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En un mundo donde todo se está digitalizando, todos los negocios dependen del marketing digital para mantenerse a la vanguardia. Y ya sea que te guste o no, puedes estar de acuerdo en que Facebook es la plataforma de redes sociales ideal para promocionar cualquier cosa, ya sea física o digital.
Pero, ejecutar anuncios en Facebook no es tan simple para las empresas de criptomonedas debido a tantos cambios en la regulación que no sabes qué incluir o no incluir en tus anuncios. Además de la pérdida financiera obvia, puede crear problemas legales para ti.
Por supuesto, la única salida de este laberinto es conocer las últimas políticas de publicidad de Facebook sobre criptomonedas para que puedas diseñar y ejecutar anuncios con tranquilidad. Puedes empezar leyendo esta guía.
¿Se Permite Anunciar Criptomonedas en Facebook?
Facebook e Instagram forman parte de Meta, una red de ventas y marketing en línea establecida.
Facebook y Meta reconocen el surgimiento y el creciente valor de las criptomonedas y la tecnología blockchain. Hace apenas dos años, Facebook amplió significativamente su elegibilidad para ejecutar anuncios para servicios de criptomonedas y blockchain.
El principal estándar es que Facebook o Meta deben proporcionar su consentimiento por escrito antes de utilizar cualquiera de sus plataformas para promocionar servicios de criptomonedas.
Facebook exige que los anunciantes y el material publicitario sean revisados. Los anunciantes deben cumplir con todos los estándares regulatorios gubernamentales pertinentes y obtener el consentimiento previo por escrito antes de publicar cualquier anuncio que promocione o venda criptomonedas.
Básicamente, puedes dividir los anuncios de criptomonedas en dos partes.
No se pueden ejecutar estos
Para reducir el número de anuncios prohibidos y contenido financiero prohibido, Meta y Facebook cambiaron su política de anuncios de criptomonedas. Meta permite a las empresas publicar contenido publicitario regulado sobre blockchain y otros servicios. Sin embargo, algunas empresas aún están prohibidas tras los cambios de política.
- Los ETF que venden criptomonedas o monitorean cambios en los precios de las criptomonedas deben solicitar y presentar su caso a Facebook para su aprobación.
- Cualquier agencia de publicidad o marketing que ofrezca ofertas iniciales o opciones binarias.
Excepto por los anuncios que promueven criptomonedas y ofertas de tokens de empresas no registradas, Facebook no prohíbe oficialmente a muchas empresas de web3 y criptomonedas. Es importante tener en cuenta que estas empresas no pueden obtener las aprobaciones necesarias en ningún escenario.
Pueden Publicarse Estos
La mayoría de los servicios y datos relacionados con criptomonedas están exentos del requisito de aprobación de la política.
Las empresas pueden mostrar noticias, eventos importantes y contenido instructivo sobre tecnología blockchain y criptomonedas. Puedes obtener la aprobación de Facebook para los siguientes casos:
- Cualquier servicio de blockchain que no venda monedas digitales. Facebook ha eximido los tokens no fungibles (NFT) de esta política.
- Billeteras de criptomonedas sin utilidad de negociación o apuesta.
¿Por qué Facebook prohibió los anuncios de criptomonedas?
Facebook decidió prohibir todos los anuncios de criptomonedas porque quería reconstruir la confianza después de los recientes desastres de «noticias falsas» y la gran cantidad de estafas en la industria de las criptomonedas. Un ejemplo destacado fue el de empresas de criptomonedas que utilizaban ofertas no reguladas y vendían activos digitales para financiar sus operaciones.
Curiosamente, Facebook optó por atacar a todo el sector de las criptomonedas, incluidas las empresas que cumplen con todas las reglas legales y que no son en absoluto estafas. El líder de la industria de las redes sociales afirma que esta fue una medida intencional por parte de Facebook.
Sin embargo, dado el creciente interés público, era difícil ver cómo tal prohibición podría tener una influencia negativa significativa en el mercado de criptomonedas, que vale miles de millones de dólares.
Naturalmente, las empresas de criptomonedas comenzaron a buscar estrategias de marketing alternativas, y muchas agencias de marketing comenzaron a buscar otros canales para promocionar sus servicios.
¿Es ilegal publicitar criptomonedas?
Es demasiado optimista pensar que las reglas que rigen las criptomonedas y su aplicación están bien establecidas, organizadas y son simples de seguir.
Actualmente, la SEC está teniendo dificultades para regular las criptomonedas porque no han establecido muchas pautas específicas en esta área.
Los propietarios de negocios de criptomonedas luchan con esta confusión porque no saben dónde publicar anuncios sin ser prohibidos. Están preocupados por la falta de reglas definitivas, la falta de conciencia o el creciente número de startups de criptomonedas dudosas.
