share
Будущее брендинга и маркетинга наступило. В наше время традиционные средства маркетинга уходят в прошлое. С каждым днем создается множество стратегий, позволяющих точно и непосредственно нацелиться на нужную вам аудиторию. Вместо резкой и агрессивной рекламы недавнего прошлого мы вступаем в эпоху сообществ и цифровых домашних пространств.
Познакомьтесь с брендингом «Раздор». Ведущий маркетинговый выбор для множества компаний по всему миру.
Для большинства из вас этот скачок к оцифрованному сообществу не должен стать новостью, поскольку он является частью общей тенденции. Современное поколение подростков и молодых людей, поколение Z, очень громко заявляет о том, чего и как они хотят. Таким образом, происходит медленный переход к оцифрованным небольшим сообществам, подобным тем, что есть в Discord!
Многие могут подумать, что это результат пандемии, но удивительно полные данные показывают, что поколение Z постепенно переходит на Discord и множество подобных уютных приложений для создания онлайн-сообществ. Желание быть частью микросообщества или большого, но сплоченного сервера людей — стремление, которое разделяют многие молодые люди в этом году.
Каковы основные преимущества и цели, на которые должна рассчитывать компания
Конечно, для многих маркетологов брендинг может быть совершенно чужой территорией, и именно поэтому многие компании упускают такую плодотворную возможность. Бренды на Discord должны решить две ключевые задачи.
Во-первых, обеспечить совершенно уникальный опыт, который целевая аудитория не сможет найти больше нигде. Во-вторых, они создают и укрепляют связи и внутренние социальные взаимосвязи личных отношений под знаменем своего сообщества.
Discord — это, скорее всего, самая простая и лучшая платформа для создания аутлета для вашей целевой аудитории. Место, где они могут встретиться и завести новых друзей и знакомых. Место для общения и взаимопонимания. Однако все это требует здоровой умеренности. На самых популярных серверах discord постоянно происходит общение между различными текстовыми и голосовыми каналами.
Каналы — это что-то вроде разделителей тем. Каждый сервер Discord разделен на множество различных тематических чатов. Это могут быть самые разные каналы — от текстовых каналов для случайных разговоров до каналов, посвященных только спортзалу или еде. Каждый из этих каналов должен тщательно модерироваться, особенно это касается крупных брендов. Меньше всего вам хочется, чтобы какой-то неординарный представитель сообщества навсегда испортил имидж вашего бренда в глазах многих.
Способы, с помощью которых бренды поддерживают и заботятся о сообществах раздора
Создание сообщества может показаться простым делом, но, в конце концов, разве каждый бренд под солнцем не делал это так или иначе? К сожалению, в Discord это сделать не так просто. Брендинг в Discord — это совсем другое чудовище по сравнению с созданием сообществ в таких местах, как Twitter или YouTube. Здесь интерактивность и завязывание разговора — ключевые моменты!
Определите свою целевую аудиторию и выберите несколько членов
Когда речь идет о сообществах discord, лучше начинать с малого. Попробуйте вручную выбрать несколько человек из вашей целевой аудитории и приватно пригласить их на ваш только что созданный сервер. Это могут быть ваши самые заядлые фанаты или самые ярые сторонники. Это не имеет большого значения. Вам просто нужно начать. Никому не нравится вступать на совершенно новый сервер. Чудо Discord превращается в живое сообщество, которое вы можете считать своим собственным, с множеством социальных сетей и отношений, на которых можно строить свою жизнь. Лучший способ создать такую атмосферу — начать с малого.
Оставьте сервер этим нескольким людям. При должном поощрении и вовлечении они вскоре создадут стартовую базу для вашего сервера discord.
Создайте сложный, но гибкий график производства
Как же побудить эту собранную группу людей взаимодействовать друг с другом? Прежде всего, подумайте, что вы можете предоставить первым участникам, чтобы сохранить их интерес к серверу как можно дольше. В случае с криптовалютами это может быть эксклюзивный доступ к закрытой части вашей монеты или даже ранний доступ к вашему новому проекту майнинга.
