناقشة.

يتم فصلها حسب العملات والمبادلات وقادة الرأي. يتم ترتيب القوائم حسب التفاعلات والشعبية والمتابعين ومقاييس أخرى لتظهر للعميل جميع التفاصيل.

كما أنهم يقدمون بعض الحلول الخاصة الرائعة حيث يمكنك مقارنة المقاييس والاطلاع أيضاً على موجزات كبار قادة الرأي والمؤسسات على وسائل التواصل الاجتماعي.

سبراوت سوشيال

الخدمة عبارة عن برنامج متكامل لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. يحتفظ بجميع الحسابات في خدمة واحدة. إذا كان لديك مشروع تشفير يحتوي على صفحات وسائط اجتماعية مختلفة، فإن SproutSocial يساعدك على إدارتها جميعاً في مكان واحد.

CryptoMood

وهي شركة أخرى شهيرة من شركات توفير بيانات العملات الرقمية التي تستخدم التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية. تتعقب المنصة إشارات مشاعر العملات الرقمية حتى يتمكن المستخدمون من تحسين استراتيجية التداول الخاصة بهم واتخاذ قرارات مالية دقيقة. وهي مزودة بذكاء اصطناعي وبيانات من 50 ألف مصدر.

يمنحك التطبيق تقارير عن الموضوعات الشائعة في تداول العملات الرقمية ورؤى الاستثمار، كما أنه بمثابة مُجمِّع للأخبار. ويمكنك أيضًا الاطلاع على ما يتداوله الأفراد الآخرون وأكثر الموضوعات التي تمت مناقشتها في اليوم.

سانتيمنت

هذه أداة استماع اجتماعية مصممة في الغالب للمتداولين والمستثمرين وللأفراد الذين يحتاجون إلى رؤى ومعلومات في الوقت الفعلي عن السوق وربحية عملات معينة.

لديها ثلاثة حلول رئيسية معروفة هي Sanbase وSansheets وواجهة برمجة التطبيقات. Sanbase هي الأداة التي يستخدمها العملاء لتتبع السلوكيات ومراقبة أحداث السوق في الوقت الفعلي، بينما تعمل Sansheets كمكوِّن إضافي من Google، وتتيح SanAPI الوصول المباشر إلى الخدمات الأخرى.

قيمة الاستماع: دعونا نلخص أفضل أدوات الاستماع الاجتماعي للعملات المشفرة

في الوقت الحالي، هناك قائمة رائعة من أدوات الاستماع الاجتماعي الموثوقة التي يجب استخدامها. ولكن لا تتفاجأ إذا تم إطلاق المزيد من الأدوات في المستقبل القريب مع تطور صناعة التشفير بسرعة.

هل تحتاج إلى مساعدة في الترويج لمشروعك الخاص بالعملات الرقمية؟ هل لديك سؤال حول عملك أو جمهورك المستهدف أو منافسيك؟ تواصل مع فريق ICODA. إنها الوكالة الرائدة في مجال تسويق العملات الرقمية. لقد قمنا بالكثير من حملات العلاقات العامة والتسويق لمجموعة كبيرة من بورصات العملات الرقمية والمشروعات الأخرى في مجال العملات الرقمية. كل ذلك بنجاح كبير. وقد ساعدت ICODA في تنمية أفضل العلامات التجارية للعملات الرقمية من خلال المؤثرين وإدارة المجتمع والناشرين وPPC وتحسين محركات البحث.