このガイドは、新規および成長中の取引所のマーケティングチームがユーザーを引き付け、取引量を増やすのに役立ちます。ブランド認知からアクティブトレーダーまで、ファネルの各段階における実証済みの戦術を取り上げます。
マーケティングファネル認知からロイヤルティまで
シンク・ドゥ・ケア・フレームワーク参照

このモデルを使って効果的なファネルを構築してください:
- See (Top of Funnel)- ユーザーは問題を認識し、暗号化取引に関する情報を検索します。あなたのゴールは、権威ある知識ソースになることです。
- Think (Middle of Funnel)- オプションを検討し、交換を比較する。優位性を示し、あなたを選ぶよう説得する
- 実行(コンバージョン)- 行動、登録、取引の準備が整いました。プロセスを簡素化し、最初の取引を動機付ける
- ケア(リテンション)- 他の人にあなたを推薦する忠実なユーザー。彼らをブランドの支持者に変える
見る彼らはどのようにあなたを見つけるか
目標 - 単なる取引プラットフォームではなく、有用なリソースとなる。価値と教育を通じて信頼を勝ち取る。
問題解決コンテンツ
暗号通貨全般について書かないでください。特定のトレーダーの質問に答えましょう。最高のテクニカル分析ツール」、「暗号通貨を安全に保管する方法」、「ステーキングに関する税金」などのクエリに対する詳細なガイドを作成する。
このアプローチは、グーグルのE-E-A-T原則(経験、専門知識、権威性、信頼性)に従っている。これらの基準は、金融のトピックでは特に重要である。クラーケンはこの戦略を成功させ、包括的なガイドと市場分析にブログを集中させることで、半年間でオーガニック・トラフィックを40%、新規ユーザー登録を15%増加させた。

戦略的PR
一般的なプレスリリースは忘れてください。CointelegraphやBloomberg Cryptoのような一流メディアに掲載し、実際の成果をアピールしましょう。セキュリティ監査への合格、監査済みの準備金の公開、取引量の達成、ユニークなプラットフォーム活動分析など、重要な出来事に関するストーリーを記者に提供しましょう。
例Crypto.comの最高経営責任者(CEO)は、市場不安の中、監査済みの準備金の公表を公に発表した。この透明性のある動きはポジティブな報道を集め、信頼回復に貢献した。

考える:訪問者をユーザーに変える
ゴール - 登録と入金を論理的で魅力的な次のステップにする。ここで、認知度を実際のユーザー増加に変えます。
有料広告
Coinzilla、CoinTraffic、Bitmediaのような暗号広告ネットワークは、新規トレーダーを獲得できる可能性は低い。彼らのオーディエンスはすでに他の取引所で取引しており、あなたは既存のユーザーを密猟しているだけなのだ。
グーグルやメタのようなメジャーなプラットフォームに集中したほうがいい。
インフルエンサー・パートナーシップ
誇大広告のインフルエンサーではなく、尊敬されるテクニカルアナリストや教育者と協力すること。このようなオピニオン・リーダーが、あなたのプラットフォームをどのように分析や取引に使用しているかを示す、本物の教育的チュートリアルを作成することが目標です。
重要:インフルエンサーには、固定額に加え、紹介したユーザーからの取引量のパーセンテージを支払う。このモデルは、登録のための登録ではなく、質の高いコンテンツを作成し、実際の取引ユーザーを引き付ける動機付けとなる。
このアプローチは信頼を築き、質の高い登録を引き寄せます。Bybitと教育チャンネルCrypto Banterとのパートナーシップは、数万人のアクティブトレーダーにつながりました。
アトラクション・マグネット(リスティングとエアドロップ)
多くの新規ユーザーを惹きつける最も手っ取り早い方法は、予想されるトークンを掲載することです。マーケティングエージェンシー、デベロッパー、その他のマーケットプレイヤーとパートナーシップを結び、最高のプロジェクトを上場に持ち込みましょう。取引開始前に登録し、KYCに合格したユーザーを対象に、上場と小規模なエアドロップを組み合わせる。
する:トレーダーの活性化とロイヤリティの構築
目標 - 入金した口座をアクティブな大口トレーダーに変え、長期的なロイヤルティを築く。
製品主導のアクティベーション
プラットフォームは最高のマーケティングツールです。一定の価値を提供し、粘り強さを生み出す機能を積極的に宣伝しましょう:
- ステーキングと収益プログラム競争力のある利回りを提供し、ユーザーをエコシステムに囲い込む
- トークン ローンチパッド新しいプロジェクトへのアクセスを提供
- 低手数料取引ティア:取引量の多いトレーダーに報酬を与え、大幅なコスト削減を実現する段階的な手数料体系を導入する。
ケアブランド支持者への転換
- 常連ユーザー向けのロイヤリティ・プログラムの構築
- フィードバックを求め、積極的に対応する
- 満足した顧客をブランド大使にする
重要な指標
業績に直接影響を与える指標に焦点を当てる:
- サインアップ登録総数。トップオブファネルの基本指標
- KYCの完了:認証に合格したユーザーの数。ユーザーの本気度を示す
- FTD(初回入金):初めて入金したユーザー数。登録から有料ユーザーへの主なコンバージョン指標
- eFTD(有効初回入金):初回入金額が一定の閾値(例:100ドル以上)を超えたユーザー数。集客の質を示す
- LTV(ライフタイムバリュー):ユーザー1人当たりの取引手数料から長期にわたって得られる総収入。獲得コストを大幅に上回る必要がある
- ユーザー一人当たりの平均取引高:ユーザーのエンゲージメントを測る主な指標であり、主要な手数料収入源。

結論
暗号取引所のマーケティングは競争が激しくなり、規制も強化されている。今や勝利は誇大広告からではなく、体系的な実行からもたらされる。これらの基本を最もよく実行した取引所が勝利するのです。ガイドのどの戦術を最初に実行しますか?
Frequently Asked Questions (FAQ)
See-Think-Do-Careファネルは、ユーザーの認知から検討、コンバージョンを経て、長期的なリテンションとロイヤルティへとユーザーを導くフレームワークです。マーケティングチームがユーザージャーニーの各ステージにキャンペーンを構成するのに役立ちます。
取引所は、教育コンテンツ、PRの透明性、インフルエンサーとの提携、ステーキング、トークンのローンチパッド、低手数料取引層などの活性化機能を組み合わせることで、取引量を増やすことができる。
主な指標には、サインアップ、KYCの完了、初回入金(FTD)、有効入金(eFTD)、ライフタイムバリュー(LTV)、ユーザー1人当たりの平均取引高などがある。これらは成長と収益に直接影響する。
PRの透明性は、特にFTXのような業界の崩壊後、信頼を築く。埋蔵量の証明やセキュリティー監査を共有することで、肯定的なメディア報道を呼び込み、トレーダーと投資家の双方を安心させることができる。
ICODAは、SEO、PR、インフルエンサー・キャンペーンなど、暗号に特化したマーケティング・サービスを提供し、取引所が質の高いユーザーを集め、取引量を増やし、長期的なリテンションを達成できるよう支援している。
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