Entonces, la mejor solución es ir caso por caso y revisar cada plataforma en función de sus reglas y criterios específicos con respecto a las criptomonedas. Las mayores plataformas para publicar anuncios de criptomonedas actualmente son:
- TikTok
- YouTube
Cuando Google revisó sus pautas de publicidad en 2018, prohibió cualquier publicidad de monederos, ofertas y consejos de comercio de criptomonedas.
Los aspectos poco confiables y sospechosos de estos servicios fueron la principal razón detrás de esta prohibición. Llegó al punto en que Google consideraba que los anuncios de criptomonedas eran un peligro para la experiencia del usuario que podría conducir a desinformación y una experiencia perjudicial para las personas.
Pero, en 2021, Google cambió significativamente sus pautas para ejecutar anuncios de criptomonedas. Sin embargo, al igual que Facebook, existen restricciones en la comercialización de productos de criptomonedas. Las empresas deben seguir ciertas reglas para ser aprobadas por Google.
Por ejemplo, la empresa debe:
- Estar registrada en FinCEN bajo el título de Negocio de Servicios Monetarios. También puede estar registrada ante un organismo financiero federal.
- Seguir las últimas normativas regulatorias a nivel local o nacional. Permanecer en cumplimiento es un desafío para la mayoría de las empresas, incluidas aquellas en el sector de las criptomonedas.
- Seguir todas las reglas y estándares de Google Ads al crear o ejecutar anuncios de criptomonedas.
Empresas pueden promocionar intercambios de criptomonedas o billeteras siguiendo las condiciones mencionadas anteriormente. Sin embargo, cualquier anuncio de criptomonedas relacionado con ofertas, DeFi y intercambio de tokens/monedas todavía está prohibido según los estándares de Google.
YouTube
Las reglas de publicidad de criptomonedas en YouTube también cambiaron tras las revisiones de la nueva política de cripto de Google. Las empresas pueden publicar anuncios de criptomonedas para sus billeteras en YouTube, pero solo si siguen las reglas específicas que mencionamos anteriormente.
Entonces, incluso si se le permite publicar anuncios de criptomonedas, debe seguir los límites establecidos por Google. Estos límites incluyen análisis de corredores, señales de trading, orientación financiera y sitios web afiliados con contenido relevante.
TikTok
En 2021, TikTok publicó una nueva política que prohíbe a los influencers publicar anuncios de criptomonedas y todos los productos o servicios relacionados. Esto va en contra de lo que hicieron Facebook y Google.
TikTok revisó sus pautas para prohibir las criptomonedas de su lista de categorías aprobadas. Esta acción fue bastante similar a la decisión original de Google de prohibir las criptomonedas, que se tomó para detener el aumento de fraudes y estafas relacionados con las criptomonedas que se promovían en Internet.
¿Qué anuncios no están permitidos según las políticas de Facebook?
Al igual que otras plataformas de redes sociales gigantes, Facebook es bastante sensible al contenido y los anuncios que promocionas en su plataforma.
Utiliza pautas estrictas para monitorear la actividad del usuario, por lo que debes estar al día sobre lo que está permitido y lo que no para obtener tu aprobación.
Facebook prohíbe algunos anuncios de inmediato. Cualquier anuncio relacionado con tabaco, armas de fuego, cámaras espía, servicios para adultos, citas y muchas otras áreas está limitado o prohibido de inmediato por Facebook. La criptomoneda solía ser uno de estos elementos, pero ya no lo es.
Entonces, si estás ejecutando anuncios de criptomonedas y no sabes por qué no fueron aprobados, puede ser debido a la violación de las normas de la comunidad.
Aquí tienes un breve resumen de los errores que violan las reglas de publicidad de Facebook en todos los sectores, incluida la criptomoneda.
Violencia/acciones ilegales
Facebook prohibirá tus anuncios de criptomonedas si contienen una amenaza verdadera y grave.
El anuncio será prohibido si promueve cualquier actividad ilegal, incluida la reclutación ilegal, el terrorismo o la anarquía sistemática. Esto rara vez ocurre en la mayoría de los productos criptográficos, pero debes tener cuidado con tus palabras y las imágenes que elijas.
Privacidad/Amenaza a la seguridad
Facebook prohibirá cualquier anuncio de criptomonedas que promueva el daño, la conducta sexual inapropiada o cualquier tipo de acoso. Lo mismo ocurre con cualquier plataforma o campaña que revele información privada de las personas sin su consentimiento.
Contenido Exagerado
Tus anuncios deben ser honestos y realistas sobre los servicios o productos que promocionan. El equipo de revisión de Facebook busca constantemente contenido que ofrezca hechos engañosos o promesas a los usuarios, lo que puede llevar a pérdidas financieras y amenazas de seguridad.
No importa si publicas anuncios para criptomonedas, dietas, marketing de afiliación o cualquier otra área; Facebook prohíbe todo el contenido que hace afirmaciones exageradas y promesas a las personas.
