Die Haupttechniken des Fintech-Marketings: Wie man in einer wettbewerbsintensiven Umgebung erfolgreich ist

Die wirtschaftliche Entwicklung und die Digitalisierung der Finanzwelt trugen dazu bei, dass die Definition von FinTech entstand. Der Begriff wurde erstmals in den 1980er Jahren von Peter Knight in The Sunday Times veröffentlicht, aber die eigentliche Entwicklung der FinTech-Technologie begann mit der Krise von 2008, die viele der technologischen Probleme des bestehenden Finanzsystems aufzeigen konnte.

Bis 2021 erreichte die Investition in den weltweiten Finanztechnologiesektor einen seiner höchsten historischen Werte und näherte sich 210 Milliarden US-Dollar. Einige Venture-Finanzierungsrunden wurden über 1 Milliarde US-Dollar abgeschlossen (Generate, Nubank, Chime, FTX, EMEA und Klarna), was auf eine hohe Nachfrage nach FinTech hinweist.

Darüber hinaus wurden bereits mehrere Zentren gebildet, um finanzielle Mittel für die Entwicklung dieses Wirtschaftssektors anzuziehen und zu entwickeln.

Das anerkannte FinTech-Zentrum der Welt ist heute London. Die Hauptstadt des Vereinigten Königreichs konnte einen Rekordbetrag von 764 Millionen US-Dollar für die Entwicklung von mehr als 114 Projekten im Bereich der Finanzdienstleistungen anziehen. Dies ist mehr als in jeder anderen Stadt auf dem Planeten.

An zweiter Stelle steht Dubai, das sich zu einem Anziehungspunkt für FinTech-Startups und Investitionen in sie entwickelt. Dies wird von Singapur, Paris und New York gefolgt.

Komponenten von FinTech

FinTech ist ein umfassendes Konzept und umfasst zahlreiche Dienstleistungen und Services, die auf die Entwicklung der digitalen Wirtschaft und die Anpassung des klassischen Geldsystems an diese ausgerichtet sind.

Im Allgemeinen kann das Konzept von FinTech heute mit Produkten in folgenden Bereichen in Verbindung gebracht werden:

• Digitale Kredite
• Blockchain und Krypto
• Tokenisierung von Wirtschaft und Unternehmen
• Persönliche Finanzen
• Zahlungen
• Digitale Versicherung
• Kapitalmärkte
• Vermögensverwaltung
• Digitale Geldüberweisung
• Digitale Hypothek

Im Allgemeinen gibt es für die FinTech-Branche und Startups, die jetzt in diesem Sektor gestartet werden, gemeinsame Trendmerkmale, in welche Richtung viele Unternehmen bevorzugen, sich zu entwickeln. Zum Beispiel sind aktuelle Bereiche der FinTech-Entwicklung kontaktlose Dienste und Abonnementprodukte, schnelle Zahlungen mit minimalen Gebühren, Sicherstellung des gemeinsamen Eigentums an Eigentum, Sprach- und Video-Schnittstellen, ein Übergang von Big Data zu Mikro-Targeting, grüne Initiativen, Aufgabe von Einlagenpolitiken zugunsten des Anlage-Managements, Finanzbildung und -entwicklung.

Die Rolle des FinTech-Marketings

Die Rolle des FinTech-Marketings ähnelt der Rolle der Projektwerbung in jedem anderen Markt. Die Hauptaufgaben des FinTech-Marketings bestehen darin, die Markenbekanntheit des Unternehmens zu steigern und Investitionen in das Projekt anzuziehen.

Der Hauptunterschied liegt wahrscheinlich in der Bedeutung dieser Rolle: Der von einem FinTech-Unternehmen angebotene Service ist weniger standardisiert und bekannt, was bedeutet, dass mehr Menschen möglicherweise den Gebrauch des neuen Dienstes nicht verstehen und akzeptieren. FinTech-Marketing spielt hier eine große Rolle bei der Gewinnung von Kunden, ist für das gesamte Team verantwortlich und richtet alle Bemühungen auf die Förderung. Ihre Rolle wird vielfach verstärkt.

Möglichkeiten im FinTech-Marketing

FinTech-Unternehmen bieten innovative und maximal neue Ansätze in der Branche, was bedeutet, dass das FinTech-Marketing ein neues und unkonventionelles Produkt bewirbt. Dies eröffnet Möglichkeiten sowohl für die Anwendung bewährter Werbemittel als auch für neue Werbeideen.

FinTech-Marketingstrategien reagieren schnell auf Verbrauchertrends im Finanztechnologiebereich; die Ideenprüfung kann in freierer Form stattfinden, und die Innovationskraft des Produkts hilft bei der Auswahl des trendigsten Ansatzes.

