share
تُعد العملات الرقمية واحدة من أكثر الصناعات ديناميكية في العالم الحديث، وهي تخلق بيئة مثيرة للاهتمام ومليئة بالتحديات لمحترفي التسويق. تحدثنا اليوم مع دانايا دزامغاريان – أخصائية التسويق الرقمي في ICODA – عن أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في تسويق البلوك تشين والعملات الرقمية.
هل هناك في رأيك أي أساليب أو أدوات متميزة أو رائجة وتكتسب زخمًا في الوقت الحالي؟
في مجال التسويق، في رأيي، يجدر بنا أن نولي اهتماماً كبيراً للأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي.
يوفر الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي عددًا كبيرًا من المزايا. فهي لا تجعل عملك أسهل وأسرع فحسب، بل تتيح لك أيضًا معالجة المزيد من البيانات والحصول على تحليلات أكثر دقة وشاملة.
ومع ذلك، أود أن أحذر من الاعتماد على المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي. فهو ببساطة لا يمكن أن يحل محل المحتوى الذي ينشئه الإنسان. كما أنه مرئي للغاية وغالبًا ما يتسبب في رد فعل سلبي من الجمهور. لذلك، يجب استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي باعتدال وحذر.
كما أن تقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي في التسويق رائجة أيضًا، وفي رأيي أن احتمالات الخطأ في حملاتك التسويقية أقل. لذا يمكن الاعتماد عليها بشدة.
والاتجاه التسويقي الأخير المهم هو الاستدامة. حيث يزداد اهتمام العملاء والمستخدمين بهذا الجانب يوماً بعد يوم.
ومع ذلك، لا يستحق الأمر التركيز على ملاحقة الاتجاهات. لا تزال أساليب “المدرسة القديمة” مثل التجريب المستمر، واختبار A/B، وتحسين الميزانية، وما إلى ذلك، أكثر أهمية من اتباع الاتجاه الأخير.
في صناعة التشفير، يتمثل الاتجاه الواعد في استخدام البلوك تشين للتحقق من البيانات وتخزينها، وكذلك لاستخدامها في التمويل. بشكل عام، تتحول صناعة التشفير تدريجيًا من الضجيج إلى التطبيق العملي وحالات الاستخدام الحقيقية، وهذا أمر رائع.
وماذا عن التسويق في العملات الرقمية؟ ما هو الاتجاه الأكثر أهمية في الوقت الحالي؟
كما قلت سابقًا، إنها الأهمية المتزايدة لحالات الاستخدام الحقيقية. هذا لا يعني أن الضجيج لم يعد مهمًا بعد الآن – لا يزال المحتوى الفيروسي وتوليد الضجيج هما حجر الزاوية في حملات تسويق العملات الرقمية الناجحة. ولكن إذا لم يكن للمشروع فائدة حقيقية، فلن يكون مستدامًا في السوق الحديثة، بغض النظر عن الضجيج.
لذلك يصبح تسويق العملات الرقمية أكثر تعقيدًا: بالإضافة إلى توليد الضجيج، والعمل مع المؤثرين، وإنشاء محتوى ترويجي مثير للاهتمام، عليك الاعتماد على الكلام الشفهي وإقامة علاقات مثمرة مع قاعدة المستخدمين.
نظرًا لطلاقة التغييرات في صناعة العملات الرقمية، كم مرة يجب تحديث استراتيجيات التسويق؟ وكيف تتأكد من تحديث أساليبك التسويقية؟
من واقع خبرتي، فإن أفضل الممارسات هي مراجعة استراتيجية التسويق الخاصة بك وتحديثها كل شهر. هذا ليس ممكناً دائماً بالطبع، ولكن جلسة عصف ذهني واحدة كل شهرين إلى ثلاثة أشهر، حيث تناقش البيانات وأحدث الاتجاهات وتولد حلولاً خارج الصندوق. هذا هو الحد الأدنى.
وبهذه الطريقة، تتأكد من أن استراتيجيتك التسويقية وأساليبك وأدواتك ومناهجك التسويقية تظل ملائمة، فضلاً عن تجنب إهدار المال وضمان أقصى قدر من الكفاءة لجهودك التسويقية.
