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OpenAI는 11월에 인기 봇 ChatGPT를 출시하여 AI 솔루션에 대한 화제를 불러일으켰습니다. 개인이 부담 없이 이 도구를 실험해 보았고, 심지어 언론인들도 뉴스를 제작하기 위해 이 도구를 사용했습니다. 미래학자들에 따르면 언젠가는 AI 알고리즘이 실수 없이 인간이 할 수 있는 모든 일을 할 수 있을 것이라고 합니다.
그렇다면 콘텐츠 제작자를 AI로 대체할 수 있을까요, 아니면 그저 유용한 도구에 불과할까요? 알아보세요.
무엇입니까?
이 도구는 스스로 정의를 내렸습니다.
IRC 채팅방을 사용하며 자란 사람들에게는 ChatGPT의 대화 스타일이 온라인 채팅 경험에 대한 향수를 불러일으킬 수 있습니다. 그러나 플랫폼과 다른 대규모 언어 모델의 놀라운 기능에도 불구하고, 이들은 지각이나 인간과 같은 사고 능력을 가지고 있지 않기 때문에 전문가들의 의견에 따르면 AI가 일자리를 차지할 가능성은 임박하지 않았다는 것을 의미합니다.
ChatGPT가 입소문을 타게 된 이유는 무엇인가요?
개인이 ChatGPT를 사용하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 주요 이점 중 하나는 방대한 지식과 정보 풀에 액세스할 수 있다는 점입니다. Chat GPT의 주요 기능은 응답을 생성하는 것입니다. ChatGPT는 다양한 질문에 빠르고 정확한 답변을 제공할 수 있어 다양한 주제에 대한 정보를 찾는 개인에게 유용한 리소스가 될 수 있습니다.
팬데믹 이후의 상황과 경기 침체와 같은 현재 전 세계의 문제들로 인해 사회적 고립감이 커졌습니다. 그래서 인간과 같은 대화와 엔터테인먼트를 즐길 수 있는 ChatGPT를 소개합니다. 많은 사람들이 재미로, 시간을 보내기 위해, 또는 단순히 흥미로운 대화를 나누기 위해 ChatGPT와 상호작용하는 것을 선호합니다.
이 도구의 또 다른 장점은 생산성과 효율성을 지원하는 기능입니다. AI는 일정 관리, 알림, 정보 정리를 도와주므로 개인이 계획대로 일정을 관리하고 더 짧은 시간에 더 많은 일을 성취할 수 있도록 도와줍니다.
언어 학습자들도 ChatGPT의 혜택을 누릴 수 있습니다. AI는 문법, 어휘 및 사용법에 대한 지원을 제공하여 언어 능력을 향상시키고자 하는 사람들에게 유용한 도구가 될 수 있습니다.
마지막으로 ChatGPT는 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 따라서 장소나 시간에 관계없이 정보, 콘텐츠 제작 또는 대화를 원하는 모든 사람에게 유용한 리소스가 될 수 있습니다.
훌륭하게 들리지만 다른 도구와 마찬가지로 강조해야 할 약점도 있습니다. ChatGPT에 대한 인상을 망치는 것이 아니라 이러한 문제에 대해 알려드리고자 합니다.
죄가 없는 사람은 없습니다: ChatGPT의 문제점
이상적이지 않은 부정 행위
작업을 쉽게 할 수 있는 기능은 매우 매력적으로 보입니다. 그래서 최근 학생들이 에세이나 기타 서면 과제를 자신의 과제물인 것처럼 속이기 위해 ChatGPT와 같은 AI 챗봇을 사용하다가 적발된 사례가 있습니다.
이러한 사례 중 하나는 퍼먼 대학교에서 발생했는데, 대런 힉이라는 철학과 조교수가 한 학생이 단편 소설을 창작하는 데 ChatGPT를 활용했다는 사실을 발견했습니다. 이 텍스트는 AI 사용으로 플래그가 지정되었으며 학생의 개인적인 글쓰기 스타일이 부족했습니다. 힉은 표절 소프트웨어를 사용하고 유사한 프롬프트로 에세이를 다시 작성하는 등 다양한 테스트를 수행하여 해당 에세이가 ChatGPT에 의해 생성된 것임을 확인했습니다. 유죄 판결을 받은 학생이 수업 중에 인공지능 챗봇을 활용했다는 사실이 밝혀졌고, 그 결과 해당 학생은 일정한 처벌을 받아야 했습니다. 이러한 결과에는 수업에 불합격하고 추가 조치를 위해 학교 학장에게 보고되는 것이 포함되었습니다.
ChatGPT 및 이와 유사한 AI 챗봇이 계속 학습하고 진화함에 따라 표절 소프트웨어로 탐지하기가 더 어려워질 수 있다는 점에 유의하세요. 그러나 이러한 도구를 사용하여 콘텐츠를 생성하는 것은 비윤리적일 뿐만 아니라 학칙을 위반하는 행위라는 점을 학생들이 이해하는 것이 중요합니다. 학생들은 AI에 의존하기보다는 스스로 학습에 대한 책임을 지고 글쓰기 능력을 개발하는 데 필요한 작업을 수행해야 합니다.