Was ist wichtig im FinTech-Marketing: Welche Strategien sind am relevantesten?

Die einprägsame Marke des FinTech-Marktes

Die Vermehrung der FinTech-Branche hat die Auswahlmöglichkeiten für Verbraucher mehrmals erweitert, von der Vielfalt der digitalen Kredite bis zur Nutzung von Blockchain und Unternehmens-Tokenisierung. Dies ist ein positives Merkmal für Kunden, stellt aber auch einen angespannten, wettbewerbsintensiven Umwelt für FinTech dar. Es gibt viele Integrationen, neue Startups und sogar Vertreter der klassischen Bankenbranche, die sich in diesem Bereich verkaufen möchten.

Dies bedeutet, dass das Finanzmarketing noch effektiver werden muss und auf einer markanten, unverwechselbaren Unternehmensmarke aufbauen muss.

Ein klares, einzigartiges Angebot für den Benutzer

Um die Dienstleistungen Ihres FinTech-Unternehmens in der Vielfalt der Marktofferten hervorzuheben und als einen der Punkte zur Schaffung einer unverwechselbaren Marke, müssen Finanzdienstleistungsunternehmen ein klares Wertversprechen für potenzielle Kunden formulieren, das sie auf dem Markt vorteilhaft differenziert. Dies ist Ihr Hauptvorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern, der Ihnen helfen wird, Ihre Nische im Finanzdienstleistungsmarkt einzunehmen.

Dieses Angebot muss so weit wie möglich über Ihre Interaktionspunkte mit dem Publikum verbreitet werden: öffentliche Websites und Anwendungen, die sozialen Netzwerke des Unternehmens und Influencer.

Verwenden Sie moderne Technologien sowohl im Produkt als auch in Ihrem Fintech-Marketing

Finanzdienstleistungen implizieren den Einsatz moderner Technologien nicht nur bei der Entwicklung, sondern auch bei den Phasen der Promotion und Zusammenstellung von Fintech-Marketinginstrumenten. Künstliche Intelligenz (KI)-Tools, die zur Erstellung einzigartiger Dienstleistungen verwendet werden, können bei der Ausarbeitung einer Marketingstrategie helfen.

Intelligente Interaktion mit dem Kunden durch virtuelle Assistenten und Bots, Modellierung von Publikumspräferenzen, Vorhersage des Konsums und Verwendung einzigartiger Kundendaten machen das digitale Marketing zielgerichteter und schneller, und vor allem maximiert es die Identifizierung der Zielgruppe und interagiert ausschließlich mit ihr.

Die obligatorische mobile Version des Projekts

Statistiken aus dem letzten Jahrzehnt zeigen, dass mehr unserer Online-Zeit auf mobilen Geräten verbracht wird. Und die Pandemie hat diesen Trend nur verstärkt, was bedeutet, dass ein erfolgreiches Fintech-Projekt die mobile Version des Produkts nicht ignorieren kann.

Ein schnellerer Service bietet einen Wettbewerbsvorteil gegenüber traditionellen Finanzunternehmen, und die mobile Version ist eine der effektivsten Implementierungen dieser Geschwindigkeit. Wenn ein Verbraucher jetzt die erforderliche Transaktion nicht einfach und problemlos auf einem Smartphone durchführen kann, kommt er nicht mehr zum Produkt zurück.

Social Media Marketing Strategie

Laut Statistiken wuchs die Anzahl der Social-Media-Nutzer im letzten Jahr um mehr als 424 Millionen Menschen oder fast 1 Million Menschen pro Tag. Daher ist es unmöglich, das Marketing in sozialen Netzwerken jetzt zu ignorieren.

Natürlich müssen Sie nicht alle vorgeschlagenen Plattformen verwenden, um mit Ihrem Publikum zu kommunizieren. Wählen Sie das richtige soziale Netzwerk für Ihre Marketingstrategie aus und konzentrieren Sie sich darauf. Es könnte LinkedIn, Facebook, Instagram oder sogar TikTok sein – jede Option, die zu Ihrem finanziellen Projekt passt.

Führen Sie eine vorläufige Recherche zu Ihrer Zielgruppe durch. Finden Sie heraus, welche sozialen Medienplattformen sie bevorzugen. Passen Sie Ihre Inhalte persönlich an die Bedürfnisse Ihres Publikums und den technologischen Typ des sozialen Netzwerks an.

Steigern Sie die Publikumsbindung durch Inhalte.

