سيساعد هذا الدليل فرق التسويق في البورصات الجديدة والمتنامية على جذب المستخدمين وزيادة أحجام التداول. سنغطي التكتيكات التي أثبتت جدواها في كل مرحلة من مراحل مسار التحويل - بدءًا من الوعي بالعلامة التجارية إلى المتداولين النشطين.
قمع التسويق: من الوعي إلى الولاء
انظر إطار عمل فكر هل تهتم
استخدم هذا النموذج لبناء مسار تحويل فعال:
- انظر (قمة القمع) - يتعرف المستخدم على مشكلة، ويبحث عن معلومات حول تداول العملات الرقمية. هدفك هو أن تصبح مصدرًا موثوقًا للمعرفة
- التفكير (منتصف القمع) - دراسة الخيارات ومقارنة التبادلات. اعرض المزايا وأقنعهم باختيارك
- القيام (التحويل) - جاهز للعمل والتسجيل والتداول. تبسيط العملية وتحفيز المعاملة الأولى
- الرعاية (الاحتفاظ) - مستخدم مخلص يوصي بك للآخرين. حوّلهم إلى مناصرين للعلامة التجارية
انظر: كيف يجدونك
الهدف - أن تصبح موردًا مفيدًا، وليس مجرد منصة تداول أخرى. كسب الثقة من خلال القيمة والتعليم.
محتوى حل المشكلات
لا تكتب عن العملات الرقمية بشكل عام. أجب عن أسئلة المتداولين المحددة. أنشئ أدلة تفصيلية للاستفسارات مثل “أفضل أدوات التحليل الفني”، أو “كيفية تخزين العملات الرقمية بأمان”، أو “الضرائب على الرهان”.
يتبع هذا النهج مبادئ Google E-E-A-A-T (الخبرة، والخبرة، والمصداقية، والجدارة بالثقة). هذه المعايير مهمة بشكل خاص للمواضيع المالية. استخدمت Kraken هذه الاستراتيجية بنجاح، مما أدى إلى زيادة عدد زياراتها العضوية بنسبة 40% وتسجيلات المستخدمين الجدد بنسبة 15% في ستة أشهر من خلال تركيز مدونتها على الأدلة الشاملة وتحليل السوق.
العلاقات العامة الاستراتيجية
انسَ البيانات الصحفية العامة. انشر في أفضل المنافذ الإعلامية مثل كوينتيليغراف أو بلومبرغ كريبتو لعرض إنجازاتك الحقيقية. قدم للصحفيين قصصًا عن الأحداث المهمة: اجتياز عمليات التدقيق الأمني، ونشر الاحتياطيات المدققة، والوصول إلى أحجام التداول، وتحليلات نشاط المنصة الفريدة.
مثال على ذلك: أعلن الرئيس التنفيذي لشركة Crypto.com علنًا عن نشر الاحتياطيات المدققة أثناء قلق السوق. جذبت هذه الخطوة الشفافة تغطية إيجابية وساعدت على استعادة الثقة.
فكّر تحويل الزائرين إلى مستخدمين
الهدف - اجعل التسجيل والإيداع خطوة تالية منطقية وجذابة. هنا، يمكنك تحويل الوعي إلى نمو حقيقي للمستخدمين.
الإعلانات المدفوعة
من غير المرجح أن تمنحك شبكات الإعلانات المشفرة مثل Coinzilla و CoinTraffic و Bitmedia متداولين جدد. فجمهورهم يتداول بالفعل في بورصات أخرى - أنت فقط تصطاد المستخدمين الحاليين.
من الأفضل التركيز على المنصات الرئيسية مثل Google و Meta.
شراكات المؤثرين
اعمل مع محللين ومعلمين فنيين مرموقين، وليس مع المؤثرين الذين يثرثرون الضجيج. الهدف هو أن يقوم قادة الرأي هؤلاء بإنشاء دروس تعليمية حقيقية توضح لجمهورهم كيفية استخدامهم لمنصتك في التحليل والتداول.
هام: ادفع للمؤثرين مبلغًا ثابتًا بالإضافة إلى نسبة مئوية من حجم التداول من المستخدمين المُحالين. يحفز هذا النموذج على إنشاء محتوى عالي الجودة وجذب المستخدمين المتداولين الفعليين، وليس فقط التسجيل من أجل التسجيل.
هذا النهج يبني الثقة ويجذب التسجيلات عالية الجودة. وقد أدت شراكة Bybit مع قناة Crypto Banter التعليمية إلى جذب عشرات الآلاف من المتداولين النشطين.