Затем изучите, какова ваша целевая аудитория. Мы уверены, что большинство компаний уже имеют огромное представление о том, что нравится и не нравится их целевой аудитории и какой тип контента они поощряют или не поощряют. Используйте эти данные. Проводите мероприятия, организуйте беседы и другие виды СМИ, посвященные этим особым интересам. Людей больше всего привлекают места, где они могут выразить свое мнение о том, что им больше всего нравится в жизни.
Составляя график производства, не забывайте регулярно обновлять информацию о вашем проекте или другом виде медиа, чтобы сервер не заглох. Кроме того, постарайтесь передать ощущение эксклюзивности и волнения в каждом своем посте. Это, надеюсь, позволит людям, читающим и взаимодействующим с вашим контентом, чувствовать, что они тратят свое время с пользой.
Попробуйте себя и в более активных мероприятиях! Это может быть сложно для некоторых маркетологов, которые привыкли к таким вещам, как реклама на YouTube или в Twitter, но взаимодействие — это ключ к успеху для сообществ discord. Проводите розыгрыши, конкурсы в голосовом чате и другие мероприятия и игры, чтобы скрасить времяпровождение на вашем сервере. Сам Discord создан для этого идеально. С помощью разнообразных инструментов для создания сообществ организовывать такие мероприятия невероятно удобно.
Устраняйте неполадки, отмечайте ошибки, адаптируйтесь, преодолевайте, повторяйте
Ранние этапы становления вашего сообщества — самый подходящий момент для обучения! В самом начале большинство взаимодействий будет зависеть от вас. Ваши посты, ваше участие, ваше отношение — все это в сумме определит, насколько активны ваши участники в первые несколько месяцев существования вашего сообщества discord. Обратите внимание на то, что работает, а что нет. Контент, который зажжет избранных участников, которых вы пригласили на сервер на данном этапе, станет тем типом контента, который большинство членов вашего сообщества захотят увидеть в будущем.
Посмотрите, что работает, а что нет, сделайте наблюдения и обновите данные. Ваша цель — доработать и превратить процесс создания контента в чай, одновременно убедившись, что ваше сообщество начинает прорастать. Как только вы убедитесь, что ваше сообщество может существовать самостоятельно и что большую часть разговора ведете не вы или ваша команда, пригласите еще людей.
Это идеальное время для того, чтобы к серверу присоединились новые участники. Когда в сообществе сформирована стартовая база, новым членам гораздо проще присоединиться к нему и заполнить социальные роли, которые необходимы в сообществе. Более того, новые участники с большей вероятностью останутся с нами, если каждый день на каждом канале будет происходить активное общение.
Умеренность и постбумные системы
Когда ваш дискорд-сервер процветает, а ферма контента доработана, это еще не конец. Если задуматься, маркетинг никогда не заканчивается. Теперь, когда сообщество запущено и быстро наращивает вовлеченность, второй важной задачей для вас станет модерация. Хотя существует множество ботов, которые могут помочь вам в этом, они довольно примитивны, и большинство из них позволяют только составлять блок-лист из определенных ключевых слов или сленга, но не более того.
Вместо этого выбирайте модераторов из того первоначального состава участников, который вы сами отобрали, или из других доблестных членов сообщества. Старайтесь выбирать людей, которые наиболее увлечены вашим брендом, но в то же время в них есть разумная, сочувствующая часть. Хороший модератор — это тот, кто может одновременно хвалить и критиковать.
Все и вся в маркетинге в социальных сетях
Мы надеемся, что стратегии, которые мы показали вам сегодня, помогут вам на пути к знакомству с маркетинговой стороной Discord. Discord — это отличная возможность для брендов всех форм и размеров расширить и развить сообщество и собственную семью. Вы поймете, что маркетинг намного проще, когда за вашим брендом стоит стабильное и сильное сообщество, всегда готовое повысить вовлеченность в посты или поддержать стартеров, когда это необходимо.
С помощью Discord можно добиться того, чего многие бренды хотели бы добиться с помощью более типичных социальных сетей, таких как TikTok, Twitter или Instagram. Охват и мощь Discord просто не соответствуют уровню. С помощью Discord вы можете предоставить каждому члену вашего сообщества или стороннику вашего бренда свой уголок в интернете, который они могут назвать домом. Это место, где множество единомышленников делятся друг с другом своими мыслями и опытом, укрепляя связь между ними и помогая вашему бренду лучше закрепиться в глазах общественности.