ولكي أبقى على اتصال دائم بالصناعة، أقرأ بانتظام الدراسات المنشورة حديثًا – هناك الكثير من الأفكار – وأتابع عن كثب الكثير من شركات التشفير الكبيرة. هناك الكثير من الأفكار المثيرة للاهتمام المتداولة في الصناعة الآن، ولا أطيق الانتظار لاختبار بعضها.
من الذي تنصح بمتابعته وقراءته للأشخاص الذين يريدون أن يكونوا على اتصال بأحدث الاتجاهات في مجال العملات الرقمية؟
حسنًا، يعتمد الأمر على ما تريد معرفته بالضبط عن العملات الرقمية.
ينشر فيتاليك بوتيرين مقالات عن مفاهيم رائدة حقًا كل بضعة أشهر على موقعه الإلكتروني. تنشر Binance و Cointelegraph بانتظام تحليلات رائعة للسوق. ميساري هو كنز دفين من البيانات الإحصائية. تقدم مدونة ICODA الكثير من المقالات المثيرة للاهتمام حول اتجاهات تسويق العملات الرقمية.
ما المدونون والمؤثرون في مجال التكنولوجيا المالية والعملات الرقمية الذين تتابعهم شخصيًا؟
بالإضافة إلى الأشخاص والبوابات التي ذكرتها للتو، أود أن أشير إلى تشانجبينج تشاو(CZ Binance)، وناتالي برونيل، وأنتوني ساسانو. إذا كنت مثلي ومهتمًا أكثر بالاتجاهات والأفكار والتطورات بدلاً من التفاصيل الدقيقة لأسعار الصرف – فهؤلاء هم الأشخاص الذين يجب أن تذهب إليهم.
هل تؤثر الأحداث الأخيرة، مثل التغييرات في لوائح التشفير، على التسويق؟
بالطبع هم كذلك! عندما تتغير اللوائح، تتغير أيضًا اهتمامات واحتياجات الجمهور في بلد معين. يظهر ذلك بوضوح شديد في إحصائيات استعلامات البحث، على سبيل المثال.
ولكن لوائح التشفير، في رأيي، لها تأثير أقل على اهتمامات المستخدمين من الوضع السياسي والمالي العام في العالم أو في بلدهم. على سبيل المثال، نرى زيادة هائلة في الطلب على خدمات الدفع بالعملات الرقمية في الأرجنتين بسبب عدم الاستقرار المالي المستمر في البلاد.
على أي حال، يجب عليك دائمًا دراسة الاحتياجات الفعلية لجمهورك المستهدف بعناية وتكييف جهودك التسويقية مع خصوصيات كل منطقة جغرافية تعمل معها.
هل يمكنك مشاركة بعض الأمثلة على الحملات التسويقية الحديثة التي أعجبتك؟
حسنًا، يمكنني أن أعطيك مثالين مختلفين تمامًا.
الأول هو الجهد التسويقي الذي بذلته eToro هذا العام. لقد فعلوا كل شيء “حسب الأصول”. فمن ناحية، أطلقوا حملة تسويقية ناجحة للغاية تحت عنوان ماتريكس. حسنًا، من منا لا يحب كيانو والماتريكس؟ لا عجب أنها نجحت. لكنهم أتبعوا ذلك بقفزات هائلة في المنفعة، مثل شراكتهم مع تويتر (X) التي أتاحت سهولة الوصول إلى التداول لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي.
المثال الآخر المثير للاهتمام هو Dogecoin. فهي توضح تمامًا قوة الضجيج والميمات. في الأساس، إيلون ماسك هو المسؤول بمفرده عن إبقاء Dogecoin واقفة على قدميها (والارتفاعات العرضية لهذه العملة الميمية) في العامين الماضيين. ولا يزال العرض مستمرًا! فقبل بضعة أيام فقط، تسبب منشور ميمي واحد لماسك، دون حتى ذكر صريح لعملة الدوجكوين في ارتفاع سعر الصرف بنسبة 9% في يوم واحد فقط. أنا أعترف بأن القصة بأكملها مثيرة للجدل للغاية، ولكنها لا تزال رائعة.