Violación de Propiedad Intelectual (PI)
Tu anuncio no será aceptado si infringe algún caso de PI, incluyendo todos los derechos de autor y marcas comerciales vigentes. Asegúrate de consultar a una agencia de marketing de criptomonedas profesional, ya que están familiarizados con los últimos cambios regulatorios en el mercado.
Demasiadas Imágenes
Facebook solía implementar una regla del 20% para las imágenes, pero ese límite ha sido recientemente eliminado. Aunque los datos indican que usar más texto en las imágenes puede expandir tu alcance, Facebook generalmente te aconseja cubrir solo una pequeña parte de ella con texto. Solo incluye texto en una imagen si es esencial.
Manipulación de la Marca de Facebook
Cuando se trata de su imagen y marca, Facebook no se anda con rodeos y es bastante estricto con lo que aprueba.
En esencia, no se te permite utilizar una forma modificada o desactualizada del logo de Facebook, y no debes sugerir que estás asociado con la plataforma utilizando el logo.
No se trata solo de usar su propia marca y logotipos. No puedes incorporar la marca registrada de Facebook, el nombre de dominio o cualquier cosa que pueda parecerse a las propiedades de Facebook y crear confusión para los usuarios.
Este es un error común no intencional en muchos anuncios que son rechazados debido a una similitud con el logo o la marca de Facebook. También hay limitaciones estrictas sobre cómo puedes usar capturas de pantalla de su interfaz de usuario.
Preguntas Engañosas en Anuncios de Captación
Los anuncios de captación permiten a los especialistas en marketing recopilar información de los clientes. Por lo tanto, Facebook ha impuesto sin duda algunas restricciones sobre el tipo de datos que puedes obtener de tus anuncios de captación.
Tus anuncios de captación serán rechazados si solicitan cualquier información privada, como su número de Seguro Social (SSN), número de tarjeta de crédito, dirección de domicilio, historial médico/criminal, y cualquier otra información que Facebook no haya aprobado expresamente.
Ofrecer Información Irrelevante
No puedes utilizar ningún texto o contenido que sea irrelevante para las imágenes en tu anuncio de criptomonedas o la página de destino a la que los clientes acceden al hacer clic en el enlace. Facebook dice que este tipo de anuncios proporcionan contenido de baja calidad que puede generar una experiencia perjudicial para el usuario.
Dirigirse al Público Equivocado
Para mejorar las tasas de conversión y cumplir con las reglas de Facebook, debes tener en cuenta que los anuncios que muestras a un determinado grupo sean relevantes para ellos. Tus anuncios serán rechazados si les ofreces deliberadamente contenido que sea falso o no relevante.
Botones que no Funcionan
Seguramente has visto muchas imágenes o botones falsos que dicen «haz clic aquí» o «descarga esto».
Facebook pone una gran línea roja sobre cualquier anuncio que utilice este truco para su llamado a la acción (CTA, por sus siglas en inglés). Lo mismo ocurre con casillas de verificación, preguntas de opción múltiple o alertas falsas que solo redirigen a los usuarios a páginas no deseadas. No recibirás aprobaciones con tales técnicas.
Página de Destino
A veces, las personas utilizan tácticas de clickbaiting y otras estrategias para modificar la apariencia de los anuncios. En lugar de utilizar una página de destino legítima para atraer tráfico, colocan una redirección a una página de destino diferente que convierte mejor pero que está completamente fuera de línea con las reglas de Facebook.
Mantente alejado de tales trucos porque es una de las cosas más perjudiciales que pueden hacer que te bloqueen y te impidan iniciar sesión en Facebook.
La conclusión
Las plataformas de redes sociales siguen reconsiderando cómo manejarán las criptomonedas en general.
Pero ahora que grandes jugadores como Facebook, Google y YouTube han levantado sus límites en los anuncios de criptomonedas, es el mejor momento para que cualquier negocio ejecute una campaña poderosa y aumente sus ingresos.
Esta guía debería proporcionarte suficiente información para evitar algunos errores importantes al ejecutar anuncios en Facebook. Si sigues cuidadosamente estos consejos, obtendrás más aprobaciones y menos rechazos con el tiempo.
Además, mantente al día sobre los últimos cambios en las políticas de Facebook con respecto a las criptomonedas. Con la falta de regulación en este sector, nunca se sabe cuándo alguna plataforma de redes sociales puede levantar o imponer algunas prohibiciones.
Por supuesto, hacer esto puede ser más fácil decirlo que hacerlo porque probablemente no tengas el tiempo o el personal para estar al tanto de los cambios regulatorios.
En tales casos, es mucho mejor trabajar con una agencia de publicidad de criptomonedas confiable, ya que es su trabajo encontrar los mejores canales para ejecutar tus anuncios.
Afortunadamente, eso es lo que hacemos en ICODA. También estamos listos para ponernos en contacto y crear un plan de marketing asequible para tu negocio de criptomonedas.