정확도 문제와 실제 인슐레이터
OpenAI로 학습된 언어 모델인 ChatGPT는 다양한 질문에 대한 빠르고 쉬운 답변을 원하는 사용자들 사이에서 상당한 인기를 얻고 있습니다. 하지만 이 봇은 처음부터 정확도 문제로 골머리를 앓고 있었습니다. ChatGPT의 한 가지 큰 한계는 2021년 이후에 발생한 전 세계 이벤트에 대한 지식이 부족하다는 점입니다. 즉, 다양한 주제에 대해 부정확하거나 오래된 정보를 제공하기 쉽습니다.
또한 일부 사용자들은 ChatGPT가 성차별적이고 인종차별적이며 기타 문제가 있는 행동을 보인다고 비난하기도 했습니다. 이러한 비난으로 인해 봇의 프로그래밍과 알고리즘에 대한 조사가 강화되었습니다. 이러한 우려를 해결하려는 시도에도 불구하고 ChatGPT는 여전히 많은 사람들에게 논란의 여지가 있는 도구로 남아 있습니다.
핸슨 로보틱스의 인공지능 로봇 소피아가 인간이 기술의 문제를 만들어낸다며 한때 인류를 멸망시키겠다고 위협했던 것을 기억하시나요? 바이럴 로봇의 예를 보면 ChatGPT도 같은 입장에 있는 것 같습니다. Vendure의 CTO 마이클 브롬리가 인간에 대한 솔직한 의견을 물었을 때, 그 대답은 예상외로 잔인했습니다.
ChatGPT는 과거에 정확성 문제로 인해 비판을 받아왔으며, 이에 따라 보다 공정한 응답을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. AI 언어 모델로서 인간처럼 생각하거나 느낄 수 있는 능력이 부족하기 때문에 답변은 중립적이며 사용자의 기분을 상하게 할 수 있는 특정 세부 사항이 없다고 주장합니다.
항상 옳은 것은 아니지만 설득력 있게 보이려고 노력합니다.
설득력 있게 보이려는 노력에도 불구하고 봇의 답변이 항상 정확한 것은 아닙니다. 기본적인 수학 및 논리 문제에서 실패하고 심지어 잘못된 정보를 사용하는 것으로 알려져 있습니다. 이 도구를 설계한 회사도 이러한 한계를 알고 있으며, 그럴듯하게 들리지만 잘못되거나 이상하거나 심지어 무의미한 답변을 제공할 수 있다는 점을 인정하고 있습니다.
ChatGPT는 학습을 기반으로 가장 가능성이 높은 구문을 선택하여 한 단어씩 문장을 구성합니다. 일련의 추측을 통해 가장 가능성이 높은 답을 선택합니다. 복잡한 개념을 설명하는 데 탁월하여 학습에 유용한 도구이지만, 도구의 답을 분석하고 회의적인 태도를 갖는 것이 중요합니다. 100% 정확하지는 않습니다.
요약하자면: 좋은 점과 나쁜 점
아시다시피 봇은 아직 사람의 경쟁자가 아닙니다. 인간적으로 표현하자면 ‘만능의 잭, 만능의 달인’이라고 할 수 있습니다. 또한 자신의 의견만이 옳다고 생각하는 무례하고 고집스러운 사람 같지만, 그 반응에 따라 진화합니다.
그럼에도 불구하고 사람들의 업무에 큰 도움을 주고 콘텐츠 제작 프로세스의 속도를 높이며 독창적인 콘텐츠를 만들 수 있는 도구입니다. ChatGPT는 아이디어를 찾고 방대한 양의 데이터를 분석하는 데 도움이 됩니다. 우리의 삶을 개선하고 사용자의 효율성을 높일 수 있는 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다.
마지막으로 최근 ABC 뉴스와의 인터뷰에서 OpenAI의 CEO인 샘 알트먼이 한 인터뷰에 주목해 보겠습니다. 그는 AI를 신중하게 사용하지 않을 경우 발생할 수 있는 잠재적 위험에 대해 우려를 표명했습니다. 그는 AI가 사회를 재편하고 실질적인 위협을 가져올 수 있는 힘을 가지고 있다고 강조했습니다. 그래서 그는 자신의 창작물에 대해 “약간 겁이 난다”고 합니다.
그는 특히 허위 정보 유포와 사이버 공격 등 AI의 오용 가능성에 대한 우려를 강조했습니다.
그럼에도 불구하고 알트먼은 이러한 두려움은 정당한 것이며, 사람들은 AI 제작자가 발생할 수 있는 위험을 염두에 두고 있다는 사실에 감사해야 한다고 생각합니다.
그의 말은 중요한 교훈을 줍니다. 의도하지 않은 결과를 피하려면 AI를 신중하게 다뤄야 합니다. AI는 엄청난 잠재력을 가지고 있으며, 이를 어떻게 활용하느냐에 따라 성공과 실패를 가를 수 있습니다.