مغناطيسات الجذب (القوائم والإسقاط الطائر)
أسرع طريقة لجذب العديد من المستخدمين الجدد هي إدراج رمز متوقع. قم بتكوين شراكات مع وكالات التسويق والمطورين واللاعبين الآخرين في السوق لجلب أفضل المشاريع إلى قائمتك. ادمج الإدراج مع إنزال جوي صغير للمستخدمين الذين يسجلون ويجتازون “اعرف عميلك” قبل بدء التداول.
افعل تنشيط المتداولين وبناء الولاء
الهدف - تحويل الحسابات الممولة إلى متداولين نشطين ذوي حجم كبير وبناء ولاء طويل الأجل.
التنشيط بقيادة المنتج
منصتك هي أفضل أداة تسويقية. قم بالترويج بنشاط للميزات التي توفر قيمة ثابتة وتخلق التمسك بها:
- برامج الرهان والكسب: تقديم عوائد تنافسية لتثبيت المستخدمين في النظام البيئي
- منصات إطلاق التوكنات: توفير إمكانية الوصول إلى مشاريع جديدة
- فئات التداول منخفضة الرسوم: تطبيق هياكل رسوم متدرجة تكافئ المتداولين ذوي الحجم الكبير بوفورات كبيرة
العناية التحويل إلى مناصرين للعلامة التجارية
- إنشاء برامج ولاء للمستخدمين المنتظمين
- طلب التعليقات والاستجابة لها بنشاط
- تحويل العملاء الراضين إلى سفراء للعلامة التجارية
المقاييس المهمة
التركيز على المقاييس التي تؤثر بشكل مباشر على نتائج الأعمال:
- التسجيل إجمالي عدد التسجيلات. المقياس الأساسي لقمة النفق
- اكتمال “اعرف عميلك”: عدد المستخدمين الذين اجتازوا عملية التحقق. يُظهر جدية نية المستخدم
- FTD (الإيداع لأول مرة): عدد المستخدمين الذين قاموا بالإيداع لأول مرة. مقياس التحويل الرئيسي من التسجيلات إلى المستخدمين الذين قاموا بالإيداع لأول مرة
- eFTD (الإيداع الفعال لأول مرة): عدد المستخدمين الذين قاموا بالإيداع لأول مرة فوق حد معين (على سبيل المثال، 100 دولار أمريكي فأكثر). يُظهر جودة الجمهور الذي تم استقطابه
- القيمة مدى الحياة (LTV): إجمالي الإيرادات من رسوم التداول لكل مستخدم بمرور الوقت. يجب أن تتجاوز تكلفة الاستحواذ بشكل كبير
- متوسط حجم التداول لكل مستخدم: المقياس الرئيسي لمشاركة المستخدم ومصدر إيرادات العمولة الرئيسي
الخاتمة
أصبح تسويق بورصات العملات الرقمية أكثر تنافسية وتنظيمًا. لا يأتي الفوز الآن من الضجيج، ولكن من التنفيذ المنهجي. ستفوز البورصة التي تنفذ هذه الأساسيات بشكل أفضل. أي تكتيك من الدليل ستنفذه أولاً؟
Frequently Asked Questions (FAQ)
إن مسار التحويل “انظر-فكر-فعل-اهتم” هو إطار عمل يوجه المستخدمين من مرحلة الوعي بالتبادل الخاص بك، مرورًا بمرحلة التفكير والتحويل إلى مرحلة الاحتفاظ والولاء على المدى الطويل. وهو يساعد فرق التسويق على تنظيم الحملات لكل مرحلة من مراحل رحلة المستخدم.
يمكن أن تزيد البورصات من حجم التداول من خلال الجمع بين المحتوى التعليمي، وشفافية العلاقات العامة، وشراكات المؤثرين، وميزات التنشيط مثل الرهان ومنصات إطلاق العملات الرمزية وفئات التداول منخفضة الرسوم.
تشمل المقاييس الرئيسية عمليات الاشتراك، وإتمام إجراءات “اعرف عميلك”، والإيداعات لأول مرة، والإيداعات الفعّالة (FTDD)، والقيمة الدائمة (LTV)، ومتوسط حجم التداول لكل مستخدم. تؤثر هذه المقاييس بشكل مباشر على النمو والإيرادات.
تعمل شفافية العلاقات العامة على بناء الثقة، لا سيما بعد الانهيارات التي تشهدها الصناعة مثل FTX. يمكن لمشاركة إثباتات الاحتياطيات والتدقيق الأمني أن تجذب تغطية إعلامية إيجابية وتطمئن المتداولين والمستثمرين على حد سواء.
تقدم ICODA خدمات تسويق العملات الرقمية المتخصصة، بما في ذلك تحسين محركات البحث والعلاقات العامة وحملات المؤثرين، مما يساعد البورصات على جذب مستخدمين ذوي جودة عالية، وزيادة أحجام التداول، وتحقيق الاحتفاظ على المدى الطويل.
شارك
قيم المقال