Die Generation der Millennials, die heute am aktivsten mit den Produkten der Finanztechnologiebranche interagiert, schätzt Aufmerksamkeit und Feedback von den Produkten, die sie nutzen. Diese Tatsache hilft beim Aufbau einer FinTech-Marketingstrategie, da sie die Möglichkeit bietet, die Kundenbindung an die Marke zu erhöhen, einen zielgerichteten, personalisierten Ansatz für jeden Kunden zu schaffen und deren Einzigartigkeit und Wert für das Unternehmen zu betonen.

Nutzen Sie alle Möglichkeiten, um mit Ihrem Publikum in sozialen Netzwerken zu interagieren (Likes, Retweets von Beiträgen, Antworten auf Kommentare), in Bildungsinhalten (spezialisierte Webinare oder Kundensupportkanäle) und in allgemeinen Marketingaktivitäten (Wettbewerbe und Airdrops).

Influencer-Marketing

Steigern Sie die Markenbekanntheit und das Verständnis für die Dienstleistungen Ihres Unternehmens mithilfe Ihres Teams von Markenbotschaftern und Markteinflussnehmern. Diese können Prominente sein, die als Befürworter eingestellt werden, sowie aktive Community-Mitglieder, Experten und Marktanlysten.

Diese Art der Förderung erhöht das Bewusstsein für die FinTech-Marke und hilft dabei, neue Benutzer anzuziehen, die erst die Möglichkeiten eines Unternehmens kennenlernen.

Beispiele erfolgreicher FinTech-Marketingunternehmen

Crypto Exchange Crypto.Com

Die Kryptowährungsbörse Crypto.com Coin hat sich dazu entschlossen, eine große, mehrere Millionen Dollar schwere Marke zu entwickeln, die mit dem erfolgreichen Einsatz von Kryptowährungen im Leben verbunden ist.

Um eine solche Marke zu formen, hat die Börse mehrere Influencer-Vereinbarungen abgeschlossen, darunter eine berühmte Zusammenarbeit mit dem Schauspieler Matt Damon, der zum Gesicht dieses Marketingansatzes geworden ist.

Das Crypto.com-Team führte eine groß angelegte visuelle Kampagne durch, präsentierte sein Motto „Fortune Favors the Brave“ auf Plakatwänden in Brasilien, den USA, Israel und Singapur – in 20 Ländern und auf 5 Kontinenten.

Crypto.com hat im Spätherbst 2021 den größten Namensvertrag in der Sportgeschichte auf seiner Werbetafel abgeschlossen. Das Staples Center, ein Mehrzwecksportkomplex in Los Angeles, die Heimarena für NHL-, NBA- und WNBA-Teams, wurde für 713 Millionen US-Dollar und eine Laufzeit von 20 Jahren in Crypto.com Arena umbenannt.

Diese Bemühungen haben dazu beigetragen, dass Crypto.com zu den zehn größten Börsen der Welt gehört und zu einer der am häufigsten erwähnten Kryptowährungsplattformen auf Twitter und Reddit wurde.

Robinhood

Das Fintech-Startup Robinhood hat gleich mehrere wertvolle Arten von Marketingstrategien genutzt, die zu einer hohen Anerkennung und einem starken Anstieg der Nutzung der Anwendung geführt haben.

Das Investieren ist hier einfach – der Hauptslogan der Marke des Unternehmens spiegelt das Kernkonzept der Marke Robinhood wider – die Zugänglichkeit und Einfachheit des Investierens in den Aktienmarkt und Kryptowährungen. Die anfängliche Ausrichtung von Robinhood auf die mobile App, ihr Wertversprechen für provisionsfreien Handel für Kunden und aktuelle Produktaktualisierungen für digitale Währungen und Token haben Robinhood zu einem der hellsten Beispiele für Markenbekanntheit im Bereich FinTech gemacht und dazu beigetragen, dass das Unternehmen im Juli 2021 bei einem Börsengang 2 Milliarden US-Dollar eingenommen hat.

Cleo

Cleo ist eine Banking-Lösung, die in eine tatsächliche Fintech-Verpackung eingewickelt ist. Ungewöhnlich für die Finanzbranche wird die Marke Cleo sofort von ihren Benutzern aufgrund ihrer lebendigen Produktverpackung, ihres ungewöhnlichen Designlayouts, des aktiven Feedbacks des Publikums und des Einsatzes von KI-Fähigkeiten zur Unterstützung eines anpassungsfähigen Chatbots und der App, die in der Google App Store als beste Money-Management-App 2020 und beste Budgetierungs-App 2019 eingestuft wurde, in Erinnerung bleiben.